Remarque : Les informations contenues dans cet article s'appliquent à Clipchamp pour les comptes personnels. Dans la version professionnelle de Clipchamp, l’adresse e-mail et le mot de passe utilisés sont ceux de votre compte d’utilisateur professionnel régi par votre équipe informatique.
Dans cet article, nous partons du principe que vous avez déjà un compte Clipchamp avec une méthode de connexion par e-mail/mot de passe en place au lieu d’une autre méthode de connexion telle que « lien magique » et que vous souhaitez modifier le mot de passe du compte.
Étape 1. Vérifiez que vous êtes déconnecté de Clipchamp
Pour commencer, vérifiez que vous êtes déconnecté de Clipchamp, puis accédez à app.clipchamp.com/login.
Cet écran s’affiche :
Étape 2. Sélectionnez « Utiliser votre e-mail »
Étape 3. Sélectionnez le bouton « Utiliser le mot de passe à la place »
Sur cet écran, vous verrez un bouton qui indique Utiliser un mot de passe à la place - sélectionnez-le.
L’écran affiche alors une nouvelle section dans laquelle vous pouvez vous connecter avec un mot de passe ou sélectionner le bouton mot de passe oublié.
Étape 4. Cliquez sur le bouton mot de passe oublié
Étant donné que vous réinitialisez votre mot de passe, vous devez cliquer sur le bouton Oublier le mot de passe.
Étape 5. Entrer votre adresse de courrier
Dans l’écran suivant, entrez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton réinitialiser le mot de passe afin que nous puissions vous envoyer un e-mail de réinitialisation.
Étape 6. Vérifier votre boîte de réception
Après l’étape précédente, vous devriez trouver un message de Clipchamp dans votre boîte de réception. Suivez les invites dans l’e-mail.
