Tünetek
A Microsoft Store alkalmazás frissítése után a Windows 10 (1703-as verzió) újraindításakor fekete képernyő jelenhet meg 5–10 percre bizonyos eszközökön. Ennek oka, hogy az eszköz olyan OEM gyári rendszerképpel működik, amely olyan beállításjegyzékeket alkalmaz, amelyek ütköznek az alkalmazás-előkészítő szolgáltatással.
A jelenség oka
Bizonyos OEM rendszerek olyan beállításjegyzékeket alkalmaznak, amelyek ütköznek az alkalmazás-előkészítő szolgáltatással. Nagyjából 5-10 percen át fekete képernyő látható, mire a felhasználó ismét használhatja a rendszert. Ez a probléma a Windows minden indításának alkalmával jelentkezik.
Megoldás
Elérhető egy frissítés a probléma megoldásához. Javasoljuk minden felhasználónak, akiknek érinti az eszközét ez a probléma, hogy telepítsék azonnal ezt a frissítést.
A frissítés beszerzése
Ez a frissítés Kritikus letölthető elemként érhető el a Windows Update webhelyről. A frissítés önálló csomagjának beszerzéséhez keresse fel a Microsoft Update katalógus webhelyét.
További információ
Ha a probléma a frissítés telepítését követően is fennáll, akkor tekintse meg a Tudásbázis következő cikkét, amely a fekete képernyő megjelenésének további lehetséges okait ismerteti:
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A szoftverfrissítés angol (egyesült államokbeli) verziója olyan fájlokat telepít, amelyek a következő táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.
x86 Windows 10
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
|---|---|---|---|---|
|
Appxframeworkregcleaner.exe |
10.0.15063.610 |
71,488 |
19-Sep-2017 |
09:04 |
x64 Windows 10
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
|---|---|---|---|---|
|
Appxframeworkregcleaner.exe |
10.0.15063.610 |
71,488 |
19-Sep-2017 |
09:04 |
Az x86 Windows 10 további fájladatai
|
Fájltulajdonság |
Érték |
|---|---|
|
Fájlnév |
Update.mum |
|
Fájlverzió |
N/A |
|
Fájlméret |
4,892 |
|
Dátum (UTC) |
19-Sep-2017 |
|
Idő (UTC) |
22:40 |
|
Platform |
N/A |
|
Fájlnév |
X86_a8be9068149f92cccd7786472c42dca8_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_abcacb5894be1401.manifest |
|
Fájlverzió |
N/A |
|
Fájlméret |
721 |
|
Dátum (UTC) |
19-Sep-2017 |
|
Idő (UTC) |
22:40 |
|
Platform |
N/A |
|
Fájlnév |
X86_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_8efc1c98bdce3c60.manifest |
|
Fájlverzió |
N/A |
|
Fájlméret |
441 |
|
Dátum (UTC) |
17-Sep-2017 |
|
Idő (UTC) |
04:48 |
|
Platform |
N/A |
Az x64 Windows 10 további fájladatai
|
Fájltulajdonság |
Érték |
|---|---|
|
Fájlnév |
Amd64_48e17260c0b61b1e9cf404a3c62921df_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_dfcc9c568200ca8e.manifest |
|
Fájlverzió |
N/A |
|
Fájlméret |
725 |
|
Dátum (UTC) |
19-Sep-2017 |
|
Idő (UTC) |
22:38 |
|
Platform |
N/A |
|
Fájlnév |
Amd64_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_eb1ab81c762bad96.manifest |
|
Fájlverzió |
N/A |
|
Fájlméret |
443 |
|
Dátum (UTC) |
17-Sep-2017 |
|
Idő (UTC) |
05:10 |
|
Platform |
N/A |
|
Fájlnév |
Update.mum |
|
Fájlverzió |
N/A |
|
Fájlméret |
4,934 |
|
Dátum (UTC) |
19-Sep-2017 |
|
Idő (UTC) |
22:38 |
|
Platform |
N/A |
