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Usar la plantilla de sitio de grupo de comunicación de crisis

La plantilla de sitio de grupo de comunicación de crisis de SharePoint es un sitio de grupo diseñado para servir como página principal interna para el equipo de comunicación de crisis. Coordine y planifique los detalles del evento con su equipo a la vez que mantiene a todos informados.

En este artículo, compartimos los elementos que se encuentran en la plantilla del sitio de comunicación de crisis de SharePoint y analizamos cómo puede personalizar el sitio para adaptarlo a sus preferencias. 

Vista previa de la plantilla de sitio de grupo comunicación de crisis.

Notas: 

  • Esta plantilla es una plantilla conectada de Microsoft 365. Cuando se crea un equipo con esta plantilla, la plantilla de SharePoint conectada se aplica al sitio y al equipo.

  • Los componentes de SharePoint, como páginas, listas e integraciones de Power Platform, se agregan y anclan automáticamente como pestañas al canal General del equipo. Los usuarios pueden editar estas páginas y listas directamente desde Teams.

Características del sitio

  • Sitio personalizable que viene con rellenado previamente con imágenes, elementos web y contenido que está pensado para inspirar a los editores de sitios al realizar personalizaciones para adaptarse a las necesidades de su equipo.

  • Use Listas Microsoft para crear una lista de seguimiento de problemas y seguimiento de proyectos para ayudar a administrar y realizar un seguimiento de los detalles del proyecto con su equipo.

Notas: 

  • Parte de la funcionalidad se introduce gradualmente para las organizaciones que han optado por el programa Versión dirigida. Esto significa que es posible que aún no vea esta característica o que tenga un aspecto diferente a lo que se describe en los artículos de ayuda.

  • Al aplicar una plantilla a un sitio existente, el contenido no se combinará automáticamente con la nueva plantilla. En su lugar, el contenido existente se almacenará como una página duplicada en Contenidos del sitio

En primer lugar, siga las instrucciones sobre cómo agregar una plantilla de sitio a un sitio de SharePoint nuevo o existente.

Nota: Debe tener permisos de creación de sitios para agregar esta plantilla al sitio. 

Explore el contenido, los elementos web y las páginas rellenados previamente y decida qué personalizaciones del sitio serán necesarias para alinearse con la marca, la voz y el objetivo empresarial general de su organización. 

Páginas de sitio rellenadas previamente:

  • Página principal : proporciona y un lugar de aterrizaje para que los visitantes revisen las noticias sobre crisis en curso, actualizaciones de respuestas, información sobre políticas y procedimientos y recursos útiles.

  • Última actualización: esta página le proporciona espacio para compartir noticias y actualizaciones actuales relacionadas con las crisis y su organización.

  • Plan de proyecto: realice un seguimiento de todo el progreso de trabajo relacionado con los próximos proyectos. Personalice esta plantilla de lista editando campos de texto de lista.

  • Programador de contenido : organiza el contenido que se compartirá en relación con los próximos eventos. Personalice esta lista editando la plantilla de lista.

  • Conversaciones : se conecta a un alias de equipo compartido y al calendario del equipo en Outlook. Conecte este sitio a un grupo de Microsoft 365 para agregar chat en tiempo real en Microsoft Teams.

  • Documentos: se conecta a un alias de equipo compartido y al calendario del equipo en Outlook. Conecte este sitio a un grupo de Microsoft 365 para agregar chat en tiempo real en Microsoft Teams.

  • Papelera de reciclaje : proporciona acceso al contenido del equipo descartado recientemente.

Una vez que haya agregado la plantilla de sitio de grupo comunicación de crisis, es el momento de personalizarla y hacerla suya. 

Nota: Para editar un sitio de SharePoint, debe ser propietario del sitio o miembro del sitio.

  1. Mostrar noticias y anuncios importantes: Use el elemento web Imagen prominente para resaltar los protocolos de crisis, las actualizaciones de situación y los recursos útiles.

  2. Proporcionar información útil: use el elemento web Texto para proporcionar información útil al equipo.

  3. Resaltar vínculos a recursos frecuentes: use el elemento web Vínculos rápidos para facilitar el acceso a los recursos de crisis.

  4. Proporcionar acceso a contactos clave: use el elemento web Personas para enumerar los contactos clave del equipo de crisis.

  5. Facilitar el acceso a los documentos: use el elemento web Biblioteca de documentos para proporcionar acceso rápido a los recursos y documentos departamentales.

  6. Revisar la actividad reciente del sitio de grupo : use el elemento web Actividad del sitio para ver el contenido al que han accedido recientemente otros miembros del equipo.

  7. Proporcionar acceso a material de aprendizaje y otros recursos: use el elemento web Vínculos rápidos para ajustar una lista de recursos de agencias internas y externas.

Plantilla de sitio de grupo de comunicación de crisis en la que se resaltan los elementos web disponibles.

Personalice el aspecto, la navegación del sitio, los elementos web y el contenido para que se ajusten a las necesidades de los visores y de la organización. Al realizar personalizaciones, asegúrese de que el sitio está en modo de edición seleccionando Editar en la parte superior derecha del sitio. Mientras trabaja, Haga clic en Guardar como borrador o Volver a publicar cambios para que las modificaciones sean visibles para los lectores.

1. Use el elemento web Imagen prominente para resaltar los protocolos de crisis, las actualizaciones situaciónales y los recursos útiles

Vista previa del elemento web Imagen prominente.

  1. Para empezar, seleccione el elemento web Imagen prominente y seleccione Editar elemento web Captura de pantalla del icono Editar lápiz.

  2. A continuación, seleccione las opciones Capa y Mosaico que mejor se adapten a las necesidades de la organización.

Vea diferentes diseños y obtenga más información sobre cómo editar el elemento web Imagen prominente.

2. Usar el elemento web Texto para proporcionar información útil al equipo

Vista previa del elemento web Texto.

  1. Para empezar, seleccione el elemento web Texto y seleccione Editar elemento web Captura de pantalla del icono Editar lápiz.

  2. Edite el texto directamente en el elemento web. 

Obtenga más información sobre cómo editar el elemento web Texto.

3.  Usar el elemento web Vínculos rápidos para facilitar el acceso a los recursos de crisis

Vista previa del elemento web Vínculos rápidos que muestra vínculos a recursos de directivas y procedimientos.

  1. Vaya al elemento web Vínculos rápidos, seleccione el vínculo y, a continuación, seleccione Editar elemento web Captura de pantalla del icono Editar lápiz.

  2. Edite el vínculo, el título, el icono y la descripción si es necesario.

  3. Para agregar un vínculo, seleccione + Agregar vínculos.

Vea diferentes diseños y obtenga más información sobre cómo editar el elemento web Vínculos rápidos.

4.  Usar el elemento web Personas para enumerar los contactos clave del equipo de crisis

Vista previa del elemento web Contactos.

  1. Para empezar, elimine el marcador de posición Personas elemento web.

  2. A continuación, agregue el Personas elemento web localmente seleccionando la línea con un +: en un círculo:Signo más para agregar elementos web a una página

  3. Seleccione Editar elemento web Captura de pantalla del icono Editar lápiz.

  4. Ajuste el diseño, escriba el nombre de una persona o grupo y, después, seleccione Guardar.

Obtenga más información sobre el elemento web Personas.

5.  Usar el elemento web Biblioteca de documentos para proporcionar acceso rápido a documentos y recursos departamentales

Vista previa del elemento web del documento.

  1. Para cambiar la vista o el origen de la carpeta del elemento web Biblioteca de documentos, seleccione el elemento web Editar Captura de pantalla del icono Editar lápiz.

  2. Para editar carpetas de biblioteca de documentos, etiquetas y contenido, vaya a la biblioteca en Contenido del sitio, realice las modificaciones y, a continuación, vea la actualización de contenido en el elemento web.

Obtenga más información sobre cómo editar el elemento web Biblioteca de documentos.

6.  Usar el elemento web Actividad de sitio para mantenerse al día sobre la actividad del equipo

Vista previa del elemento web Actividad del sitio.

  1. Para empezar, seleccione el elemento web Actividad de sitio y seleccione Editar elemento web Captura de pantalla del icono Editar lápiz.

  2. Escriba un número en el cuadro de herramientas en Mostrar este número de elementos a la vez.

Obtenga más información sobre el uso del elemento web Actividad de sitio.

7.  Usar el elemento web Vínculos rápidos para seleccionar una lista de recursos de agencias internas y externas

captura de pantalla del elemento web gráficos rápidos grandes

  1. Para empezar, seleccione el elemento web Vínculos rápidos y seleccione Editar elemento web Captura de pantalla del icono Editar lápiz.

  2. Edite el vínculo, el título, el icono y la descripción si es necesario.

  3. Para agregar un vínculo, seleccione + Agregar vínculos.

Obtenga más información sobre el uso de la parte Vínculos rápidos.

Personalizar las páginas siguientes dentro del sitio 

Vista previa de la página de actualización más reciente.

  • Última actualización: proporcione actualizaciones sobre las crisis actuales y la respuesta de su equipo. Personalice esta página editando los elementos web Texto y Llamada a la acción .

  • Plan de proyecto: realice un seguimiento de los problemas que puedan entrar en el camino del proyecto. Personalice esta plantilla de lista editando campos de texto de lista.

  • Programador de contenido: Organiza el contenido que se compartirá antes de los eventos. Personalice esta lista editando la plantilla de lista.

Personalizar la apariencia y la navegación del sitio

Antes de compartir el sitio con otros usuarios, coloque los toques finales en el sitio asegurándose de que los usuarios puedan encontrarlo, navegar por vínculos y páginas fácilmente y obtener acceso rápidamente al contenido del sitio.

Comparta el sitio con otros usuarios después de personalizarlo, revisarlo y publicar el borrador final. 

  1. Seleccione Configuración y, a continuación,Permisos del sitio

  2. A continuación, seleccione Invitar a personas y, a continuación, seleccione Agregar miembros al grupo y, a continuación, Agregar para conceder acceso completo al contenido del sitio de grupo, recursos compartidos como el calendario de Outlook del equipo y derechos de edición del sitio.

  3. A continuación, seleccione Invitar a personas y, después, Compartir solo sitio y Guardar para compartir el sitio, pero no recursos compartidos ni derechos de edición del sitio.

Obtenga más información sobre cómo administrar la configuración del sitio de grupo, la información del sitio y los permisos.

Después de crear e iniciar el sitio, la siguiente fase importante es mantener el contenido del sitio. Asegúrese de que tiene un plan para mantener actualizados el contenido y los elementos web. 

Procedimientos recomendados de mantenimiento del sitio:

  • Planear el mantenimiento del sitio : establezca una programación para revisar el contenido del sitio tantas veces como sea necesario para asegurarse de que el contenido siga siendo preciso y relevante.

  • Publicar noticias periódicamente : distribuya los últimos anuncios, información y estado en toda la organización.  Aprenda a agregar una publicación de noticias en un sitio de grupo o un sitio de comunicación, y muestre a otros usuarios que publicarán anuncios sobre cómo pueden usar las noticias de SharePoint.

  • Comprobar vínculos y elementos web : mantenga actualizados los vínculos y elementos web para asegurarse de que aprovecha todo el valor de su sitio.

  • Usar análisis para mejorar la participación : vea el uso del sitio mediante el informe de datos de usointegrado para obtener información sobre contenido popular, visitas a sitios y mucho más.

  • Revisar periódicamente la configuración del sitio : una vez que haya creado un sitio en SharePoint, puede realizar cambios en la configuración, la información del sitio y los permisos del sitio.

Más recursos de personalización

Obtenga más información sobre la planeación, la creación y el mantenimiento de sitios de SharePoint.

Ver más plantillas de sitio de SharePoint.

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