Prise en main de la surveillance de l’usurpation d’identité dans Microsoft Defender

Comment fonctionne la surveillance du dark web ?

Lorsque nous repérerons vos informations personnelles dans une violation, vous recevez une alerte et un rapport de violation détaillé vous indiquant exactement quelles données ont été trouvées et où. Vous obtiendrez des recommandations sur ce qu’il faut faire immédiatement pour résoudre la situation, des détails sur la façon dont cela a pu se produire, des informations sur les risques possibles et des conseils sur la façon de réduire les risques de se produire à nouveau. 

Que pouvons-nous surveiller ?

La surveillance du web sombre peut surveiller ces informations personnelles :

• Adresses e-mail

• Mots de passe

• Nom complet

• Date de naissance

• Numéro(s) de téléphone

• Numéro de sécurité sociale

• ID nationaux

• Numéro de permis de conduire

• ID médicaux

• Nom de jeune fille de la mère

• Numéros de passeport

• Détails du compte bancaire

• Numéros de compte bancaire internationaux

• Détails du carte de crédit

• Numéros de carte de vente au détail

• Informations d’identification eBay

• Informations d’identification PayPal

Vous choisissez parmi ces types d’informations que vous souhaitez que nous surveillions.

Le service vous avertira s’il découvre une violation qui contient l’une des informations que vous lui avez demandées de surveiller. En outre, il peut découvrir d’autres informations personnelles connexes, telles que votre adresse personnelle ou le code CVV de votre carte de crédit et vous les signalera également.

Comment fonctionne la surveillance du crédit ? 

La surveillance du crédit suit constamment l’état de votre dossier de crédit ainsi que toutes les tentatives d’association de votre numéro de sécurité sociale (SSN) à une nouvelle adresse ou une nouvelle identité. Chaque fois qu’une activité potentiellement malveillante se produit, vous recevez une alerte avec les détails exacts sur ce qui s’est produit, quand elle s’est produite et qui est la partie impliquée dans l’activité (y compris les coordonnées le cas échéant). 

Si vous reconnaissez cette activité, ouvrez simplement l’alerte et confirmez qu’il s’agit de vous en sélectionnant Oui, je le reconnais. L’événement est ensuite stocké dans votre historique des alertes de crédit, si vous souhaitez le consulter à une date ultérieure. 

Si vous ne reconnaissez pas l’activité, sélectionnez Non, je ne le reconnais pas pour recevoir la liste des étapes suivantes recommandées (telles que le gel du crédit, contacter le service de fraude de la partie concernée) qui peuvent vous aider à résoudre la situation. 

Comment fonctionne le service de restauration ? 

Si vous souhaitez obtenir plus d’aide après avoir suivi les étapes suivantes recommandées (pour les alertes de surveillance du dark web ou de surveillance de crédit), vous pouvez contacter le support de surveillance de l’usurpation d’identité d’Experian 24/7 pour Microsoft Defender clients au 833-533-1838 pour parler à un expert en restauration qui peut vous guider tout au long du processus de résolution des détails ou du problème de crédit et même fournir des services de restauration d’identité complets dans le cas d’un problème de récupération d’identité le voleur d’identité utilise vos informations personnelles pour commettre une fraude.  

Comment faire commencer ?

1. Accédez à l’application Microsoft Defender sur votre appareil ou au portail My Defender (https://mydefender.microsoft.com) sur le web.

2. Localisez le carte de surveillance du vol d’identité (si vous n’avez pas configuré la surveillance de l’usurpation d’identité précédemment) ou le carte de surveillance des crédits (si vous avez précédemment configuré la surveillance du vol d’identité) sur votre tableau de bord Defender, puis sélectionnez Bien démarrer.

3. Suivez les étapes pour créer votre profil et veillez à lire et à accepter les conditions d’utilisation du service.

4. Si vous souhaitez configurer la surveillance du crédit ainsi que la surveillance du dark web, indiquez votre numéro de sécurité sociale lorsque vous y êtes invité.

Ajout de membres de la famille dans la surveillance du dark web

Pour ajouter un membre de la famille, sélectionnez le carte Détails de l’identité, puis sélectionnez son avatar dans la ligne supérieure du carte. 

Si le membre de la famille que vous souhaitez surveiller n’a pas encore consenti à la surveillance de l’identité, vous êtes invité à demander son consentement.

Comment vais-je recevoir une notification ? 

Chaque fois qu’un élément de données que vous nous avez demandé de surveiller ( pour vous-même ou pour un membre de votre famille) a été divulgué en ligne, vous recevez une alerte sur chaque appareil sur lequel vous êtes connecté Microsoft Defender. L’alerte apparaît également dans le tableau de bordMicrosoft Defender et dans la page Historique des & alertes de Defender. 

À partir des alertes, vous n’êtes qu’à un clic de plus d’informations et d’une liste de vérification détaillée des choses que vous pouvez faire. 

Comment suis-je informé de toute activité de crédit ? 

Chaque fois que nous détectons une nouvelle activité sur votre fichier de crédit, vous recevez une alerte sur tous les appareils connectés àMicrosoft Defender, par e-mail et s’affichent sur votre tableau de bordMicrosoft Defender, ainsi que dans votre historique des alertes & (similaire à la surveillance du dark web). 

Comme avec les alertes de surveillance du dark web, si vous interagissez avec l’alerte dans l’un de ces scénarios, vous ouvrirez l’alerte dans l’applicationMicrosoft Defender (ou sur le portail web Defender si aucun client n’est présent sur votre appareil) pour vous présenter les détails de l’événement. 

Comment protéger vos données ?

Lorsque vous ajoutez une information à surveiller, nous transmettons ces informations en toute sécurité à Experian®. Microsoft ne voit pas et ne conserve pas vos informations personnelles.

Comment signaler des problèmes ou faire des suggestions

Nous nous appuyons sur vos commentaires pour vous aider à améliorer cette fonctionnalité, et nous vous encourageons à signaler les problèmes que vous rencontrez.

Envoyez vos commentaires par le biais de l’application ou du portail en sélectionnant votre icône d’utilisateur, puis en sélectionnant Aide et commentaires.

Donnez-nous une description claire du problème ou de la suggestion, ainsi que les étapes spécifiques que vous avez prises lorsque vous avez trouvé le problème. 

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses !

Consultez la communauté Microsoft Answers pour Microsoft Defender parler de l’application avec d’autres personnes qui l’utilisent. 

En savoir plus

Vous protéger contre l’usurpation d’identité en ligne

1. Fonctionnalité disponible dans les États-Unis et les territoires américains. Le pointage de crédit est un seul VantageScore 3.0 fourni par Experian®. Le rapport de crédit mensuel est fourni par Experian® à l’aide de données d’un bureau unique. Pour les utilisateurs de moins de 18 ans ou ceux qui n’ont pas d’antécédents de crédit, le pointage de crédit n’est pas inclus. Les organisateurs familiaux n’auront pas la possibilité d’intégrer, d’afficher et de recevoir des alertes liées à la surveillance du crédit des membres de la famille. La langue d’affichage principale de votre appareil doit être définie sur l’anglais.

2. L’assurance contre le vol d’identité est souscrite et gérée par American Bankers Insurance Company of Florida, une société Assurant. Reportez-vous aux politiques réelles pour connaître les conditions générales et les exclusions de couverture. La couverture n’est peut-être pas disponible dans toutes les juridictions. Passez en revue le résumé des avantages.