Voici comment demander un lien USB Microsoft Surface de remplacement pour Microsoft Surface Headphones 2+ si votre lien USB Surface est perdu ou ne fonctionne pas correctement. Après avoir reçu votre lien USB Surface de remplacement, vous devez le coupler avec votre appareil Surface Headphones 2+.
Demander un lien USB Surface de remplacement Surface Headphones 2+
Pour obtenir un lien USB Surface de remplacement lorsqu’il est sous garantie :
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Accédez à Maintenance et réparation d’un appareil, puis connectez-vous avec votre compte Microsoft.
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Enregistrez votre Surface Headphones 2+ et démarrez une nouvelle commande de réparation.
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Sélectionnez les accessoires de remplacement dont vous avez besoin, puis créez la commande. Si l’accessoire dont vous avez besoin n’est pas répertorié, contactez nous.
Associer votre lien USB Surface de remplacement à Surface Headphones 2+
Après avoir reçu votre lien USB Surface de remplacement, vous devez le coupler à votre appareil Surface Headphones 2+ à l’aide de l’application Surface.
Sur votre PC Windows 10/11
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Branchez le lien USB Surface de remplacement dans le port USB de votre Windows 10/11 PC.
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Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Surface dans la liste des applications.
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Dans l’application Surface, sélectionnez votre Surface Headphones,puis sélectionnez Microsoft Surface USB Link > Pair.
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Suivez les instructions à l’écran pour associer votre lien USB Surface à votre Surface Headphones.
