Ultimo aggiornamento: 25 aprile 2024
PROBLEMA
Quando si visualizza la piccola scheda contatto desktop di Outlook e si seleziona Mostra altro, la scheda di grandi dimensioni mostra "Caricamento in corso..." per molto tempo, passa a "Non è stato possibile aprire la scheda del profilo. Riprovare più tardi." A causa di questo comportamento, non sarà possibile visualizzare i dettagli dell'organizzazione e dell'appartenenza.
Questo problema si riscontra principalmente nei tenant GCC High e DOD dopo l'aggiornamento alla versione 2403 (build 17425.20176).
STATO: IN ANALISI
Il problema è stato inoltrato al team di Outlook per la correzione. Questo argomento verrà aggiornato non appena saranno noti i dettagli della versione della correzione.
SOLUZIONE ALTERNATIVA
Se è necessario risolvere urgentemente il problema, usare la procedura seguente per ripristinare la build di lavoro precedente.
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Aprire una finestra del prompt dei comandi. Nella casella di ricerca di Windows digita Prompt dei comandi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
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Incollare i comandi seguenti nella finestra del prompt dei comandi e premere INVIO dopo ogni comando:
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cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
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officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
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Risorse aggiuntive
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