Artikel ini disarankan bagi yang menggunakan program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Dukungan pembaca layar Microsoft 365tempat Anda dapat menemukan lebih banyak informasi aksesibilitas di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.

Gunakan email dalam Outlook untuk Mac dengan VoiceOver, pembaca layar bawaan macOS, untuk melakukan tugas-tugas dasar yang penting. Anda bisa membuat dan mengirim email baru, membaca dan membalas email yang diterima, mencari, memfilter, dan mencetak email, bekerja dengan lampiran, dan banyak lagi.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar macOS bawaan, VoiceOver. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan VoiceOver, buka Panduan Memulai VoiceOver.

Dalam topik ini

Membaca dan membalas atau meneruskan email

Membaca email

Secara default, aplikasi Outlook mencantumkan email dengan yang terbaru terlebih dahulu.

  1. Di Outlook, tekan Command+1 untuk membuka tampilan utama Email . Dalam tampilan Email , untuk memindahkan fokus ke daftar pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar pengirim dan subjek pesan pertama dalam daftar pesan.

  2. Untuk menelusuri daftar pesan, tekan tombol Panah bawah untuk masuk ke pesan berikutnya, atau tombol Panah atas untuk masuk ke pesan sebelumnya.

  3. VoiceOver akan membacakan informasi tentang email dalam Kotak Masuk selagi Anda berpindah. Anda akan mendengar, misalnya, hal berikut ini:

    • Nama pengirim

    • Subjek email

    • Tanggal pengiriman

    • Jika ada lampiran

  4. Untuk membuka satu email atau percakapan email dengan beberapa pesan, tekan Command+O. Jendela pesan akan terbuka, dan Anda akan mendengar: "Sekarang dalam> subjek pesan <."

  5. Untuk membaca email atau pesan dalam percakapan, tekan tombol panah Kanan atau Kiri. VoiceOver akan membacakan bidang pesan selagi Anda berpindah.

  6. Setelah selesai, untuk menutup jendela pesan, tekan Command+W. Jendela pesan tertutup dan fokus berpindah ke daftar pesan Kotak Masuk .

Membaca email dari Pusat Pemberitahuan

Masuk ke Pusat Pemberitahuan di Mac Anda untuk membaca email terbaru dari Outlook.

  1. Untuk masuk ke ekstra menu di bilah menu, tekan Control+Option+M, M. Anda akan mendengar: "Ekstra Menu."

  2. Untuk masuk ke Pusat Pemberitahuan, tekan tombol Panah kanan hingga Anda mendengar "Pusat pemberitahuan, menu ekstra," lalu tekan Control+Option+Spacebar.

  3. Untuk masuk ke Pemberitahuan di Pusat Pemberitahuan, tekan Control+Option+tombol panah Kanan atau Kiri hingga Anda mendengar "Pemberitahuan, tombol radio," lalu tekan Control+Option+Shift+tombol Panah bawah.

  4. Untuk menelusuri daftar pemberitahuan, tekan tombol panah Kanan atau Kiri. Saat Anda masuk ke pemberitahuan Outlook , VoiceOver akan membaca pemberitahuan sebagai "Microsoft Outlook," diikuti dengan waktu pesan, subjek, pengirim, dan isi pesan. Untuk membuka email, tekan Return.

Membalas email

  1. Dalam pesan email, lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Untuk membalas ke pengirim pesan, tekan Command+R.

    • Untuk membalas semua, tekan Shift+Command+R.

  2. Email baru terbuka dengan subjek yang sama dan diatur untuk membalas hanya ke pengirim atau semua orang yang disertakan dalam email asli. Fokus berada pada isi pesan. Ketik pesan Anda.

  3. Setelah selesai menulis pesan, untuk mengirim email, tekan Command+Return.

Meneruskan email

  1. Dalam pesan email, tekan Command+J.

  2. Fokus berada pada bidang Kepada . Anda akan mendengar: "Kepada penerima." Ketikkan nama setiap penerima.

  3. Jika ingin menyertakan pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Edit teks," lalu ketik pesan Anda.

  4. Setelah selesai menulis pesan, tekan Command+Return untuk mengirim email.

Membuat dan mengirim email

  1. Di Outlook, tekan Command+1 untuk membuka tampilan utama Email .

  2. Untuk membuat email baru, tekan Command+N. Pesan baru terbuka di bilah sisi.

  3. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar: "Kepada penerima." Ketikkan nama setiap penerima.

  4. Untuk mengirim salinan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Perlihatkan CC, tombol," lalu tekan Return. Fokus berpindah ke bidang Cc . Ketikkan nama kontak yang ingin Anda terima salinannya.

    Untuk mengirim salinan tersembunyi, tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar "Perlihatkan Bcc, tombol," lalu tekan Return. Fokus berpindah ke bidang Bcc . Ketikkan nama kontak yang ingin Anda terima salinan tersembunyinya.

  5. Untuk mengetikkan subjek untuk email, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Subjek, edit teks," lalu ketikkan subjek yang Anda inginkan.

  6. Untuk mengetik pesan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Edit teks," lalu ketikkan pesan yang diinginkan.

  7. Setelah selesai menulis pesan, tekan Command+Return untuk mengirim email.

Bekerja dengan kotak masuk Prioritas

Fokus pada email yang paling penting bagi Anda. Secara default, Outlook membuat kotak masuk Prioritas dan kotak masuk Lainnya . Email anda yang paling penting diurutkan ke dalam kotak masuk Prioritas sementara yang lainnya tetap mudah diakses, tapi di luar jalan, di kotak masuk Lainnya .

Beralih antara kotak masuk Prioritas dan Lainnya

Secara default, Outlook membuka kotak masuk Prioritas .

  1. Di Kotak Masuk, tekan tombol Tab sekali hingga Anda mendengar "Kotak masuk Prioritas dipilih," lalu tekan Return untuk membuka kotak masuk Lainnya .

  2. Untuk kembali ke kotak masuk Prioritas , tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Kotak masuk lainnya dipilih," lalu tekan Return.

Memindahkan email dari kotak masuk Lainnya ke kotak masuk Prioritas

  1. Di kotak masuk Lainnya , navigasikan ke email yang ingin Anda pindahkan ke kotak masuk Prioritas.

  2. Untuk memindahkan email, tekan Option+O. Anda akan mendengar: "Pindahkan ke Lainnya."

Menyembunyikan kotak masuk Prioritas

Anda bisa menyembunyikan kotak masuk Prioritas dan bekerja dengan satu daftar pesan.

  1. Untuk memeriksa apakah kotak masuk Prioritas diperlihatkan atau sudah disembunyikan, tekan tombol Tab sekali saat berada di Kotak Masuk. Jika kotak masuk Prioritas diperlihatkan, Anda akan mendengar "Kotak masuk prioritas dipilih," atau "Kotak masuk prioritas tidak dipilih."

  2. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Filter dan urutkan," lalu tekan Control+Option+Spacebar untuk membuka menu menurun.

  3. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Pengaturan," lalu tekan Return. Jendela Pengaturan akan terbuka.

  4. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Urutkan pesan ke Dalam Prioritas dan Lainnya," lalu tekan Return untuk menonaktifkan opsi.

  5. Untuk menutup jendela Pengaturan , tekan Command+W.

Menggunakan pencarian dan filter untuk menemukan email

Buang waktu untuk menelusuri daftar atau arsip untuk email penting tersebut. Gunakan opsi pencarian dan filter untuk menemukan apa yang Anda cari dengan cepat.

Mencari email

  1. Dalam tampilan Email , tekan Option+Command+F untuk membuka tab Pencarian . Anda akan mendengar "Pencarian diperluas," dan fokus berpindah ke menu menurun Cari di .

  2. Anda dapat mencari di folder, subfolder, atau kotak surat saat ini. Untuk memilih opsi yang tersedia, tekan tombol Panah Atas atau Bawah hingga Anda mendengar opsi yang diinginkan, lalu tekan Return untuk memilihnya.

  3. Anda bisa mencari istilah Anda di bidang Dari, Ke, Subjek, atau Kata Kunci . Untuk memilih bidang, tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar bidang yang diinginkan dan ketikkan istilah pencarian.

  4. Untuk mencari istilah dalam bidang yang dipilih, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pencarian, tombol," lalu tekan Return. Hasil pencarian ditampilkan dalam daftar pesan, dan fokus berpindah ke item pertama dalam daftar.

  5. Untuk menelusuri hasil pencarian, tekan tombol Panah Atas atau Bawah. Selagi Anda berpindah, VoiceOver akan membacakan pesan menurut subjek pesan, pengirim, dan tanggal.

  6. Untuk membuka email, tekan Command+O. Untuk menutup jendela email dan kembali ke tampilan Email , tekan Command+W.

  7. Setelah selesai, dalam tampilan Email , untuk keluar dari Pencarian, tekan Shift+Tab hingga Anda mendengar "Batalkan pencarian, tombol," lalu tekan Return.

Menggunakan filter untuk menemukan email

  1. Dalam tampilan Email , tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar: "Filter dan urutkan, tombol popup."

  2. Untuk membuka daftar opsi pemfilteran, tekan Control+Option+Spacebar. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar opsi pemfilteran yang diinginkan, lalu tekan Return. Fokus berpindah ke daftar pesan yang berisi email yang cocok dengan filter.

  3. Untuk menelusuri email yang cocok dengan filter, tekan tombol Panah bawah untuk masuk ke pesan berikutnya, atau tombol Panah atas untuk masuk ke pesan sebelumnya. VoiceOver akan membaca detail pesan selagi Anda menelusuri daftar.

  4. Untuk membuka email, tekan Command+O.

  5. Untuk menghapus opsi pemfilteran, dalam tampilan Email , tekan tombol Tab atau Shift+Tab, hingga Anda mendengar "Filter dan urutkan, tombol popup," lalu tekan Control+Option+Spacebar. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Centang," diikuti dengan nama opsi pemfilteran yang dipilih lalu tekan Spacebar untuk menghapusnya.

Membuka atau menambahkan lampiran

Anda dapat membuka dan menambahkan lampiran dalam email di Outlook untuk Mac.

Membuka lampiran

VoiceOver akan membacakan jika email yang diterima memiliki lampiran.

  1. Buka email dengan satu atau beberapa lampiran.

  2. Tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar "Lampiran," diikuti dengan nama dan ukuran file, lalu tekan Spacebar. Lampiran akan terbuka di aplikasi yang didukung.

Menambahkan lampiran

Anda bisa mengirim file seperti resume, foto, atau undangan rapat sebagai lampiran.

Melampirkan file

  1. Saat menulis pesan, di jendela email baru, tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar "Lampirkan, tombol," lalu tekan Control+Option+Spacebar. Kotak dialog akan terbuka dan Anda dapat menelusuri file yang ingin dilampirkan, misalnya dari Dokumen atau iCloud.

  2. Telusuri ke file yang Anda inginkan, lalu tekan Control+Option+Spacebar untuk memilihnya.

  3. File dilampirkan ke email Anda dan fokus berpindah kembali ke jendela email baru.

Menyisipkan gambar atau gambar

  1. Saat sedang menulis pesan, di jendela email baru, tekan tombol Tab atau Shift+Tab hingga Anda mendengar "Memasukkan grup Bilah Pemformatan," lalu tekan tombol Panah kanan hingga Anda mendengar: "Gambar." Tekan Control+Option+Spacebar untuk membuka menu menurun Gambar .

  2. Tekan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Gambar dari File," lalu tekan Spacebar. Kotak dialog akan terbuka dan Anda dapat menelusuri file gambar yang ingin dilampirkan.

  3. Telusuri ke gambar yang Anda inginkan, lalu tekan Control+Option+Spacebar untuk memilihnya.

  4. Gambar atau gambar disisipkan dalam isi pesan.

Mencetak email

Anda dapat mencetak email di kertas atau ke file.

  1. Di Outlook, pilih email yang ingin Anda cetak.

  2. Tekan Command+P untuk membuka kotak dialog Cetak . Untuk mencetak email, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Cetak, tombol default," lalu tekan Return untuk mengirim dokumen ke printer default Anda.

Mengaktifkan atau menonaktifkan pemberitahuan visual atau audio

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pemberitahuan dengan cepat.

  1. Di Outlook, tekan Command+Koma (,) untuk membuka Preferensi Outlook. Anda akan mendengar: "Preferensi, perlihatkan semua tombol."

  2. Tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tombol Pemberitahuan dan suara," lalu tekan Spacebar. Jendela Pemberitahuan dan Suara akan terbuka.

  3. Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan semua pemberitahuan, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Tampilkan pemberitahuan di desktop saya," lalu tekan Spacebar untuk mengaktifkan ("dicentang") atau nonaktif ("tidak dicentang").

  4. Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pemberitahuan audio, tekan tombol Tab hingga Anda mendengar "Pesan baru" atau "Pengingat," lalu tekan Spacebar untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pemberitahuan audio untuk pesan atau pengingat baru ("dicentang") atau nonaktif ("tidak dicentang").

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk memformat teks dalam email Anda di Outlook

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan kalender di Outlook

Pintasan keyboard untuk Outlook

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi Email Outlook

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Facebook LinkedIn Email

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Menemukan Komunitas

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Tanyakan kepada Microsoft Community

Komunitas Teknologi Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insider