Este artículo está destinado a personas que usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con productos deMicrosoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.

Use el correo electrónico de Outlook para Mac con VoiceOver, el lector de pantalla integrado de macOS, para realizar las tareas básicas esenciales. Puede crear y enviar nuevos correos electrónicos, leer y responder mensajes de correo recibidos, buscar, filtrar e imprimir correos electrónicos, trabajar con datos adjuntos y mucho más.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este tema se da por hecho que usa el lector de pantallas integrado de macOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, consulte la Guía de introducción a VoiceOver.

En este tema

Leer y responder a un correo electrónico o reenviarlo

Leer un correo electrónico

De forma predeterminada, la aplicación Outlook enumera los correos electrónicos con el más reciente en primer lugar.

  1. En Outlook, presione Comando+1 para abrir la vista principal de Correo . En la vista Correo , para mover el foco a la lista de mensajes, presione la tecla Tab hasta que oiga el remitente y el asunto del primer mensaje de la lista de mensajes.

  2. Para examinar la lista de mensajes, presione la tecla de flecha abajo para ir al mensaje siguiente o la tecla de flecha arriba para ir al mensaje anterior.

  3. VoiceOver leerá información sobre los correos electrónicos en la Bandeja de entrada a medida que se desplace. Por ejemplo, oirá lo siguiente:

    • El nombre del remitente

    • El asunto del correo electrónico

    • La fecha de envío

    • Si hay datos adjuntos

  4. Para abrir un único correo electrónico o una conversación de correo electrónico con varios mensajes, presione Comando+O. Se abrirá la ventana del mensaje y oirá lo siguiente: "Ahora, en <asunto del mensaje>".

  5. Para leer un correo electrónico o mensajes de una conversación, presione las teclas flecha derecha o flecha izquierda. VoiceOver leerá los campos del mensaje a medida que se desplace.

  6. Cuando haya terminado, para cerrar la ventana del mensaje, presione Comando+W. Las ventanas del mensaje se cierran y el foco se mueve a la lista de mensajes de la Bandeja de entrada .

Leer un correo electrónico desde el Centro de notificaciones

Vaya al Centro de notificaciones en su Mac para leer los correos electrónicos más recientes de Outlook.

  1. Para ir a los extras de menú de la barra de menús, presione Control+Opción+M, M. Oirá lo siguiente: "Extras de menú".

  2. Para ir al Centro de notificaciones, presione la tecla de flecha derecha hasta que oiga "Centro de notificaciones, menú adicional" y, después, presione Control+Opción+Barra espaciadora.

  3. Para ir a Notificaciones en el Centro de notificaciones, presione Control+Opción+Tecla de dirección derecha o izquierda hasta que oiga "Notificaciones, botón de radio" y, después, presione Control+Opción+Mayús+Tecla de dirección abajo.

  4. Para examinar la lista de notificaciones, presione la tecla de dirección derecha o izquierda. Cuando se posiciona en una notificación de Outlook, VoiceOver lee la notificación como "Microsoft Outlook", seguida de la hora, el asunto, el remitente y el cuerpo del mensaje. Para abrir el correo electrónico, presione Retorno.

Responder a un correo electrónico

  1. En un mensaje de correo electrónico, siga uno de estos procedimientos:

    • Para responder al remitente del mensaje, presione Comando+R.

    • Para responder a todos, presione Mayús+Comando+R.

  2. Se abrirá un correo electrónico nuevo con el mismo asunto y configurado para responder solo al remitente o a todos los contactos incluidos en el correo electrónico original. El foco estará en el cuerpo del mensaje. Escriba el mensaje.

  3. Cuando termine de redactar el mensaje, presione Comando+Retorno para enviar el correo electrónico.

Reenviar un correo electrónico

  1. En un mensaje de correo electrónico, presione Comando+J.

  2. El foco se encuentra en el campo Para . Oirá lo siguiente: "Para destinatarios". Escriba el nombre de cada destinatario.

  3. Si quiere incluir un mensaje, presione la tecla Tab hasta que oiga "Editar texto" y, después, escriba el mensaje.

  4. Cuando termine de redactar el mensaje, presione Comando+Entrar para enviar el correo electrónico.

Crear y enviar correo electrónico

  1. En Outlook, presione Comando+1 para abrir la vista principal de Correo .

  2. Para crear un correo electrónico, presione Comando+N. Se abrirá un nuevo mensaje en la barra lateral.

  3. Presione la tecla Tab hasta que oiga lo siguiente: "Para destinatarios". Escriba el nombre de cada destinatario.

  4. Para enviar una copia, presione la tecla Tab hasta que oiga "Mostrar CC, botón" y presione Retorno. El foco se mueve al campo CC . Escriba los nombres de los contactos que desea que reciban una copia.

    Para enviar una copia oculta, presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga "Mostrar CCO, botón" y presione Retorno. El foco se mueve al campo CCO . Escriba los nombres de los contactos que quiere que reciban una copia oculta.

  5. Para escribir un asunto para el correo electrónico, presione la tecla Tab hasta que oiga "Asunto, editar texto" y, después, escriba el asunto que quiera.

  6. Para escribir el mensaje, presione la tecla Tab hasta que oiga "Editar texto" y, después, escriba el mensaje que quiera.

  7. Cuando termine de redactar el mensaje, presione Comando+Entrar para enviar el correo electrónico.

Trabajar con la Bandeja de entrada Prioritarios

Céntrese en los correos electrónicos que más le importan. De forma predeterminada, Outlook crea una Bandeja de entrada Prioritarios y una Bandeja de entrada Otros . Los correos electrónicos más importantes se ordenan en la Bandeja de entrada Prioritarios , mientras que los demás permanecen fácilmente accesibles, pero sin estorbarse, en la Bandeja de entrada Otros .

Cambiar entre las bandejas de entrada Prioritarios y Otros

De forma predeterminada, Outlook abre la Bandeja de entrada Prioritarios .

  1. En la Bandeja de entrada, presione la tecla Tab una vez hasta que oiga "Bandeja de entrada Prioritarios seleccionada" y, después, presione Entrar para abrir la Bandeja de entrada Otros .

  2. Para volver a la Bandeja de entrada Prioritarios , presione la tecla Tab hasta que oiga "Otra bandeja de entrada seleccionada" y presione Retorno.

Mover un correo electrónico de la Bandeja de entrada Otros a la Bandeja de entrada Prioritarios

  1. En la Bandeja de entrada Otros , vaya al correo electrónico que quiere mover a la Bandeja de entrada Prioritarios .

  2. Para mover el correo electrónico, presione Opción+O. Oirá lo siguiente: "Mover a Otros".

Ocultar la Bandeja de entrada Prioritarios

Puede ocultar la Bandeja de entrada Prioritarios y trabajar con una sola lista de mensajes.

  1. Para comprobar si la Bandeja de entrada Prioritarios se muestra o ya está oculta, presione la tecla Tab una vez cuando esté en la Bandeja de entrada. Si se muestra la Bandeja de entrada Prioritarios, oirá "Bandeja de entrada Prioritarios seleccionada" o "Bandeja de entrada Prioritarios no seleccionada".

  2. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Filtrar y ordenar" y, después, presione Control+Opción+Barra espaciadora para abrir el menú desplegable.

  3. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Configuración" y, después, presione Entrar. Se abrirá la ventana Configuración .

  4. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Ordenar mensajes en Prioritarios y Otros" y, después, presione Entrar para desactivar la opción.

  5. Para cerrar la ventana Configuración , presione Comando+W.

Usar la búsqueda y el filtro para buscar un correo electrónico

No pierda tiempo buscando en listas o archivos ese correo electrónico importante. Use las opciones de búsqueda y filtro para encontrar rápidamente lo que busca.

Buscar un correo electrónico

  1. En la vista Correo , presione Opción+Comando+F para abrir la pestaña Buscar . Escuchará "Búsqueda expandida" y el foco se moverá al menú desplegable Buscar en .

  2. Puede buscar en la carpeta, subcarpetas o el buzón actual. Para elegir entre las opciones disponibles, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga la que quiere y presione Entrar para seleccionarla.

  3. Puede buscar el término en el campo De, Para, Asunto o Palabras clave . Para seleccionar un campo, presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga el que quiere y escriba el término de búsqueda.

  4. Para buscar el término en el campo seleccionado, presione la tecla Tab hasta que oiga "Buscar, botón" y presione Retorno. Los resultados de la búsqueda se muestran en la lista de mensajes y el foco se mueve al primer elemento de la lista.

  5. Para examinar los resultados de la búsqueda, presione las teclas de dirección arriba o abajo. A medida que se desplace, VoiceOver anunciará los mensajes por el asunto, remitente y fecha del mensaje.

  6. Para abrir un correo electrónico, presione Comando+O. Para cerrar la ventana de correo electrónico y volver a la vista Correo , presione Comando+W.

  7. Cuando termine, en la vista Correo , para salir de la búsqueda, presione Mayús+Tab hasta que oiga "Cancelar búsqueda, botón" y, después, presione Retorno.

Usar un filtro para buscar un correo electrónico

  1. En la vista Correo , presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga lo siguiente: "Filtrar y ordenar, botón emergente".

  2. Para abrir la lista de opciones de filtrado, presione Control+Opción+Barra espaciadora. Presione la tecla flecha abajo hasta que oiga la opción de filtrado que quiera y, después, presione Retorno. El foco se mueve a la lista de mensajes que contiene los correos electrónicos que coinciden con el filtro.

  3. Para examinar los correos electrónicos que coinciden con el filtro, presione la tecla de flecha abajo para ir al mensaje siguiente o la tecla de flecha arriba para ir al mensaje anterior. VoiceOver leerá los detalles del mensaje a medida que se desplace por la lista.

  4. Para abrir un correo electrónico, presione Comando+O.

  5. Para quitar la opción de filtrado, en la vista Correo , presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga "Filtrar y ordenar, botón emergente" y, después, presione Control+Opción+Barra espaciadora. Presione la tecla flecha abajo hasta que oiga "Tick", seguido del nombre de la opción de filtrado que ha seleccionado y, después, presione la barra espaciadora para quitarla.

Abrir o agregar datos adjuntos

Puede abrir y agregar datos adjuntos en sus correos electrónicos en Outlook para Mac.

Abrir datos adjuntos

VoiceOver anuncia si un correo electrónico recibido tiene datos adjuntos.

  1. Abra el correo electrónico con uno o más datos adjuntos.

  2. Presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga "Datos adjuntos", seguido del nombre de archivo y el tamaño, y presione la barra espaciadora. El archivo adjunto se abre en la aplicación compatible.

Agregar datos adjuntos

Puede enviar archivos como currículos, fotos o invitaciones a reuniones como datos adjuntos.

Adjuntar un archivo

  1. Cuando redacte un mensaje, en la ventana del correo electrónico nuevo, presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga "Adjuntar, botón" y, después, presione Control+Opción+Barra espaciadora. Se abrirá un cuadro de diálogo y podrá buscar el archivo que desea adjuntar, por ejemplo, desde documentos o iCloud.

  2. Busque el archivo que quiera y, después, presione Control+Opción+Barra espaciadora para seleccionarlo.

  3. El archivo se adjuntará al correo electrónico y el foco volverá a la ventana del correo electrónico nuevo.

Insertar una imagen

  1. Cuando redacte un mensaje, en la ventana del nuevo correo electrónico, presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga "Introducción en el grupo Barra de formato" y, después, presione la tecla flecha derecha hasta que oiga lo siguiente: "Imágenes". Presione Control+Opción+Barra espaciadora para abrir el menú desplegable Imágenes .

  2. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Imagen desde archivo" y, después, presione la barra espaciadora. Se abrirá un cuadro de diálogo y podrá buscar el archivo de imagen que desea adjuntar.

  3. Busque la imagen que desee y, después, presione Control+Opción+Barra espaciadora para seleccionarla.

  4. La imagen se inserta en el cuerpo del mensaje.

Imprimir un correo electrónico

Puede imprimir el correo electrónico en papel o en un archivo.

  1. En Outlook, selecciona el correo electrónico que quieras imprimir.

  2. Presione Comando+P para abrir el cuadro de diálogo Imprimir . Para imprimir el correo electrónico, presione la tecla Tab hasta que oiga "Imprimir, botón predeterminado" y, después, presione Entrar para enviar el documento a la impresora predeterminada.

Activar o desactivar las notificaciones visuales o de audio

Puede activar o desactivar rápidamente las notificaciones.

  1. En Outlook, presione Comando+Coma (,) para abrir Preferencias de Outlook. Oirá lo siguiente: "Preferencias, botón Mostrar todo".

  2. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Botón Notificaciones y sonidos" y, después, presione la barra espaciadora. Se abrirá la ventana Notificaciones y sonidos .

  3. Para activar o desactivar todas las notificaciones, presione la tecla Tab hasta que oiga "Mostrar una alerta en el escritorio" y, después, presione la barra espaciadora para activar o desactivar la configuración ("marcado").

  4. Para activar o desactivar las notificaciones de audio, presione la tecla Tab hasta que oiga "Nuevo mensaje" o "Aviso" y, después, presione la barra espaciadora para activar o desactivar las notificaciones de audio para mensajes o avisos nuevos (" marcado").

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Métodos abreviados de teclado para Outlook

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Microsoft 365

Usar un lector de pantalla para explorar y navegar por correo de Outlook

Soporte técnico para clientes con discapacidades

Microsoft desea proporcionar la mejor experiencia posible a todos los clientes. Si tiene alguna discapacidad o tiene preguntas relacionadas con la accesibilidad, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para obtener asistencia técnica. El equipo de soporte técnico de Answer Desk Accesibilidad está preparado para usar muchas tecnologías de asistencia conocidas y puede ofrecer asistencia en lenguaje de signos en inglés, español, francés y estadounidense. Vaya al sitio de Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para saber los detalles de contacto de su región.

Si es un usuario de la administración pública, un usuario comercial o de empresa, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad para empresas.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.