Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Pemutakhiran memindahkan PC Anda dari versi Windows sebelumnya—seperti Windows 7 atau Windows 8.1—ke Windows 10. Peningkatan dapat dilakukan di perangkat Anda yang sudah ada, meskipun Microsoft menyarankan untuk menggunakan Windows 10 di PC baru untuk memanfaatkan fitur terbaru dan penyempurnaan keamanan. FAQ ini dimaksudkan untuk menjawab pertanyaan tentang pemutakhiran ke Windows 10.

Pembaruan memastikan Anda memiliki fitur terbaru dan penyempurnaan keamanan untuk versi Windows Anda saat ini. Jika Ingin memperbarui perangkat dan memerlukan informasi selengkapnya, lihat Windows Update: FAQ

Jika Anda mencari informasi tentang pemutakhiran ke Windows 11, lihat Memutakhirkan ke Windows 11: Tanya Jawab Umum.

Catatan: 

Untuk beberapa jawaban atas pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang pemutakhiran ke Windows 10, pilih judul apa pun di bawah ini. Artikel yang berisi info selengkapnya akan terbuka. 

Bagi sebagian besar pengguna Windows 7, berpindah langsung ke perangkat baru dengan Windows 11 adalah jalur yang disarankan ke depan. Komputer saat ini lebih cepat dan lebih canggih serta dilengkapi dengan Windows 11 yang sudah terinstal. Untuk menemukan PC terbaik bagi Anda, telusuri PC Windows 11 yang kompatibel.

Windows 11

Untuk mempelajari selengkapnya tentang Windows 11, lihat Bersiap untuk pemutakhiran Windows 11. Lihat juga menemukan spesifikasi, fitur, dan persyaratan komputer Windows 11 untuk mempelajari selengkapnya.

Peningkatan gratis Windows 10 melalui aplikasi Dapatkan Windows 10 (GWX) berakhir pada 29 Juli 2016.

Semua peningkatan harus telah selesai dan mencapai layar "Selamat Datang" pada pukul 23.59 UTC-10 (Hawaii) pada 29 Juli 2016; ini adalah salah satu titik di seluruh dunia dalam waktu.

Ya, alat pembuatan media dan media penginstalan Windows 10 (file ISO) tersedia bagi pelanggan untuk menginstal Windows 10. Jika Anda menginstal Windows 10 untuk pertama kalinya, Anda harus memasukkan kunci produk Windows 10 yang valid atau membeli versi lengkap Windows 10 selama penyiapan agar alat ini berfungsi. Jika Anda sebelumnya telah menginstal Windows 10 di perangkat, Anda harus memiliki lisensi digital dan Windows 10 akan diaktifkan secara otomatis tanpa memasukkan kunci produk. 

Setelah memutakhirkan ke Windows 10, Anda dapat menginstal ulang atau melakukan penginstalan bersih di perangkat yang sama. Anda tidak memerlukan kunci produk untuk mengaktifkan kembali Windows 10 di perangkat keras yang sama. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat media penginstalan Windows 10 Anda sendiri, lihat situs web unduhan perangkat lunak Microsoft.

Kami berkomitmen untuk memastikan pelanggan yang menggunakan teknologi bantuan dapat meningkatkan ke Windows 10. 

Untuk bantuan selengkapnya tentang memilih PC Windows 10 yang tepat untuk Anda, lihat Dapatkan Windows 10 atau pilih PC Windows 10 baru

Jika Anda masih dalam proses pemutakhiran ke Windows 10, pilih judul apa pun di bawah ini. Ini akan terbuka untuk menampilkan detail selengkapnya.

Waktu yang diperlukan untuk memutakhirkan ke Windows 10 bergantung pada faktor-faktor seperti usia perangkat Anda dan cara konfigurasinya. Sebagian besar perangkat akan membutuhkan waktu sekitar satu jam untuk dimutakhirkan segera setelah pengunduhan selesai. Meskipun perangkat yang lebih lama dapat memakan waktu lebih lama, beberapa perangkat berkinerja tinggi yang lebih baru dapat dimutakhirkan lebih cepat. 

Perangkat dengan hard drive 32 GB atau perangkat lama dengan hard drive penuh mungkin memerlukan ruang penyimpanan tambahan untuk menyelesaikan pemutakhiran. Jika Anda tidak memiliki ruang yang cukup, coba hapus file atau aplikasi yang tidak lagi Anda perlukan atau gunakan Pembersihan Disk untuk mengosongkan ruang. Pelajari selengkapnya di Tips untuk mengosongkan ruang drive di PC Anda.

Selama pemutakhiran, Anda mungkin diminta untuk mengosongkan ruang di perangkat Anda atau melampirkan drive eksternal dengan ruang yang cukup untuk melanjutkan pemutakhiran. Jika Anda melampirkan drive eksternal, pastikan untuk menyimpannya di tempat yang aman setelah pemutakhiran seandainya Anda memerlukannya untuk opsi pemulihan.

Beberapa aplikasi harus dihapus instalannya karena dapat menyebabkan masalah dengan proses pemutakhiran. Anda akan dapat menginstal ulang aplikasi ini setelah pemutakhiran ke Windows 10 selesai.

Aplikasi lain harus dihapus instalannya karena tidak akan berfungsi dengan benar atau mungkin tidak berfungsi sama sekali dengan Windows 10.

Anda tidak akan dapat menginstal ulang atau menggunakan aplikasi ini setelah pemutakhiran selesai.

Untuk pengalaman terbaik, sebaiknya lakukan penginstalan baru aplikasi Anda di PC Windows 10 baru Anda. Microsoft Store memiliki berbagai aplikasi pihak ke-3 yang dapat diunduh dan diinstal dengan mudah. 
Buka Microsoft Store

Untuk perangkat lunak apa pun yang saat ini tidak tersedia di Microsoft Store, sebaiknya masuk ke situs web resmi perusahaan tersebut dan mengunduh versi Windows 10 dari sana. Dalam keadaan terbatas, beberapa perangkat lunak lama mungkin tidak memiliki versi terbaru yang kompatibel dengan Windows 10.

Cara term mudah untuk mengubah bahasa Anda adalah dengan memutakhirkan menggunakan bahasa yang sama dengan yang saat ini Anda miliki di PC, lalu menambahkan bahasa baru nanti.

Untuk menambahkan bahasa baru di Windows 10, pilih Mulai Pengaturan > > Waktu & Bahasa > Bahasa lalu pilih bahasa yang Anda inginkan.

Menambahkan bahasa baru

Tidak, Pusat Media Windows tidak tersedia sebagai bagian dari Windows 10 dan akan dihapus selama pemutakhiran. Setelah pemutakhiran selesai, Anda tidak akan dapat menginstal Pusat Media Windows.

Ada beberapa cara untuk kembali dari Windows 10 ke versi Windows sebelumnya:

  • Anda akan dapat kembali ke versi yang lebih lama dengan memilih Mulai Pengaturan > > Pembaruan & Keamanan > Pemulihan . Lalu pilih Mulai di bawah Kembali ke versi Windows 10 sebelumnya.

    Kembali ke versi Windows 10

    sebelumnya Ini akan menyimpan file pribadi Anda, tetapi akan menghapus aplikasi dan driver yang terinstal setelah pemutakhiran serta perubahan apa pun yang Anda buat pada pengaturan. Opsi untuk kembali ke versi Windows 10 Sebelumnya hanya tersedia untuk waktu yang terbatas setelah pemutakhiran.

  • Jika produsen PC menyediakan opsi, Anda mungkin dapat memulihkan perangkat ke pengaturan pabrik.

  • Jika opsi untuk kembali dan memulihkan pengaturan pabrik tidak tersedia, Anda dapat menggunakan media penginstalan dan kunci produk untuk menginstal Windows versi yang lebih lama.

Untuk informasi dan persyaratan selengkapnya, lihat bagian Kembali ke versi Windows Anda sebelumnya dari opsi Pemulihan di Windows.

Catatan: Jika produsen menyiapkan PC Anda untuk dijalankan dari file gambar Windows yang dipadatkan (juga dikenal sebagai boot file gambar Windows atau WIMBoot) dan menyertakan opsi untuk memulihkan pengaturan pabrik, opsi tersebut tidak akan tersedia lagi setelah Anda memutakhirkan ke Windows 10.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×