Ovaj je članak namijenjen osobama koje koriste programe čitača zaslona kao što su Pripovjedač u sustavu Windows, JAWS ili NVDA s proizvodima sustava Microsoft 365. Ovaj je članak dio skupa sadržaja podrške za čitač zaslona okruženja Microsoft 365u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.

Osnovne zadatke možete Outlook za Mac pomoću značajke VoiceOver, ugrađenog čitača zaslona u sustavu macOS. Možete stvarati i slati nove poruke e-pošte, čitati primljene poruke e-pošte i odgovarati na njih, pretraživati, filtrirati i ispisivati poruke e-pošte, raditi s privicima i još mnogo toga.

Napomene: 

  • Nove značajke sustava Microsoft 365 postupno postaju dostupne pretplatnicima na Microsoft 365, pa ih vaša aplikacija možda još nema. Da biste saznali kako brže dobiti nove značajke, pridružite se programu Office Insider.

  • U ovoj se temi pretpostavlja da koristite ugrađeni čitač zaslona za Mac OS, VoiceOver. Da biste saznali više o korištenju čitača VoiceOver, pročitajte članak Upute za početak rada u čitaču VoiceOver.

U ovoj temi

Čitanje poruke e-pošte i odgovaranje na poruku e-pošte ili njezino prosljeđivanje

Čitanje poruke e-pošte

Prema zadanim postavkama aplikacija Outlook poruke e-pošte s najnovijim.

  1. U Outlook pritisnite Command + 1 da biste otvorili glavni prikaz pošta. Da biste u prikazu Pošta premjestili fokus na popis poruka, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete pošiljatelja i predmet prve poruke na popisu poruka.

  2. Da biste pregledali popis poruka, pritisnite tipku sa strelicom dolje da biste prešli na sljedeću poruku ili tipku sa strelicom gore da biste prešli na prethodnu poruku.

  3. VoiceOver čita informacije o porukama e-pošte u ulaznoj pošti dok se pomičete. Čut ćete, primjerice, sljedeće:

    • Ime pošiljatelja

    • Predmet poruke e-pošte

    • Datum slanja

    • Ako postoje privici

  4. Da biste otvorili jednu poruku e-pošte ili razgovor e-poštom s nekoliko poruka, pritisnite Command + O. Otvorit će se prozor poruke i čut ćete: "Now in <message subject>".

  5. Da biste pročitali poruku e-pošte ili poruke u razgovoru, pritisnite tipke sa strelicom desno ili lijevo. VoiceOver će čitati polja poruke dok se pomičete.

  6. Kada završite, da biste zatvorili prozor poruke, pritisnite Command + W. Prozor poruke zatvorit će se, a fokus premjestiti na popis poruka ulazne pošte.

Čitanje poruke e-pošte iz centra za obavijesti

Idite u centar za obavijesti na Macu da biste pročitali najnovije poruke e-pošte s Outlook.

  1. Da biste otvorili dodatke izbornika na traci izbornika, pritisnite Control + Option + M, M. Čut ćete: "Menu Extras" (Dodaci izbornika).

  2. Da biste otvorili centar za obavijesti, pritišćite tipku sa strelicom desno dok ne čujete "Centar za obavijesti, dodatni izbornik", a zatim pritisnite Control + Option + razmaknica.

  3. Da biste otvorili odjeljak Obavijesti u centru za obavijesti, pritišćite Control + Option + tipka sa strelicom desno ili lijevo dok ne čujete "Obavijesti, izborni gumb", a zatim pritisnite Control + Option + Shift + tipka sa strelicom dolje.

  4. Da biste pregledali popis obavijesti, pritisnite tipku sa strelicom desno ili lijevo. Dok se nalazite u Outlook obavijesti, VoiceOver će obavijest pročitati kao "Microsoft Outlook", nakon čega slijedi vrijeme poruke, predmet, pošiljatelj i tijelo poruke. Da biste otvorili poruku e-pošte, pritisnite Return.

Odgovaranje na poruku e-pošte

  1. U poruci e-pošte učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste odgovorili pošiljatelju poruke, pritisnite Command + R.

    • Da biste odgovorili svima, pritisnite Shift + Command + R.

  2. Otvorit će se nova poruka e-pošte s istim predmetom i postaviti da odgovara samo pošiljatelju ili svima uključenima u izvornu poruku e-pošte. Fokus će biti na tijelu poruke. Upišite poruku.

  3. Kada završite sa sastavljanjem poruke, pritisnite Command + Return da biste poslali poruku e-pošte.

Prosljeđivanje poruke e-pošte

  1. U poruci e-pošte pritisnite Command + J.

  2. Fokus će biti na polju Prima. Čut ćete: "Primateljima". Upišite ime svakog primatelja.

  3. Ako želite uvrstiti poruku, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Edit text" (Uređivanje teksta), a zatim upišite poruku.

  4. Kada završite sa sastavljanjem poruke, pritisnite Command + Return da biste poslali poruku e-pošte.

Stvaranje i slanje e-pošte

  1. U Outlook pritisnite Command + 1 da biste otvorili glavni prikaz pošta.

  2. Da biste stvorili novu poruku e-pošte, pritisnite Command + N. Na bočnoj traci otvorit će se nova poruka.

  3. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete: "Primateljima". Upišite ime svakog primatelja.

  4. Da biste poslali kopiju, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Show CC, button" (Pokaži kopiju, gumb), a zatim pritisnite Return. Fokus će se premjestiti na polje Kopija. Upišite imena kontakata kojima želite poslati kopiju.

    Da biste poslali skrivenu kopiju, pritišćite tipku tabulatora ili Shift + tabulator dok ne čujete "Show Bcc, button" (Pokaži skrivenu kopiju, gumb), a zatim pritisnite Return. Fokus će se premjestiti na polje Skrivena kopija. Upišite imena kontakata kojima želite poslati skrivenu kopiju.

  5. Da biste upišite predmet poruke e-pošte, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Subject, edit text" (Predmet, uređivanje teksta), a zatim upišite predmet koji želite.

  6. Da biste utipkali poruku, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Edit text" (Uređivanje teksta), a zatim upišite željenu poruku.

  7. Kada završite sa sastavljanjem poruke, pritisnite Command + Return da biste poslali poruku e-pošte.

Rad s fokusiranom ulaznom pošti

Usredotočite se na poruke e-pošte koje su vam najvažnije. Prema zadanim postavkama Outlook fokusiranu ulaznu poštu i ulaznu poštu Ostalo. Najvažnije poruke e-pošte sortiraju se u fokusiranu ulaznu poštu, a ostale poruke ostaju dostupne, ali se ne nalaze na putu u ulaznoj pošti Ostalo.

Prebacivanje između fokusiranih i ostalih ulaznih okvira

Prema zadanim postavkama Outlook fokusiranu ulaznu poštu.

  1. U ulaznoj pošti jedanput pritisnite tipku tabulatora dok ne čujete "Odabrana je fokusirana ulazna pošta", a zatim pritisnite Return da biste otvorili ulaznu poštu Ostalo.

  2. Da biste se vratili u fokusiranu ulaznu poštu, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Odabrana je druga ulazna pošta", a zatim pritisnite Return.

Premještanje poruke e-pošte iz mape Ostalo u fokusiranu ulaznu poštu

  1. U ulaznoj pošti Ostalo pomaknite se do poruke e-pošte koju želite premjestiti u fokusiranu ulaznu poštu.

  2. Da biste premjestili poruku e-pošte, pritisnite Option + O. Čut ćete: "Move to Other" (Premjesti na ostalo).

Skrivanje fokusirane ulazne pošte

Fokusiranu ulaznu poštu možete sakriti i raditi s jednim popisom poruka.

  1. Da biste provjerili je li fokusirana ulazna pošta prikazana ili već skrivena, jedanput pritisnite tipku tabulatora kada se nalazite u ulaznoj pošti. Ako se prikazuje fokusirana ulazna pošta, čut ćete "Fokusirana ulazna pošta odabrana" ili "Fokusirana ulazna pošta nije odabrana".

  2. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Filtriranje i sortiranje", a zatim pritisnite Control + Option + razmaknica da biste otvorili padajući izbornik.

  3. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Settings" (Postavke), a zatim pritisnite Return. Otvorit će se prozor Postavke.

  4. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Sort messages into Focused and Other" (Sortiraj poruke u fokusirano i ostalo), a zatim pritisnite Return da biste isključili tu mogućnost.

  5. Da biste zatvorili prozor Postavke, pritisnite Command + W.

Traženje e-pošte pomoću pretraživanja i filtriranja

Nemojte gubiti vrijeme iskapajući popise ili arhive za tu važnu poruku e-pošte. Pomoću mogućnosti pretraživanja i filtriranja brzo pronađite ono što tražite.

Traženje poruke e-pošte

  1. U prikazu Pošta pritisnite Option + Command + F da biste otvorili karticu Pretraživanje. Čut ćete "Prošireno pretraživanje", a fokus će se premjestiti na padajući izbornik Pretraživanje u.

  2. Možete pretraživati u trenutnoj mapi, podmapama ili trenutnom poštanskom sandučiću. Da biste odabrali neku od dostupnih mogućnosti, pritišćite tipku sa strelicom gore ili dolje dok ne čujete željenu mogućnost, a zatim pritisnite Return da biste je odabrali.

  3. Pojam možete potražiti u polju Pošiljatelj, Prima, Predmet ili Ključne riječi. Da biste odabrali polje, pritišćite tipku tabulatora ili Shift + tabulator dok ne čujete željeno polje i upišite pojam za pretraživanje.

  4. Da biste potražili pojam u odabranom polju, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Search, button" (Pretraživanje, gumb), a zatim pritisnite Return. Rezultati pretraživanja prikazuju se na popisu poruka, a fokus će se premjestiti na prvu stavku na popisu.

  5. Da biste pregledali rezultate pretraživanja, pritisnite tipke sa strelicom gore ili dolje. Dok se pomičete, VoiceOver će izgovarati poruke prema predmetu poruke, pošiljatelju i datumu.

  6. Da biste otvorili poruku e-pošte, pritisnite Command + O. Da biste zatvorili prozor e-pošte i vratili se u prikaz Pošta, pritisnite Command + W.

  7. Kada završite, u prikazu Pošta za izlaz iz pretraživanja pritišćite Shift + tabulator dok ne čujete "Cancel search, button" (Odustani od pretraživanja, gumb), a zatim pritisnite Return.

Pronalaženje poruke e-pošte pomoću filtra

  1. U prikazu Pošta pritišćite tipku tabulatora ili Shift + tabulator dok ne čujete: "Filter and sort, popup button" (Filtriranje i sortiranje, skočni gumb).

  2. Da biste otvorili popis mogućnosti filtriranja, pritisnite Control + Option + razmaknica. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete željenu mogućnost filtriranja, a zatim pritisnite Return. Fokus će se premjestiti na popis poruka koji sadrži poruke e-pošte koje odgovaraju filtru.

  3. Da biste pregledali poruke e-pošte koje odgovaraju filtru, pritisnite tipku sa strelicom dolje da biste prešli na sljedeću poruku ili tipku sa strelicom gore da biste prešli na prethodnu poruku. VoiceOver će čitati pojedinosti o poruci dok se pomičete po popisu.

  4. Da biste otvorili poruku e-pošte, pritisnite Command + O.

  5. Da biste uklonili mogućnost filtriranja, u prikazu Pošta pritišćite tipku tabulatora ili Shift + tabulator dok ne čujete "Filtriranje i sortiranje, skočni gumb", a zatim pritisnite Control + Option + razmaknica. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Tick" (Tick), a zatim naziv odabrane mogućnosti filtriranja, a zatim pritisnite razmaknicu da biste je uklonili.

Otvaranje ili dodavanje privitaka

Privitke u porukama e-pošte možete otvarati i dodavati u Outlook za Mac.

Otvaranje privitka

VoiceOver će izgovoriti sadrži li primljena poruka e-pošte privitke.

  1. Otvorite poruku e-pošte s jednim ili više privitaka.

  2. Pritišćite tipku tabulatora ili Shift + tabulator dok ne čujete "Attachment" (Privitak), a zatim naziv i veličina datoteke pa pritisnite razmaknicu. Privitak će se otvoriti u podržanoj aplikaciji.

Dodavanje privitka

Datoteke kao što su životopisi, fotografije ili pozivnice za sastanke možete slati kao privitke.

Prilaganje datoteke

  1. Prilikom sastavljanja poruke u novom prozoru e-pošte pritišćite tipku tabulatora ili Shift + tabulator dok ne čujete "Priloži, gumb", a zatim pritisnite Control + Option + razmaknica. Otvorit će se dijaloški okvir u kojem možete potražiti datoteku koju želite priložiti, primjerice, iz dokumenata ili servisa iCloud.

  2. Pronađite željenu datoteku, a zatim pritisnite Control + Option + razmaknica da biste je odabrali.

  3. Datoteka je priložena poruci e-pošte, a fokus će se vratiti na novi prozor e-pošte.

Umetanje slike ili slike

  1. Prilikom sastavljanja poruke u novom prozoru e-pošte pritišćite tipku tabulatora ili Shift + tabulator dok ne čujete "Entering Formatting Bar group" (Grupa Unos trake oblikovanja), a zatim pritišćite tipku sa strelicom desno dok ne čujete: "Pictures" (Slike). Pritisnite Control + Option + razmaknica da biste otvorili padajući izbornik Slike.

  2. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Picture from File" (Slika iz datoteke), a zatim pritisnite razmaknicu. Otvorit će se dijaloški okvir i možete potražiti slikovnu datoteku koju želite priložiti.

  3. Pronađite željenu sliku, a zatim pritisnite Control + Option + razmaknica da biste je odabrali.

  4. Slika ili slika umetnut će se u tijelo poruke.

Ispis poruke e-pošte

E-poštu možete ispisati na papiru ili u datoteku.

  1. U Outlook odaberite poruku e-pošte koju želite ispisati.

  2. Pritisnite Command + P da biste otvorili dijaloški okvir Ispis. Da biste ispisali poruku e-pošte, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Print, default button" (Ispis, zadani gumb), a zatim pritisnite Return da biste dokument poslali na zadani pisač.

Uključivanje i isključivanje vizualnih ili zvučnih obavijesti

Obavijesti možete brzo uključiti ili isključiti.

  1. U Outlook pritisnite Command + zarez (,) da biste otvorili Preference programa Outlook. Čut ćete: "Preference, show all button" (Preference, gumb Prikaži sve).

  2. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Gumb Obavijesti i zvukovi", a zatim pritisnite razmaknicu. Otvorit će se prozor Obavijesti i zvukovi.

  3. Da biste uključili ili isključili sve obavijesti, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Display an alert on my desktop" (Prikaži upozorenje na radnoj površini), a zatim pritisnite razmaknicu da biste uključili postavku ("označeno") ili isključili ("poništeno").

  4. Da biste uključili ili isključili zvučne obavijesti, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "New message" (Nova poruka) ili "Reminder" (Podsjetnik), a zatim pritisnite razmaknicu da biste uključili ili isključili zvučne obavijesti za nove poruke ili podsjetnike, uključili ("označeno") ili isključili ("poništeno").

Pogledajte i

Oblikovanje teksta u e-pošti u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Osnovni zadaci pomoću čitača zaslona s kalendarom u programu Outlook

Tipkovni prečaci za Outlook

Postavljanje uređaja za rad s pristupačnošću u sustavu Microsoft 365

Korištenje čitača zaslona za istraživanje i kretanje po pošti programa Outlook

Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama

Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u informativnoj službi za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku.. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.

Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.