携帯電話、カメラ、その他のデバイス、ディスクから写真やビデオをインポートするいくつかの方法について説明します。

  1. 携帯電話、カメラ、カメラのメモリ カード、または外部ドライブを PC に接続します。

  2. フォト アプリを開きます。

  3. 下端から上へスワイプしてアプリ コマンドを表示します。(マウスを使っている場合は、アプリ内を右クリックします)。

  4. [インポート] を選択します。

    注: 画像を全画面表示していると、インポートできません。

  5. インポート元のデバイスを選びます。

  6. アプリにまだインポートされていないすべての写真とビデオが自動的に検索されて選択されます。 インポートする写真またはビデオを下方向へスワイプまたはクリックするか、[すべて選択] を選ぶこともできます。

  7. [インポート] を選択します。

写真とビデオは、ピクチャ フォルダー内のサブフォルダーに保存されます。サブフォルダー名はその日の日付 (たとえば、2013-09-10) です。

  1. ディスクをドライブに挿入します。

  2. 画面の右端から内側へスワイプし、[検索] をタップします。(マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントし、マウスポインターを下方へ移動して、[ 検索] をクリックします)。

  3. 検索ボックスに「エクスプローラー」と入力し、[エクスプローラー] を選びます。

  4. 左側のウィンドウで、[PC] をクリックし、フォルダーとデバイスの一覧を展開します。

  5. 写真やビデオが格納されているドライブを選びます。

  6. インポートする写真を見つけて選び、新しいフォルダーにコピーします。 それらの写真をフォト アプリで確認する場合は、お使いの PC または OneDrive のピクチャ フォルダーにコピーします。

自動再生を使って、デバイスを PC に接続したときの動作を決定することができます。 たとえば、メモリ カードを接続するたびに、フォト アプリが開いてインポートする写真やビデオを選ぶように設定します。 自動再生によって検出される前に、デバイスのマルチメディアトランスポートコントロールを有効にすることが必要な場合があります。

  • 基本オプションを設定する: [PC 設定] を開き、[PC とデバイス] を選び、[自動再生] を選びます。

  • 詳細なオプションを設定するには: [ コントロールパネル] を開き、[ ハードウェアとサウンド]、[ 自動再生] の順に選択します。

ワイヤレス接続を使用しているほとんどのデバイスは、写真やビデオを自動的にアップロードします。 ここでは自動アップロードのセットアップ方法に関するヒントを示していますが、詳しくは、デバイスの製造元の Web サイトをご覧ください。

  • Windows Phone、iPhone、または Android: Onedrive アプリをインストールして、onedrive にアップロードするように設定します。

  • ワイヤレスストレージカード: 手順については、製造元の web サイトを確認してください。

  • Windows 8 および Windows RT タブレット: [ PC 設定] を開いて、[ OneDrive] を選択し、[ ファイル] を選択します。 写真、ビデオ、またはその両方のどれをアップロードするかを選びます。

PC にデバイスが表示されない場合は、さまざまな原因が考えられます。 そのメッセージが表示された場合に試すことができる操作の一覧を次に示します。

  • 再接続を試みる: まずデバイスを切断して再接続してから、もう一度試します。 電話やカメラの場合は、電源が入っていること、ロックが解除されていることを確認します。

  • 別の方法を使う: フォト アプリでデバイスが認識されない場合は、エクスプローラーを開き、[PC] の下にデバイスが表示されているかどうかを確認します。 表示されている場合は、ファイルを新しいフォルダーにコピーするか移動することを試します。

  • ドライバを更新して、フォーラムをチェックします。 ハードウェアを常に変更している場合は、ドライバーの更新が必要な場合や、既知の問題が発生している場合があります。 ドライバーの更新プログラムを製造元から入手したり、PC の既定のドライバーを使ったりすることができます。 特定の問題について詳しくは、Windows フォーラムや製造元の Web サイトで確認することもできます。

製造元から入手した更新プログラムをインストールするには

  1. 画面の右端から内側へスワイプし、[検索] をタップします。(マウスを使っている場合は、画面の右下隅をポイントし、マウスポインターを上に移動して、[ 検索] をクリックします)。

  2. 検索ボックスに「 デバイスマネージャー 」と入力して、[ 設定] を選択し、結果から [ デバイスマネージャー ] を選択します。

  3. [イメージング デバイス] を展開します。

  4. 問題が発生しているカメラを右クリックして、[ ドライバーソフトウェアの更新] を選択します。

  5. [ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索します] を選び、画面に表示される指示に従います。 このとき、PC の再起動が必要になることもあります。

PC の既定ドライバーをインストールするには

  1. 画面の右端から内側へスワイプし、[検索] をタップします。(マウスを使っている場合は、画面の右下隅をポイントし、マウスポインターを上に移動して、[ 検索] をクリックします)。

  2. 検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、[設定] を選んで、検索結果で [デバイス マネージャー] を選びます。

  3. [イメージング デバイス] を展開します。

  4. 問題が発生しているカメラを右クリックして、[ ドライバーソフトウェアの更新] を選択します。

  5. [ コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを参照] を選びます。

  6. [自分 のコンピューター上のデバイスドライバーの一覧から選択する] を選びます。

  7. [USB ビデオ デバイス] を選び、[次へ] を選んで、画面に表示される指示に従います。 このとき、PC の再起動が必要になることもあります。

Microsoft コミュニティで回答を確認する

ここに記載されている方法で問題が解決しない場合は、Windows フォーラムの 音楽、写真、ビデオのコミュニティページで、他のユーザーが特定の問題について見つけた解決策を確認してください。 これらの情報は、ハードウェアの問題が発生したりエラー メッセージが表示されたりする場合に特に役立ちます。

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