Microsoft considère le changement d’ère japonaise d’une importance élevée et travaille au sein de l’entreprise pour préparer nos solutions au changement de 2019.
Ces informations sont également disponibles en japonais.
Nous prévoyons de prendre en charge la nouvelle ère pour la plupart des produits répertoriés dans la politique de support technique affectée. Consultez les Articles de la base de connaissances ci-dessous pour obtenir des informations spécifiques sur le produit. Vous pouvez également accéder à la barre de planning du support produit sur la page de votre politique de support technique .
Le nouveau nom d’ère a été annoncé le 1er avril 2019. Nos équipes techniques ont commencé à publier des mises à jour de production par phases, ce qui risque de durer jusqu’à quelques mois. C’est le temps nécessaire pour répondre aux problèmes techniques qui pourraient se produire pendant ce processus. Nos équipes d’assistance technique seront assises pour les clients tout au long du processus.
Pour les particuliers et les particuliers
Si des mises à jour automatiques sont activées pour Windows et Office, votre logiciel doit être à jour et doit recevoir les mises à jour nécessaires pour gérer le changement d’ère de manière appropriée. Si les mises à jour automatiques n’ont pas été activées, ou si vous voulez rechercher les mises à jour manuellement, voir Comment préparer Windows et Office pour le changement de nouvelle ère japonaise.
Pour les entreprises, les professionnels de l’informatique et les développeurs
Pour obtenir les informations les plus récentes sur le fonctionnement du produit afin d’en résoudre le changement d’ère japonaise, consultez les liens ci-dessous :
