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Per garantire il rendimento ottimale del Surface Laptop Go 2, è necessario assicurarsi di disporre degli aggiornamenti di Surface più recenti.

Come ottenere gli aggiornamenti

Gli aggiornamenti di Surface vengono rilasciati a fasi, non tutti i dispositivi Surface riceveranno gli aggiornamenti contemporaneamente, ma verranno distribuiti a tutti i dispositivi. Se in precedenza non sono stati ricevuti aggiornamenti, è possibile eseguire l'aggiornamento manualmente seguendo la procedura descritta in Scaricare driver e firmware per Surface

Puoi controllare velocemente l'integrità dei driver e del firmware di Surface usando l'app Surface.

Opri l'app Surface

  1. Nell’app Surface, espandi Guida & supporto per controllare se lo stato dell'aggiornamento è "Sei aggiornato" o altro.

  2. Se necessario, seleziona l'opzione per aggiornare il dispositivo.

    Nota: Se non hai installato l'app Surface, puoi scaricare l'app Surface dal Microsoft Store. Dopo il download, seleziona la sc Start, cerca Surface, quindi seleziona l'app dall'elenco dei risultati.

Note: 

  • Gli aggiornamenti del firmware non possono essere disinstallati o ripristinati a una versione precedente.

  • Quando si installa l'aggiornamento più recente, si ottengono anche tutti gli aggiornamenti precedenti, se Surface non li ha già. Verranno scaricati e installati solo gli aggiornamenti applicabili a Surface.

  • Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavviare il dispositivo per completare il processo di installazione. Per riavviare il dispositivo, seleziona Start , quindi Arresta > Riavvia.

Miglioramenti e correzioni in questi aggiornamenti

Aggiornamenti di maggio 2023

Versione del 18 maggio

L'aggiornamento seguente è disponibile per i dispositivi Surface Laptop Go 2 che eseguono l'aggiornamento di Windows 10 (novembre 2021), versione 21H2 o superiore.

Questo aggiornamento:

  • Abilita il supporto per i nuovi accessori di aggancio.

  • Migliora la stabilità di Surface Dock2.

  • Migliora la stabilità wireless e risolve le vulnerabilità di sicurezza.

Nome della cronologia di Windows Update

Gestione dispositivi

Intel Corporation - Bluetooth - 22.190.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth® - Bluetooth

Intel - Rete - 22.190.0.4

Intel(R) Wi-Fi 6 160MHz - Schede di rete

Surface - Estensione - 6.13.137.0

Aggiornamento del firmware di Surface Dock 2 - Estensione

Surface - Sistema - 6.204.139.0

Surface Integration Service - Dispositivi di sistema

Surface - Firmware - 2.26.4.0

Aggiornamento firmware Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock - Firmware

Surface - Estensione - 6.196.139.0

Servizio Telemetria Microsoft Devices - Estensione

Versione del 07 giugno

L'aggiornamento seguente è disponibile per tutti i dispositivi Surface Laptop Go 2 che eseguono l’aggiornamento di Windows 11 (4 ottobre 2021), versione 21H2 o successiva.

Questo aggiornamento:

  • Migliori sicurezza e stabilità del sistema.

  • Migliora la stabilità del dispositivo durante gli scenari di riavvio.

  • Risolve il controllo dei bug di sistema.

  • Migliora la precisione dello schermo quando è abilitata la luminosità automatica.

Nome della cronologia di Windows Update

Gestione periferiche

Surface - Firmware - 10.3.143.0

UEFI di Surface – Firmware

Surface - Firmware - 6.15.139.0

Aggregatore di sistema di Surface - Firmware

Surface - Sistema - 79.28.139.0

Integrazione di Surface - Dispositivi di sistema

Surface - Sistema - 4.34.139.0

Sensore di luce ambientale (HID) Intersil di Surface - Dispositivi di sistema

Passaggi aggiuntivi per Surface Laptop Go 2

Stiamo ascoltando e la qualità è una priorità assoluta. Vogliamo fornire informazioni aggiuntive e procedure che potrebbero essere necessarie dopo l'installazione dell'aggiornamento più recente.

  • Ti consigliamo di riavviare Surface per completare la parte rimanente dell'installazione. Per riavviare il dispositivo, seleziona Start , quindi Arresta > Riavvia. Se ritieni che il tuo dispositivo Surface non funzioni correttamente, visita la nostra pagina della Guida per i dispositivi Surface, scegli come desideri ottenere supporto, immetti gli elementi per cui hai bisogno di assistenza e quindi segui la guida o gli articoli consigliati.

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