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Soporte de cuentas profesionales y educativas en la aplicación Clipchamp para Windows

Notas: 

  • Este artículo está destinado a usuarios y administradores de Clipchamp para cuentas profesionales y educativas, no se aplica a la versión personal de Clipchamp a la que acceda con una cuenta personal o familiar de Microsoft.

  • La primera sección trata sobre el uso de la aplicación de escritorio Clipchamp para Windows. La segunda sección es para administradores de Microsoft 365 que quieran administrar el acceso a la aplicación en su organización.

Información para usuarios de Clipchamp

Tiene derecho a usar la versión de trabajo de Clipchamp con Microsoft Edge o Google Chrome si su organización está suscrita a una licencia comercial de Microsoft 365 correspondiente (o licencia educativa, a partir de junio de 2024) y si tiene una licencia de Clipchamp asignada a su cuenta. Para obtener más información, consulta: Cómo acceder a Microsoft Clipchamp con tu cuenta profesional o educativa.

Además de acceder a Clipchamp en el explorador, también puedes acceder a él a través de su aplicación de escritorio para Windows 10 y Windows 11.

Para iniciar la aplicación, búsala en la búsqueda de Windows, que debería mostrar la aplicación Microsoft Clipchamp en los resultados. Si no se muestra allí, es probable que el administrador no haya puesto a disposición en el equipo. En este caso, puede seguir accediendo a Clipchamp en el explorador.

Su administrador de Microsoft 365 controla la disponibilidad de la aplicación de escritorio en su equipo profesional o educativo. Pueden hacer que la aplicación esté disponible en dispositivos administrados y también pueden decidir si las versiones personal y profesional de Clipchamp están habilitadas o solo la versión de trabajo.

Versión más reciente de la aplicación de escritorio

Si tiene acceso a la aplicación y la usa con su cuenta profesional o educativa de Microsoft 365 y tiene instalada la versión más actualizada de la aplicación, iniciarla iniciará automáticamente su sesión en Clipchamp para las cuentas de trabajo. La versión de la aplicación con este nuevo comportamiento se está implementando actualmente y está disponible gradualmente para las organizaciones de Microsoft 365.

Su número de versión es 3.x; al menos 3.0.10020.

Para comprobar el número de versión de la aplicación de escritorio Clipchamp en el equipo, abre el menú Inicio , selecciona Todas las aplicaciones, desplázate hasta Microsoft Clipchamp, haz clic con el botón derecho en la entrada y, a continuación, selecciona Más > Configuración de la aplicación.

Si no ves la aplicación de escritorio Clipchamp en el equipo o la versión que tienes no funciona con tu cuenta profesional o educativa, es probable que la última versión de la aplicación todavía no esté disponible para ti o que el soporte de la cuenta profesional todavía no se haya habilitado.

En esta nueva versión de la aplicación de escritorio, también es posible iniciar sesión en la versión personal de Clipchamp si su organización de Microsoft 365 le permite usar una cuenta personal o familiar de Microsoft en su dispositivo administrado.

Versión anterior de la aplicación de escritorio

Si Clipchamp está disponible en su equipo pero tiene instalada una versión anterior de la aplicación (debajo de la versión 3), solo admite cuentas personales o familiares de Microsoft y no admite cuentas profesionales o educativas.

En ese caso, verá una de las dos pantallas siguientes al abrir la aplicación y ha iniciado sesión en Windows con una cuenta profesional o educativa.

1)

Si tu organización bloquea el acceso a la versión personal de Clipchamp, verás esta pantalla cuando se inicie la aplicación.

Al seleccionar Iniciar Clipchamp para trabajar, se abre una nueva ventana del explorador e inicia la aplicación web de Microsoft 365 de Clipchamp, donde puede empezar a editar vídeos.

Al abrir la aplicación de escritorio Clipchamp se mostrará esta pantalla si ha iniciado sesión en Windows con una cuenta profesional y su administrador ha desactivado el acceso de Clipchamp para cuentas personales.

2)

Como alternativa, si su organización tiene acceso habilitado para cuentas personales y de trabajo, verá esta pantalla.

Al seleccionar Iniciar Clipchamp para trabajar, se abre una nueva ventana del explorador e inicia la aplicación web de Microsoft 365 de Clipchamp.

Si seleccionas el botón gris Usar una cuenta diferente, te dirigirás a la página de inicio de sesión de la cuenta personal de Clipchamp en la aplicación de escritorio.

Se pide a los usuarios que hayan iniciado sesión con una cuenta profesional que usen Clipchamp en la web. También pueden usar una cuenta personal en la aplicación de escritorio.

Información para administradores de Microsoft 365

Nota: La siguiente información es para los administradores que quieran administrar la forma en que Clipchamp está disponible para los usuarios de su organización.

Hasta hace poco, la aplicación de escritorio de Clipchamp no era compatible con las cuentas de id. de AAD/Entra y solo funcionaba con cuentas personales o familiares de Microsoft. Esto está cambiando ahora, con versiones recientes de la aplicación que ofrecen compatibilidad con cuentas de trabajo.

Esto significa que los usuarios finales pueden usar Clipchamp a través de su aplicación de escritorio para Windows 10 y Windows 11, además de acceder a Clipchamp a través del explorador (Edge o Chrome).

  • Las versiones de las aplicaciones de hasta 2.9.x mostrarán el comportamiento tal y como se describe en la sección Versión anterior de la aplicación de escritorio anterior.

  • Las versiones de las aplicaciones a partir de 3.x (al menos 3.0.10020) mostrarán el comportamiento tal y como se describe en la sección Versión más reciente de la aplicación de escritorio anterior.

Administrar el acceso a la aplicación de escritorio Clipchamp

Puede administrar la disponibilidad de la aplicación de escritorio Clipchamp a través de Intune. Esto funciona igual que administrar otras aplicaciones de Microsoft Store. Consulte: Agregar aplicaciones de Microsoft Store a Microsoft Intune.

En algunas circunstancias, es posible que una versión anterior de la aplicación de escritorio Clipchamp ya esté instalada en los dispositivos de los usuarios finales. O se instaló desde Microsoft Store, si la Store está habilitada en tu inquilino o la aplicación formaba parte de una actualización de Windows 11.

En ese caso, le recomendamos que actualice la aplicación, lo que garantizará que muestra el comportamiento tal y como se describe en este artículo.

La principal ventaja es que los usuarios se dirigirán a la versión correcta de Clipchamp y no llegarán a la versión personal de Clipchamp en lugar de a su versión de trabajo involuntariamente. También se asegurará de que los usuarios finales puedan hacer uso de Clipchamp sin tener que iniciar un navegador web.

Administrar el acceso a Clipchamp en general

Además de administrar el acceso a la aplicación de escritorio de Clipchamp, puede controlar el acceso general a Clipchamp y a las versiones personales y profesionales de Clipchamp. Consulte: Cómo habilitar o deshabilitar Clipchamp para los usuarios de su organización.

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