Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale Windows, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.

Usare la posta elettronica in Outlook per Mac con VoiceOver, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di macOS, per svolgere le attività di base essenziali. È possibile creare e inviare nuovi messaggi di posta elettronica, leggere e rispondere ai messaggi ricevuti, cercare, filtrare e stampare i messaggi, usare gli allegati e altro ancora.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di macOS, VoiceOver. Per altre informazioni sull'uso di VoiceOver, passare a Guida utente di VoiceOver.

In questo argomento

Leggere e rispondere o inoltrare un messaggio di posta elettronica

Leggere un messaggio di posta elettronica

Per impostazione predefinita, l'app Outlook elenca i messaggi di posta elettronica con il più recente per primo.

  1. In Outlook premere COMANDO+1 per aprire la visualizzazione principale Posta . Nella visualizzazione Posta , per spostare lo stato attivo sull'elenco dei messaggi, premere TAB finché non si sente il mittente e l'oggetto del primo messaggio nell'elenco dei messaggi.

  2. Per spostarsi nell'elenco dei messaggi, premere la freccia GIÙ per passare al messaggio successivo o la freccia SU per passare al messaggio precedente.

  3. Man mano che ci si sposta, VoiceOver legge le informazioni sui messaggi di posta elettronica nella posta in arrivo . Ad esempio, si sente quanto segue:

    • Nome del mittente

    • Oggetto del messaggio di posta elettronica

    • Data di invio

    • Se sono presenti allegati

  4. Per aprire un singolo messaggio di posta elettronica o una conversazione di posta elettronica con diversi messaggi, premere COMANDO+O. Si apre la finestra del messaggio e si sente: "Ora <oggetto del messaggio>".

  5. Per leggere un messaggio di posta elettronica o messaggi in una conversazione, premere la freccia DESTRA o SINISTRA. Man mano che ci si sposta, VoiceOver legge i campi del messaggio.

  6. Al termine, per chiudere la finestra del messaggio, premere COMANDO+W. La finestra del messaggio si chiude e lo stato attivo si sposta sull'elenco dei messaggi di Posta in arrivo .

Leggere un messaggio di posta elettronica dal Centro notifiche

Passare al Centro notifiche sul Mac per leggere i messaggi di posta elettronica più recenti provenienti da Outlook.

  1. Per passare ai menu aggiuntivi nella barra dei menu, premere CTRL+OPZIONE+M, M. Si sente: "Menu Extra".

  2. Per passare al Centro notifiche, premere la freccia DESTRA finché non si sente "Centro notifiche, menu aggiuntivo", quindi premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE.

  3. Per passare a Notifiche nel Centro notifiche, premere CTRL+OPZIONE+freccia DESTRA o SINISTRA finché non si sente "Notifiche, pulsante di opzione", quindi premere CTRL+OPZIONE+MAIUSC+freccia GIÙ.

  4. Per sfogliare l'elenco delle notifiche, premi il tasto freccia DESTRA o SINISTRA. Quando si riceve una notifica di Outlook, VoiceOver legge la notifica come "Microsoft Outlook", seguita dall'ora, dall'oggetto, dal mittente e dal corpo del messaggio. Per aprire il messaggio di posta elettronica, premere INVIO.

Rispondere a un messaggio di posta elettronica

  1. In un messaggio di posta elettronica eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per rispondere al mittente del messaggio, premere COMANDO+R.

    • Per rispondere a tutti, premere MAIUSC+COMANDO+R.

  2. Viene aperto un nuovo messaggio di posta elettronica con lo stesso oggetto e impostato per rispondere solo al mittente o a tutti gli utenti inclusi nel messaggio originale. Lo stato attivo è sul corpo del messaggio. Digitare il messaggio.

  3. Dopo aver composto il messaggio, premere COMANDO+INVIO per inviare il messaggio di posta elettronica.

Inoltrare un messaggio di posta elettronica

  1. In un messaggio di posta elettronica premere COMANDO+J.

  2. Lo stato attivo è sul campo A . Si sente: "Ai destinatari". Digitare il nome di ogni destinatario.

  3. Se si vuole includere un messaggio, premere TAB finché non si sente "Modifica testo", quindi digitare il messaggio.

  4. Dopo aver composto il messaggio, premere COMANDO+INVIO per inviare il messaggio.

Creare e inviare messaggi di posta elettronica

  1. In Outlook premere COMANDO+1 per aprire la visualizzazione principale Posta .

  2. Per creare un nuovo messaggio di posta elettronica, premere COMANDO+N. Sulla barra laterale si apre un nuovo messaggio.

  3. Premere TAB finché non si sente: "Ai destinatari". Digitare il nome di ogni destinatario.

  4. Per inviare una copia, premere TAB finché non si sente "Mostra CC, pulsante", quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sul campo Cc . Digitare i nomi dei contatti a cui si vuole inviare una copia.

    Per inviare una copia nascosta, premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Mostra ccn, pulsante", quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sul campo Ccn . Digitare i nomi dei contatti a cui si vuole ricevere una copia nascosta.

  5. Per digitare un oggetto per il messaggio di posta elettronica, premere TAB finché non si sente "Oggetto, modifica testo", quindi digitare l'oggetto desiderato.

  6. Per digitare il messaggio, premere TAB finché non si sente "Modifica testo", quindi digitare il messaggio desiderato.

  7. Dopo aver composto il messaggio, premere COMANDO+INVIO per inviare il messaggio.

Usare la Posta in arrivo evidenziata

Concentrarsi sui messaggi di posta elettronica più importanti. Per impostazione predefinita, Outlook crea una posta in arrivo Evidenziatae una altra . I messaggi di posta elettronica più importanti vengono ordinati nella posta in arrivo Evidenziata , mentre gli altri restano facilmente accessibili, ma lontani, nella posta in arrivo Altra .

Passare tra la posta in arrivo Evidenziata e Altra

Per impostazione predefinita, Outlook apre la posta in arrivo Evidenziata .

  1. In Posta in arrivo premere TAB una volta finché non si sente "Posta in arrivo evidenziata selezionata", quindi premere INVIO per aprire la posta in arrivo Altra .

  2. Per tornare alla posta in arrivo Evidenziata , premere TAB finché non si sente "Altra posta in arrivo selezionata", quindi premere INVIO.

Spostare un messaggio di posta elettronica dalla posta in arrivo Altra alla posta in arrivo Evidenziata

  1. Nella posta in arrivo Altra passare al messaggio di posta elettronica da spostare nella posta in arrivo Evidenziata .

  2. Per spostare il messaggio di posta elettronica, premere OPZIONE+O. Si sente: "Sposta in Altra".

Nascondere la posta in arrivo Evidenziata

È possibile nascondere la posta in arrivo Evidenziata e usare un singolo elenco di messaggi.

  1. Per verificare se la posta in arrivo Evidenziata è visualizzata o già nascosta, premere TAB una volta quando ci si trova in Posta in arrivo. Se viene visualizzata la posta in arrivo Evidenziata, si sente "Posta in arrivo evidenziata selezionata" o "Posta in arrivo evidenziata non selezionata".

  2. Premere TAB finché non si sente "Filtra e ordina", quindi premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu a discesa.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Impostazioni", quindi premere INVIO. Si apre la finestra Impostazioni .

  4. Premere TAB finché non si sente "Ordina i messaggi in Evidenziata e Altra", quindi premere INVIO per disattivare l'opzione.

  5. Per chiudere la finestra Impostazioni , premere COMANDO+W.

Usare la ricerca e il filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

Non perdere tempo a scavare elenchi o archivi per l'e-mail importante. Usare le opzioni di ricerca e filtro per trovare rapidamente quello che si sta cercando.

Cercare un messaggio di posta elettronica

  1. Nella visualizzazione Posta premere OPZIONE+COMANDO+F per aprire la scheda Cerca . Si sente "Ricerca estesa" e lo stato attivo si sposta sul menu a discesa Cerca in .

  2. È possibile eseguire ricerche nella cartella corrente, nelle sottocartelle o nella cassetta postale corrente. Per scegliere tra le opzioni disponibili, premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente quella desiderata e premere INVIO per selezionarla.

  3. È possibile cercare il termine nel campo Da, A, Oggetto o Parole chiave . Per selezionare un campo, premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente quello desiderato e digitare il termine di ricerca.

  4. Per cercare il termine nel campo selezionato, premere TAB finché non si sente "Cerca, pulsante", quindi premere INVIO. I risultati della ricerca vengono visualizzati nell'elenco dei messaggi e lo stato attivo si sposta sul primo elemento dell'elenco.

  5. Per spostarsi tra i risultati della ricerca, premere la freccia SU o GIÙ. Man mano che ci si sposta, VoiceOver pronuncia i messaggi in base all'oggetto, al mittente e alla data del messaggio.

  6. Per aprire un messaggio di posta elettronica, premere COMANDO+O. Per chiudere la finestra di posta elettronica e tornare alla visualizzazione Posta , premere COMANDO+W.

  7. Al termine, nella visualizzazione Posta premere MAIUSC+TAB per uscire dalla ricerca finché non si sente "Annulla ricerca, pulsante", quindi premere INVIO.

Usare un filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

  1. Nella visualizzazione Posta premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente: "Filtra e ordina, pulsante popup".

  2. Per aprire l'elenco di opzioni di filtro, premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia GIÙ finché non si sente l'opzione di filtro desiderata, quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sull'elenco dei messaggi che contiene i messaggi di posta elettronica che corrispondono al filtro.

  3. Per spostarsi tra i messaggi di posta elettronica che corrispondono al filtro, premere la freccia GIÙ per passare al messaggio successivo o la freccia SU per passare al messaggio precedente. Man mano che ci si sposta nell'elenco, VoiceOver legge i dettagli del messaggio.

  4. Per aprire un messaggio di posta elettronica, premere COMANDO+O.

  5. Per rimuovere l'opzione di filtro, nella visualizzazione Posta premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Filtra e ordina, pulsante popup", quindi premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Tick", seguito dal nome dell'opzione di filtro selezionata e quindi premere BARRA SPAZIATRICE per rimuoverla.

Aprire o aggiungere allegati

È possibile aprire e aggiungere allegati nei messaggi di posta elettronica in Outlook per Mac.

Aprire un allegato

VoiceOver annuncia se un messaggio di posta elettronica ricevuto contiene allegati.

  1. Aprire il messaggio di posta elettronica con uno o più allegati.

  2. Premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Allegato", seguito dal nome e dalle dimensioni del file, quindi premere BARRA SPAZIATRICE. L'allegato viene aperto nell'app supportata.

Aggiungere un allegato

È possibile inviare file come curriculum, foto o inviti alle riunioni come allegati.

Allegare un file

  1. Quando si scrive un messaggio, nella finestra del nuovo messaggio premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Allega, pulsante", quindi premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE. Si apre una finestra di dialogo ed è possibile cercare il file da allegare, ad esempio da Documenti o da iCloud.

  2. Passare al file desiderato e quindi premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE per selezionarlo.

  3. Il file viene allegato al messaggio di posta elettronica e lo stato attivo torna sulla finestra del nuovo messaggio.

Inserire un'immagine

  1. Durante la composizione di un messaggio, nella finestra del nuovo messaggio di posta elettronica premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Immissione del gruppo Barra di formattazione" e quindi premere la freccia DESTRA finché non si sente: "Immagini". Premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu a discesa Immagini .

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Immagine da file", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Si apre una finestra di dialogo ed è possibile cercare il file di immagine da allegare.

  3. Passare all'immagine desiderata e quindi premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE per selezionarla.

  4. L'immagine viene inserita nel corpo del messaggio.

Stampare un messaggio di posta elettronica

È possibile stampare il messaggio di posta elettronica su carta o su un file.

  1. In Outlook selezionare il messaggio di posta elettronica da stampare.

  2. Premere COMANDO+P per aprire la finestra di dialogo Stampa . Per stampare il messaggio di posta elettronica, premere TAB finché non si sente "Stampa, pulsante predefinito", quindi premere INVIO per inviare il documento alla stampante predefinita.

Attivare o disattivare le notifiche visive o audio

È possibile attivare o disattivare rapidamente le notifiche.

  1. In Outlook premere COMANDO+VIRGOLA (,) per aprire Preferenze di Outlook. Si sente: "Preferenze, pulsante Mostra tutto".

  2. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Notifiche e suoni", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Si apre la finestra Notifiche e suoni .

  3. Per attivare o disattivare tutte le notifiche, premere TAB finché non si sente "Visualizza un avviso sul desktop", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per attivare ("selezionato") o disattivare ("non selezionato").

  4. Per attivare o disattivare le notifiche audio, premere TAB finché non si sente "Nuovo messaggio" o "Promemoria", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per attivare o disattivare ("selezionato") ("non selezionato") le notifiche audio per i nuovi messaggi o promemoria.

Vedi anche

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