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Symptômes

Après avoir installé la mise à jour cumulative du 13 avril 2021(KB5001342)ou ultérieure pour Windows Server 2019 pour les systèmes x64 et redémarré, le service de cluster de failover ne parvient pas à démarrer.  

L'entrée suivante peut s'affiche dans le journal de cluster :

  • WARN [CS] Service CreateNodeThread Failed, (4319) ' because of 'Network interface for NetFT adapter not found.'

 Le code 4319 indique qu'un appareil n'est pas prêt à l'emploi.

 Dans le journal des événements système, vous verrez le message d'erreur critique suivant :

  • ID d'événement : 1289

  • Type d'événement : Critique

  • Source de l'événement : Microsoft-Windows-FailoverClustering

  • Description de l'événement : Le service cluster n'a pas pu accéder à l'adaptateur réseau « Miniport virtuel microsoft Failover Cluster ». Vérifiez que les autres cartes réseau fonctionnent correctement et vérifiez que le gestionnaire de périphériques est associé aux erreurs associées à l'adaptateur « Miniport virtuel de Cluster de failover Microsoft ». Si la configuration de la carte « Miniport virtuel de Microsoft Failover Cluster » a été modifiée, il se peut qu'il s'impose de réinstaller la fonctionnalité de regroupement deover sur cet ordinateur.

Dans le Gestionnaire de périphériques, dans les détails du pilote microsoft Failover Cluster Virtual Network, vous verrez les informations suivantes dans le cadre de l'état :

  • Windows encore la configuration de la classe pour cet appareil.

  • Code 56.

Cause

Ce problème se produit après l'installation du 13 avril 2021(KB5001342)ou la mise à jour cumulative ultérieure pour Windows Server 2019 pour les systèmes x64 et le redémarrage pour la première fois. Le pilote Microsoft Failover Cluster Virtual Network est un pilote de classe PnP. En cas de mise à jour des pilotes de classe PNP, les composants Plug and Play recréent ce pilote en tant que nouveau périphérique au redémarrage.  Ce processus peut prendre plus de temps et le service cluster commence à s'allonger.

Résolution/Solution de contournement

Ce problème devrait s'effacer et le pilote du réseau de cluster deoverover terminera la création dans les 20 minutes après le redémarrage. Ce problème ne se reproduira pas lors des redémarrages suivants.

Plus d’informations

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés

dans la section « S'applique à ».

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