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Pourquoi mon chargement de Clipchamp vers YouTube échoue-t-il ?

Remarque : Les informations contenues dans cet article s’appliquent à Clipchamp pour les comptes personnels. La fonctionnalité ou la fonctionnalité qu’elle décrit n’est pas disponible dans la version professionnelle de Clipchamp.

Vous pouvez charger une vidéo directement sur YouTube une fois que vous avez terminé l’édition dans Clipchamp à partir de la page d’exportation.

Cet article répertorie différentes façons de résoudre les erreurs de ce processus de chargement sur Clipchamp, en particulier dans les cas suivants :

  • Le chargement semble se terminer correctement (il atteint 100 %), mais vous ne voyez pas la vidéo sur votre chaîne YouTube

  • Vous voyez un message d’erreur ou rien ne se produit lorsque vous essayez de télécharger sur YouTube

Que faire si la vidéo est chargée mais n’est pas affichée sur votre chaîne YouTube

La barre de progression de l’exportation atteint 100 % et un lien YouTube s’affiche lorsque Clipchamp a correctement chargé la vidéo.

Image de l’URL YouTube générée à partir de la page d’exportation Clipchamp

Si vous voyez ce lien, mais que vous ne pouvez pas voir la vidéo dans votre chaîne, il est possible que votre vidéo ne s’affiche pas en raison des paramètres de confidentialité de votre compte YouTube.

Essayez de localiser la vidéo dans le « Gestionnaire de vidéos » de YouTube. Pour accéder au Gestionnaire de vidéos, utilisez ce lien ou accédez à youtube.com et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur « Mon canal », puis sur « Gestionnaire de vidéos », puis sur « Vidéos ».

Si vous voyez la vidéo que vous y avez chargée, vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité pour qu’elle apparaisse publiquement sur votre canal.

Image de YouTube Video Manager avec la catégorie Vidéo mise en évidence

En plus du téléchargement sur YouTube, nous vous recommandons d’enregistrer la vidéo sur votre ordinateur. Ce processus d’enregistrement est instantané et ne prendra pas de temps supplémentaire. Il garantit que vous disposez d’une copie locale en cas de problème de chargement.

Que faire si vous voyez un message d’erreur ou si rien ne se produit

Voici quelques façons de résoudre l’erreur si vous utilisez l’option de chargement youTube direct de Clipchamp et que vous voyez un message d’erreur pendant le processus de chargement, ou si le chargement ne démarre pas du tout.

Option 1. Désactiver les extensions

Désactivez les extensions telles que Ghostery et AdBlock Plus et rechargez la page.

Notez que si vous rechargez la page, vous devrez convertir ou enregistrer à nouveau votre vidéo. Nous vous recommandons d’enregistrer la vidéo sur votre ordinateur et de la charger séparément via youtube.com.

Option 2. Vérifier votre connexion

Vérifiez à nouveau que vous êtes connecté au compte YouTube approprié et qu’ils essaient de télécharger à nouveau. Pour ce faire, ouvrez YouTube dans un autre onglet.

Option 3. Vérifier les paramètres de votre compte YouTube

Si votre vidéo dure plus de 15 minutes, vérifiez si votre compte YouTube est configuré pour les chargements de vidéos de longue durée. Consultez cet article d’aide youTube.

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que le problème persiste, essayez de supprimer les cookies du navigateur sur app.clipchamp.com liées à Google et YouTube.

Dans le navigateur Chrome, vous pouvez le faire en cliquant sur le symbole de verrou dans la barre d’adresse du navigateur, puis en cliquant sur Cookies.

Image du menu déroulant des paramètres du site web avec l’option Cookies mise en évidence

Supprimez toutes les entrées liées à Google et YouTube (par exemple, sélectionnez accounts.google.com et google.com, puis cliquez sur Supprimer) dans la fenêtre contextuelle.

Image des paramètres du site web avec le menu Cookies ouvert

Fermez la fenêtre contextuelle et rechargez la page. Ensuite, essayez à nouveau d’exporter et de charger votre vidéo. Vous serez invité à vous connecter et à reconnecter votre compte YouTube.

Comme mentionné ci-dessus, nous vous recommandons d’enregistrer d’abord la vidéo sur votre ordinateur si vous ne souhaitez pas la perdre.

Si les étapes ci-dessus ne vous aident pas, nous vous suggérons d’enregistrer la vidéo traitée sur votre ordinateur, puis de la charger directement sur YouTube.

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