Microsoft로 로그인
로그인하거나 계정을 만듭니다.
안녕하세요.
다른 계정을 선택합니다.
계정이 여러 개 있음
로그인할 계정을 선택합니다.

마지막 업데이트: 2024년 4월 25일

문제

작은 Outlook Desktop 연락처 카드 표시하고 자세히 표시를 선택하면 큰 카드 "로드 중..."이 표시됩니다. 오랫동안 "프로필 카드 열 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요.” 이 동작으로 인해 organization 및 멤버 자격 세부 정보를 볼 수 없습니다.

연락처 카드 열 때 Outlook 오류

이 문제는 버전 2403(빌드 17425.20176)으로 업데이트한 후 GCC High 및 DOD 테넌트에서 주로 볼 수 있습니다.

상태: 조사 중

이 문제는 수정을 위해 Outlook 팀에 에스컬레이션되었습니다. 수정 릴리스 세부 정보를 알고 있으면 이 항목을 업데이트합니다.

해결 방법

이 문제를 긴급하게 해결해야 하는 경우 아래 단계를 사용하여 이전 작업 빌드로 되돌리기.

  1. 명령 프롬프트 창을 엽니다. Windows 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력하고 명령 프롬프트 를 마우스 오른쪽 단추 로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

  2. 아래 명령을 명령 프롬프트 창에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184

추가 리소스

Microsoft 365의 프로필 카드

기타 리소스

아이콘 전문가(뇌, 톱니 바퀴형)

전문가에게 묻기

전문가와 의견을 나누고, 최신 Outlook 뉴스, 모범 사례를 논의하고, Microsoft 블로그를 읽어 보세요.

Outlook 기술 커뮤니티

아이콘 커뮤니티

커뮤니티에서 도움 받기

질문하고 지원 에이전트, MVP, 엔지니어 및 Outlook 사용자로부터 해결 방법을 찾아보세요.

Answers의 Outlook 포럼

아이콘 기능 요청(전구, 아이디어)

새 기능 제안

언제든지 여러분의 의견과 제안을 환영합니다. 아이디어를 공유하세요. 경청하고 있습니다.

방법 확인

참고 항목

PC용 Outlook의 최근 문제에 대한 수정 또는 해결 방법

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다.

이 정보가 유용한가요?

언어 품질에 얼마나 만족하시나요?
사용 경험에 어떠한 영향을 주었나요?
제출을 누르면 피드백이 Microsoft 제품과 서비스를 개선하는 데 사용됩니다. IT 관리자는 이 데이터를 수집할 수 있습니다. 개인정보처리방침

의견 주셔서 감사합니다!

×