Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

„Windows“ nuotolinė pagalba leidžia patikimam asmeniui iš bet kur perimti kompiuterį ir taisyti problemą.

Kad galėtumėte ją naudoti, turite įgalinti prieigą. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite nuotolinė pagalba ir rezultatų sąraše pasirinkite Leisti iš šio kompiuterio siųsti nuotolinės pagalbos iškvietimus. Tada skirtuke Nuotolinis pažymėkite žymės langelį Leisti nuotolinei pagalbai prisijungti prie šio kompiuterio , tada pasirinkite Gerai.

Norėdami gauti pagalbos:

  1. Užduočių juostos ieškos lauke dar kartą įveskite nuotolinė pagalba ir pasirinkite Pakvieskite kitus prisijungti prie jūsų kompiuterio ir jums padėti arba pasiūlykite savo pagalbą kitiems.

  2. Pasirinkite Pakvieskite tą, kuriuo pasitikite, kad padėtų

  3. Atlikite vieną iš šių veiksmų: Jei niekada nenaudojote lengvo prisijungimo, pasirinkite Naudoti lengvą prisijungimą. Jei anksčiau naudojote lengvą prisijungimą, pasirinkite padėjėjo kontakto vardą. Norėdami pakviesti ką nors, kas nėra jūsų kontaktų sąraše, pasirinkite Pakviesti ką nors jums padėti.

  4. Vykdykite nurodymus.

Norėdami suteikti pagalbos, jei kas nors to pageidavo:

  1. Eikite į užduočių juostos ieškos laukelį ir įveskite nuotolinė pagalba, tada pasirinkite Pakvieskite kitus prisijungti prie jūsų kompiuterio ir jums padėti arba pasiūlykite savo pagalbą kitiems.

  2. Pasirinkite Pasiūlykite savo pagalbą tam, kuris jus pakvietė.

  3. Atlikite vieną iš šių veiksmų: jei lengvą prisijungimą naudojate pirmą kartą, pasirinkite Naudoti lengvą prisijungimą. Arba, jei anksčiau naudojote lengvą prisijungimą, pasirinkite asmens, kuriam norite padėti, kontakto vardą. Jei norite padėti sąraše esančiam asmeniui, bakstelėkite arba spustelėkite Padėti kam nors naujam.

  4. Vykdykite nurodymus.

Taip pat galite naudoti Nuotolinė pagalba norėdami suteikti ir gauti nuotolinę pagalbą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×