Accedi con Microsoft
Accedi o crea un account.
Salve,
Seleziona un altro account.
Hai più account
Scegli l'account con cui vuoi accedere.
I messaggi di chat non vengono caricati in Microsoft Teams

Se non vedi i messaggi o i thread più recenti nell'elenco chat di Teams, ecco alcune soluzioni che puoi provare.

  1. Riavvia Teams per forzare un aggiornamento. 

    In Windows, passare alla barra delle applicazioni e cercare l'icona Di Microsoft Teams. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona e scegliere Esci. In questo modo l'app Teams verrà chiusa. Al riavvio, i messaggi più recenti dovrebbero essere visualizzati di nuovo.

    In un Mac, forzare l'uscita dall'app Teams usando i seguenti tasti di scelta rapida: Opzione, Comando, ESC. Puoi anche passare al menu Apple, selezionare Forza chiusura... e quindi scegli Microsoft Teams nell'elenco delle applicazioni aperte.

  2. Controlla la connessione Internet per assicurarti che funzioni aprendo un browser e visitando qualsiasi sito Web.

  3. Se si usa l'app desktop o per dispositivi mobili di Teams, provare a usare la versione Web: https://teams.microsoft.com/.

  4. Disconnettersi da Teams selezionando l'immagine del profilo in alto a destra in Teams e quindi selezionando Disconnetti dalle opzioni del menu. Dopo la chiusura di Teams, aprilo di nuovo ed esegui l'accesso con l'indirizzo e-mail e la password.

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?
Premendo Inviare, il tuo feedback verrà usato per migliorare i prodotti e i servizi Microsoft. L'amministratore IT potrà raccogliere questi dati. Informativa sulla privacy.

Grazie per il feedback!

×