Windows 11 PC のセットアップ時に接続する

自宅のWi-Fiルーターで

• モデムを再起動し、自宅でルーターをWi-Fiします。 これにより、インターネット サービス プロバイダー (ISP) への新しい接続を作成できます。 この操作を行うと、Wi‑Fi ネットワークに接続しているすべてのユーザーが、ネットワークから一時的に切断されます。 モデムとルーターを再起動する手順はさまざまですが、一般的な手順は以下のようになります。 (注: ケーブル モデム/Wi-Fi ルーター コンボ デバイスがある場合は、単一デバイスの手順に従う必要があります。

  1. Wi-Fi ルーターの電源ケーブルを電源コンセントから取り外します。

  2. モデムの電源ケーブルを電源コンセントから取り外します。
     
     一部のモデムにはバックアップ バッテリーがあります。 モデムをコンセントから取り外してもライトが点灯する場合は、モデムからバッテリーを取り外します。

  3. 少なくとも 10 秒ほど待ちます。
     
     モデムからバッテリーを取り外す必要がある場合は、バッテリーを入れ直してください。

  4. モデムを電源コンセントに差し込みます。 モデムのライトが点滅します。 点滅が停止するまで待ちます。

  5. ルーターを電源コンセントに差し込みます。
     
     モデムとルーターの電源が完全にオンになるまで数分待ちます。 通常、この 2 台デバイスのステータス ライトを確認することで、モデムとルーターの準備ができているかどうかがわかります。

  6. PC で接続をもう一度試みます。

• ネットワーク名 (SSID) をブロードキャストするようにWi-Fi ルーターが設定されていることを確認します。 PC で使用可能なネットワークの一覧にWi-Fiネットワーク名が表示されない場合は、これを確認します。 ルーターがネットワーク名をブロードキャストしていることを確認する方法については、ルーターのドキュメントをチェックします。

PC

• ノート PC の物理的な Wi-Fi スイッチがオンになっていることを確認します。 インジケーター ライトは、通常、オンのときに表示されます。 すべてのデバイスに物理Wi-Fi スイッチがあるわけではありません。

• Wi-Fiルーターまたはアクセス ポイントの近くに移動します。 これは、自宅や職場でネットワークの範囲にあることを確認するのに役立ち、信号強度の向上に役立ちます。 5つの完全な信号棒は最も強い関係を示す。

• 正しいWi-Fiネットワーク パスワードがあることを確認します。 Wi-Fiネットワーク パスワードをダブルチェックし、正しいネットワークに参加していることを確認します。

• 別の周波数帯域のネットワークに接続してみてください。 多くのWi-Fiルーターは、2.4 GHz と 5 GHz の 2 つの異なる周波数帯でブロードキャストされます。 これらは、PC 上の使用可能なWi-Fi ネットワークの一覧に個別のネットワークとして表示できます。 使用可能なWi-Fi ネットワークの一覧に 2.4 GHz ネットワークと 5 GHz ネットワークの両方が含まれている場合は、他のネットワークに接続してみてください。

• 別のWi-Fi ネットワークに接続します。 信頼できる別のWi-Fi ネットワークがある場合は、接続してみてください。

• 有線イーサネット接続を使用します。 PC にイーサネット ポートがある場合は、イーサネット ケーブルを接続し、もう一方の端をルーターのイーサネット ポートに差し込みます。 PC にイーサネット ポートがないが、このオプションを試したい場合は、USB からイーサネットへのアダプターの取得を検討してください。

• 代わりに携帯ネットワークに接続します。 PC に SIM カード スロットまたは組み込みの eSIM がある場合は、PC でネットワークの携帯ネットワークに接続して、インターネットに接続できるかどうかを確認してください。 詳細については、「 Windows の携帯ネットワーク設定」を参照してください。

• Wi-Fi ネットワーク アダプター ドライバー (上級ユーザー向け) を確認して再インストールします。 PC のセットアップ時にWi-Fiネットワークが表示されない場合、エラー メッセージが表示される場合は、ネットワーク アダプター ドライバーWi-Fi再インストールする必要があります。 以下はその方法です。

  1. 別の PC で、製造元の Web サイトから必要なWi-Fi ネットワーク アダプター ドライバーをダウンロードします。

  2. ドライバーを解凍して USB フラッシュ ドライブにコピーします。 .inf ファイルは、どのサブフォルダーにも存在せず、フラッシュ ドライブのルートにある必要があります。

     注: これは、ドライバーが圧縮 (zip) フォルダー、または.ZIP ファイルの形式で来たと仮定します。 ドライバーが実行可能ファイル (または .EXE) ファイルの形式で表示された場合 (または、.ZIPを開くと表示される場合)、そのファイルを開いてドライバーをインストールするだけで済む場合があります。 その他の質問がある場合は、ハードウェアの製造元にお問い合わせください。

  3. セットアップしている PC で、USB フラッシュ ドライブを PC の USB ポートに接続します。

  4. Shift キーを押しながら F10 キーを押して、セットアップからコマンド プロンプト ウィンドウを開きます。

  5. 「diskpart」と入力し、Enter キーを押します。 メッセージが表示されたら、[ はい ] を選択して許可します。

  6. 新しい DiskPart ウィンドウで、「 list volume 」と入力し、 Enter キーを押します。
     
     [ Ltr] の下の列に表示される USB ドライブの文字に注意してください。

  7. Shift キーを押しながら F10 キーを押して、セットアップからコマンド プロンプト ウィンドウを開きます。

  8. コマンド プロンプトで、「 pnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.inf」と入力し、 Enter キーを押します。 完全なコマンドは次のようになります: pnputil /add-driver D:\*.inf
      

     注:  <USBDriveLetter>:\ を、USB フラッシュ ドライブのドライブ文字 (D:\など) に置き換えます。

  9. 後でデバイスをスキャンする必要がある場合があります。 これを行うには、コマンド プロンプトで「 pnputil /scan-devices」と入力し、 Enter キーを押します。

別のデバイス上

• 別のデバイス上の同じWi-Fi ネットワークに接続してみてください。 接続できる場合、問題の原因はデバイスが原因である可能性があります。 どのデバイスでもネットワークに接続できない場合は、Wi-Fi ルーターまたはインターネット サービス プロバイダーに問題がある可能性があります。

• スマートフォンでモバイル ホットスポットをオンにします。 データ プランの一部として携帯電話にモバイル ホットスポットがある場合は、それを使用して Windows デバイスをインターネットに接続できます。 スマートフォンでホットスポットをオンにすると、PC で使用可能なWi-Fi ネットワークの一覧にホットスポットが表示されます。 接続し、必要に応じてパスワードを入力します。 接続したら、ネットワークのプロパティに移動し、ネットワークを従量制課金として設定して、PC のセットアップ時のデータ使用量を減らすことができます。