Asiakastuki on edelleen käytettävissä – siirry Microsoft-tukeen. Muuttuvasta liiketoimintaympäristöstä johtuen emme kuitenkaan enää tue kuluttajatuotteiden myyntiä Microsoft Storen kautta. Microsoft-tuotteet ovat saatavilla alueella olevien kumppaneidemme kautta, kuten:
-
BPS – www.bpsme.com/office/ | Ota yhteyttä: team@bpsme.com
-
PCdealnet – www.pcdealnet.com.lb
-
Logicom – distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | Ota yhteyttä: lebanonsales@logicom.net
Microsoft myy jatkossakin yrityksille suunnattuja tuotteita suoraan, eikä muutos vaikuta tähän.
Tarkastele aiempia ostoksiasi
Kaikki aiemmat ostokset, jotka on tehty Libanonin Microsoft Storen kautta, ovat edelleen käytettävissä, kun kirjaudut sisään Microsoft-tilisi koontinäyttöön ja tarkastelet tilaushistoriaasi.
Microsoftilta ostetut tilaukset
-
Olemassa olevat tilaukset toimivat edelleen niiden vanhenemispäivään asti, eikä toimintoja menetetä. Seuraavan uusimispäivän jälkeen kaikki automaattiset uusimiset päättyvät ja tilauksesi päättyy.
-
Jos sinulla on voimassa oleva automaattisesti uusiutuva Microsoft 365 -tilaus, etsi Microsoftin lähettämä sähköpostiviesti, jossa kerrotaan tilaukseesi muutoksista, mukaan lukien lisäaikaa tilillesi (maksutta), jota seuraa automaattisten uusimismaksujesi poistaminen käytöstä.
-
Jos haluat tarkistaa tilauksesi päättymispäivän, kirjaudu Microsoft-tililläsi sisään Palveluihin ja tilauksiin.
-
Jos haluat uusia tilauksesi myöhemmin, voit tehdä sen vierailemalla alueella olevien Microsoft-kumppaneiden sivuilla.
