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Microsoft Teams의 Copilot 시작

Microsoft Teams의 Copilot는 공동 작업을 강화하고 Teams 채팅 및 모임을 최대한 활용하는 데 도움이 됩니다. 더 효과적이고 집중적인 모임이 가능하도록 빠르게 요약하고, 후속 작업을 확인하며, 안건을 작성하고, 질문을 던집니다. 핵심 요점을 요약하고, 놓친 내용을 확인하고, 내가 추가된 채팅 스레드의 주요 관심 대상자를 정확히 파악합니다. 이 모두가 논의의 흐름을 깨뜨리지 않으면서 가능합니다. 

Microsoft Teams의 Copilot는 Teams 채팅 및 모임 콘텐츠를 사용하여 가장 중요한 Teams 접점을 따라 인사이트와 실행 가능한 제안을 생성합니다.

중요: Teams의 Copilot는 Windows, Mac, 웹, Android 및 iOS에서 사용할 수 있습니다. Teams의 Copilot에 액세스하려면 Microsoft 365 및 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있어야 합니다.

Teams 모임 및 통화에서 Copilot 사용

Teams 모임 및 통화에서 Copilot는 작업 항목, 다양한 주제별 관점 또는 해결되지 않은 질문을 캡처하는 데 도움이 됩니다. Copilot에게 응답을 표로 제공하도록 요청할 수도 있어 복사 및 공유할 수 있는 마크다운 테이블이 생성됩니다. 모임 내용을 문서화한 기록을 처리함으로써 다음과 같은 프롬프트에 대한 응답을 생성합니다. 

  • 이 모임에서 해결되지 않은 질문은 무엇인가요? 

  • 팀 구성원은 이 캠페인에 대해 어떤 의견을 가지고 있었나요? 

  • 이 캠페인의 장단점을 정리하여 표로 만들어 줘.
     

Copilot는 다음 모임 및 통화에서 사용할 수 있습니다.

  • 일대일 및 다자간 통화

  • 단일 모임 또는 예약된 비공개 모임

  • 연속된 모임 인스턴스 또는 모임의 발생

  • 채널 모임

  • 모임 시작

모임의 Copilot에 대한 요구 사항

  • 대화 내용 기록 또는 녹음/녹화를 활성화합니다. 녹음/녹화 또는 대화 내용 기록을 하지 않고 Copilot를 사용하려면 녹음/녹화 기능을 켜지 않고 Copilot 사용을 참조하세요. 모임 대화가 기록 중이라는 알림이 모든 참가자에게 표시됩니다.

  • 참가자가 계속 발언해왔을 만큼 모임 시간이 충분합니다. 모임에서 글로 기록된 발언이 아직 충분하지 않은 경우 Copilot는 프롬프트에 응답하기 전에 더 많은 정보가 필요하다고 표시합니다.

  • 조직 내부의 누가 모임을 만들었는지 확인합니다. 외부 참가자가 만든 모임에서는 Copilot를 사용할 수 없습니다. 외부 참가자가 모임 이끌이가 아니라 초대받은 모임에서는 Copilot를 계속 사용할 수 있습니다.

통화의 Copilot에 대한 요구 사항

  • 대화 내용 기록이나 녹음/녹화, 일대일 통화에 대한 대화 내용 기록을 활성화합니다. VoIP(Voice over Internet Protocol) 발신자의 경우 통화 내용이 기록되는 중이라는 알림이 모든 참가자에게 표시됩니다. PSTN 발신자의 경우 모든 참가자에게 통화 내용이 녹음되는 중이라는 공지가 들립니다.

  • 기존 일대일 통화에 추가로 추가된 발신자는 Copilot를 사용하지 못합니다.

모임 또는 통화 중에 Copilot 이용

  1. 모임 또는 통화 중에 모임 컨트롤에서 Copilot를 선택합니다. 대화 내용 기록 기능이 아직 활성화되지 않은 경우 설정하라는 메시지가 표시됩니다.

  2. Copilot는 모임 창 오른쪽에 있는 패널에 표시됩니다. 프롬프트 더 보기를 선택하거나 텍스트 입력란에 사용자가 직접 프롬프트를 입력합니다. Copilot는 모임 기록 내용을 처리하여 응답을 생성합니다.

  3. 녹음 또는 글로 기록된 모임에 5분 이상 늦은 경우 Copilot는 지금까지 진행된 모임에 대한 요약을 전달받기 원하는지 묻습니다.

  4. 모임이 종료되기까지 10분이 남은 경우 Copilot는 모임을 종료하는 데 도움이 되는 메모 및 작업 항목을 원하는지 묻습니다.

통화 후에 Copilot 이용

통화가 종료되면 Microsoft Teams 왼쪽에 있는 통화 통화 단추 로 이동합니다. 거기에서 Teams 통화 기록으로 이동하여 이 통화에 대해 질문하기를 선택하고 Copilot를 엽니다.

모임 후에 Copilot 이용

모임이 종료된 후 Teams 일정에서 모임을 선택합니다. 거기서 모임 세부 정보의 요약 탭을 선택합니다.

Teams 모임에서 Copilot 사용 방법에 대한 더 많은 시나리오를 보려면 Microsoft Teams 모임에서 Copilot 시작을 참조하세요. 

Microsoft Teams 채팅에서 Copilot 사용

Copilot로 Microsoft Teams에서 나눈 채팅 대화에 대해 질문할 수 있습니다. Copilot를 사용하여 긴 스레드를 끝까지 스크롤하여 살펴볼 필요 없이 채팅의 요점, 작업 항목 및 결정을 신속하게 검토할 수 있습니다. 지난 1일, 7일 또는 30일 간의 대화에서 하이라이트를 보도록 선택할 수도 있습니다.

참고: Microsoft Teams 채팅의 Copilot는 해결되지 않은 채팅 스레드에서 사용할 수 있는 데이터만 사용합니다.

다음 채팅에서 Copilot를 사용할 수 있으며 Copilot는 모임 대화 내용이 아닌 모임 채팅만 참조합니다.

  • 일대일 및 그룹 채팅

  • 단일 모임 채팅 또는 예정된 비공개 모임 채팅

  • 지금 모임 시작 채팅

Microsoft Teams 채팅에서 Copilot에 액세스하려면 다음을 수행합니다.

  1. Teams에서 채팅을 선택한 다음 오른쪽 위 모서리에 있는 Copilot를 선택합니다.

  2. 채팅 오른쪽에 창이 열리고 채팅에서 Copilot 사용에 대한 소개 정보와 채팅에 대해 질문할 수 있는 텍스트 입력란이 표시됩니다.

  3. 질문에 답변하고 대화를 요약하는 것 외에도 텍스트 입력란 아래 더 많은 프롬프트 보기를 선택하면 안내하며 빠르게 필요한 세부 정보를 빼냅니다.

  4. Copilot의 응답에는 채팅 스레드의 관련성 있는 정보에 대한 인용 구문이 표시됩니다. 인용 구문을 선택하면 왼쪽에 있는 채팅 스레드에서 참조된 메시지로 이동합니다.

  5. 본인만이 Copilot와의 대화를 볼 수 있지만 다른 사람과 응답을 공유하려면 각 응답의 오른쪽 위에 있는 복사를 선택하여 텍스트를 복사합니다. 그런 다음 다른 채팅, 채널 대화 또는 그 외 다른 곳에 붙여 넣습니다.

  6. 채팅에서 Copilot를 종료하려면 Copilot를 다시 선택하거나 창 오른쪽 위에 있는 X 단추를 선택합니다.

채팅에서 제안된 작업 사용 

제안된 작업은 Microsoft Teams 채팅에 표시되며, 선택하면 채팅 오른쪽에 Copilot 창이 열립니다. 예를 들어 채팅으로 돌아갈 때 읽지 않은 메시지가 8개 이상 있는 경우 "놓친 항목을 요약해 줘"라는 클릭 가능 제안이 표시될 수 있습니다. 제안을 선택하면 Copilot 창이 열리고 채팅 요약이 생성됩니다. 

채팅에 Copilot를 사용하는 방법에 대한 더 많은 시나리오를 보려면 Microsoft Teams 채팅에서 Copilot 시작을 참조하세요. 

Teams 및 Teams 모바일에서 Copilot 앱 간 채팅 환경 사용

다운로드 가능한 Microsoft Teams의 Copilot 앱 간 채팅 환경은 AI 기능을 사용하여 완전히 새로운 방식으로 작업이 완료되도록 합니다. Copilot 앱을 다운로드하면 고정하고 Teams 채팅의 연락처처럼 Copilot와 대화할 수 있습니다. 자연어를 사용하여 Copilot에게 지시합니다. 세부 정보를 많이 추가할수록 더 나은 결과가 반환됩니다. 또한 지침을 구체화하고 반복함으로써 결과가 개선됩니다. 파일, 메시지 및 사람을 포함하여 따라잡아야 하는 항목에 대한 요약을 요청합니다. Copilot는 또한 문서에서 보이지 않게 묻혀졌거나 대화에 빠져 잊혀진 정보를 찾아서 사용할 수 있게 해줍니다. 그리고 함께 그 전부를 사용하여 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 

  • [모임]의 주요 내용이 뭐였지?

  • 다음에 대한 프레젠테이션의 대략적인 초안을 작성해 줘...

  • [사람]과(와)의 다음 모임은 언제야?

참고: Teams의 Copilot는 PDF 파일 형식의 정보를 참조할 수 없습니다. 

Teams의 Copilot 설치 

Teams의 Copilot에 액세스하려면 Microsoft Teams에서 Copilot 앱을 설치합니다. 

  1. Teams 왼쪽에 있는 으로 이동합니다.

  2. 검색 창에 "Copilot"를 입력합니다.

  3. M365 Chat을 찾아 추가를 선택합니다.

  4. 그러면 Teams 채팅 목록의 채팅으로 Copilot가 추가됩니다.

  5. Teams 왼쪽의 채팅을 선택하고 방금 추가된 M365 Chat을 찾습니다.

    팁: M365 Chat을 고정하여 채팅 목록의 앞쪽 가운데에 둡니다.

Teams에서 Copilot 사용 

채팅에서 Copilot를 처음 열면 Copilot 사용 모범 사례와 시작하게 하는 추천 프롬프트가 표시됩니다. Copilot를 사용하여 다음을 수행합니다.

요약

  • [파일]의 요점 정리

  • 마지막 모임 요약

  • [이 사람]이 보낸 읽지 않은 전자 메일 요약

만들기

  • [파일]을 바탕으로 FAQ 만들기

  • [전자 메일] 서두 작성

  • 흥미로운 [파일] 제목 5개 추천

질문하기

  • 다음 모임은 뭐야?

  • 내일은 누구랑 모임이 있지?

  • 제가 거기에 있었다고 [사람]이(가) 언급한 위치는 어디인가?

일부 추천 프롬프트의 경우 파일 또는 다른 데이터 원본을 참조해야 하며 이는 파란색 텍스트로 표시됩니다. Copilot는 항목 목록을 추천하며 거기에서 선택할 수 있습니다. 목록에 없는 항목을 선택하려면 텍스트 입력란에 슬래시 "/" 뒤에 참조를 입력하고 새로 생성된 옵션 중에서 선택합니다. 

Copilot가 응답하기까지 얼마 동안 그대로 둡니다. Copilot가 응답하면 명확히 하기 위한 질문을 하거나, 추가 정보를 제공하거나, 출력을 구체화하거나, 최대 20개의 쿼리에 대한 대화를 지속하는 다른 질문을 입력합니다. 

텍스트 입력란 위의 새 항목을 선택하여 새 쿼리 및 추천 프롬프트를 사용하여 대화 컨텍스트를 다시 시작합니다. Copilot와의 이전 채팅 기록은 계속 보입니다. 

Microsoft Teams에서 M365 Chat을 사용하는 방법에 대한 더 많은 시나리오를 보려면 Microsoft Teams에서 M365 Chat 시작을 참조하세요. 

자주 묻는 질문

Microsoft Teams의 Copilot에 대한 질문과 대답

질문과 대답: AI, Microsoft 365 Copilot 및 Microsoft Designer

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