Terakhir Diperbarui: 7 Januari 2019
MASALAH
Masalah ini hanya memengaruhi sistem yang memiliki instalan Microsoft Microsoft 365 atau Office 2016/2019 C2R, dan juga memiliki versi Microsoft Access yang lebih lama (misalnya Access 2010 atau Access 2013). Versi yang lebih lama juga mencakup Access Runtime versi 2010 atau 2013.
Ketika mencoba mengirim email menggunakan DoCmd.SendObject, menggunakan API MAPI secara langsung dalam kode VBA, atau menggunakan add-on pihak ketiga yang mengirim email dengan API MAPI di Access versi yang lebih lama, program akan berhenti.
Masalah pertama kali terjadi di Office versi 1811 (Build 11029.20108).
STATUS: SOLUSI
Karena masalah ini memengaruhi penggunaan API MAPI dari dalam Access, salah satu alternatifnya adalah dengan meluncurkan Outlook dan menggunakan model objek Outlook untuk mengirim email.
Masalah juga tidak akan terjadi menggunakan versi Access yang lebih baru, jadi jika Anda bisa menjalankan aplikasi menggunakan Access dari Microsoft 365, bukan Access 2010/2013, masalah tidak akan terjadi.
Jika Anda harus menjalankan aplikasi menggunakan versi Access yang lebih lama, dan Anda harus memiliki versi Access yang lebih lama, dan Microsoft 365/2016/2019 yang terinstal di komputer, dan Anda memahami cara mengalihkan saluran Office (Gambaran umum saluran pembaruan) lalu Anda bisa beralih dari Saluran Saat Ini ke Semi-Annual Saluran Perusahaan, yang akan memberi Anda versi Office yang lebih lama, yang tidak memiliki masalah yang dijelaskan di sini.
Kami akan terus melakukan penyelidikan guna menentukan cara terbaik untuk mengatasi masalah ini.
Sumber Daya Lainnya
Tanyakan kepada ahlinya
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik, pembaruan, dan berita terkini, serta baca blog kami.
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Office lainnya.
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.
