Dengan pengaturan startup Windows, Anda dapat memulai Windows dalam mode pemecahan masalah tingkat lanjut yang berbeda untuk membantu Anda menemukan dan memperbaiki masalah di PC.
Masuk ke pengaturan startup Windows di pengaturan PC
-
Geser layar ke kiri, lalu pilih Pengaturan, dan pilih Ubah pengaturan PC.
(Jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan bawah layar, gerakkan penunjuk mouse ke atas, klik pengaturan, lalu klik Ubah pengaturan PC.) -
Di bawah pengaturan PC, ketuk atau klik Perbarui dan pemulihan, lalu ketuk atau klik pemulihan.
-
Di bawah startup tingkat lanjut, ketuk atau klik mulai ulang sekarang.
-
Setelah PC Anda dimulai ulang, pada layar pilih opsi , ketuk atau klik pemecahan masalah. Jika Anda tidak melihat opsi pengaturan startup , ketuk atau klik opsi tingkat lanjut.
-
Ketuk atau klik pengaturan startup lalu mulai ulang.
-
Pada layar pengaturan startup , pilih pengaturan startup yang Anda inginkan.
-
Masuk ke PC Anda dengan akun pengguna yang memiliki hak administrator.
Masuk ke pengaturan startup Windows di lingkungan pemulihan Windows
Jika Anda tidak bisa memulai PC Anda, ikuti instruksi ini untuk masuk ke lingkungan pemulihan Windows. Anda harus menyambungkan keyboard untuk menyelesaikan langkah-langkahnya.
-
Lakukan salah satu hal berikut ini, bergantung pada apakah Anda memiliki media instalasi (seperti DVD atau flash drive USB):
-
Jika Anda memiliki media instalasi untuk Windows 8.1, mulai komputer Anda dari media instalasi. Sisipkan DVD atau flash drive USB dan Hidupkan ulang komputer Anda. Jika Anda melihat pesan yang meminta Anda untuk "Tekan sembarang tombol untuk boot dari DVD," lakukanlah. Jika Anda tidak melihat pesan tersebut, Anda mungkin perlu mengubah urutan boot di pengaturan BIOS komputer Anda sehingga pertama dimulai dari DVD atau USB. Saat Anda melihat halaman Instal Windows , ketuk atau klik Perbaiki komputer Anda untuk memulai lingkungan pemulihan Windows.
-
Jika Anda tidak memiliki media instalasi, gunakan tombol power untuk memulai ulang komputer Anda tiga kali. Ini akan memulai lingkungan pemulihan Windows.
-
-
Di lingkungan pemulihan Windows, pada layar pilih opsi, ketuk atau klik pemecahan masalah.
-
Ketuk atau klik pengaturan startup. Jika Anda tidak melihat pengaturan startup, ketuk atau klik opsi tingkat lanjut, lalu ketuk atau klik pengaturan startup.
-
Ketuk atau klik mulai ulang, lalu tunggu selagi komputer Anda dimulai ulang.
-
Pada layar pengaturan startup , pilih sebuah opsi.
-
Masuk ke komputer Anda dengan akun pengguna yang memiliki hak administrator.
Beberapa opsi, seperti mode aman, memulai Windows dalam kondisi terbatas di mana hanya program penting yang dimulai. Opsi lain memulai Windows dengan fitur tingkat lanjut (biasanya digunakan oleh admin sistem dan profesional TI). Untuk informasi selengkapnya, masuk ke situs web Microsoft TechNet untuk profesional TI.
Catatan: Jika Anda menggunakan BitLocker, Anda harus menangguhkan sebelum Anda bisa masuk ke pengaturan startup Windows. Jika Anda menggunakan Windows RT 8,1, Anda mungkin diminta untuk memasukkan kunci pemulihan enkripsi perangkat Anda untuk masuk ke pengaturan startup.
Memulai Windows dalam mode pemecahan masalah tingkat lanjut yang ditujukan untuk profesional TI dan admin sistem.
Membuat file, ntbtlog.txt, yang mencantumkan semua driver yang terinstal selama startup dan yang mungkin berguna untuk pemecahan masalah tingkat lanjut.
Memulai Windows menggunakan driver video Anda saat ini dan menggunakan pengaturan resolusi rendah dan refresh rate. Anda dapat menggunakan mode ini untuk mengatur ulang pengaturan tampilan.
Mode aman memulai Windows dengan sekumpulan driver dan layanan minimal untuk membantu memecahkan masalah. Jika masalah tidak muncul kembali saat Anda memulai PC Anda dalam mode aman, Anda bisa menghilangkan pengaturan default dan driver perangkat dasar dan layanan sebagai kemungkinan penyebabnya. Ada tiga opsi mode aman yang berbeda:
-
Aktifkan mode aman. Memulai Windows dengan sekumpulan driver dan layanan minimal.
-
Aktifkan mode aman dengan jaringan. Memulai Windows dalam mode aman dan menyertakan driver dan layanan jaringan yang diperlukan untuk mengakses internet atau komputer lain di jaringan Anda.
-
Aktifkan mode aman dengan prompt perintah. Memulai Windows dalam mode aman dengan jendela prompt perintah dan bukan antarmuka Windows biasa. Opsi ini ditujukan untuk profesional TI dan admin sistem.
Jika masalah tidak terjadi saat Anda memulai ulang PC Anda dalam mode aman, tidak mungkin pengaturan dasar, file, dan driver di Windows adalah penyebab masalahnya. Cobalah memulai semua aplikasi di desktop yang sering digunakan satu per satu (termasuk aplikasi dalam folder startup) untuk melihat apakah aplikasi tertentu mungkin menyebabkan masalah. Jika salah satu aplikasi menyebabkan masalah, hapus instalan atau hubungi penerbit perangkat lunak. Jika masalah muncul saat berada dalam mode aman, atau Anda masih tidak bisa menemukan masalahnya, Anda bisa mencoba me-refresh atau mereset PC Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat cara merefresh, mereset, atau memulihkan PC Anda.
Memperbolehkan driver yang berisi tanda tangan yang tidak tepat untuk diinstal.
Mencegah pengandar antimalware peluncuran awal mulai, memungkinkan driver yang mungkin berisi malware untuk diinstal.
Mencegah Windows dimulai ulang secara otomatis jika kesalahan menyebabkan Windows gagal. Pilih opsi ini hanya jika Windows terjebak dalam pengulangan ketika Windows gagal, mencoba untuk memulai ulang, dan lagi gagal berulang kali.
Memulai pengontrol domain Windows yang menjalankan direktori aktif sehingga layanan direktori bisa dipulihkan. Opsi ini ditujukan untuk profesional TI dan admin sistem.
