Si desea iniciar sesión en el nuevo Outlook para Windows, necesitará su contraseña. Si no recuerdas tu contraseña, prueba estas opciones de solución de problemas:
1 – Comprobar el administrador de contraseñas en el explorador o sistema operativo
Es posible que la contraseña de su cuenta se guarde en la configuración del explorador.
Microsoft Edge
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Abre Microsoft Edge y, en el encabezado, selecciona Configuración y más > Configuración .
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En Tu perfil, selecciona Contraseñas.
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Busque el proveedor de su cuenta (por ejemplo, una cuenta de Gmail estará en el sitio de Google y una cuenta de iCloud en el sitio de Apple).
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Seleccione > y, si se le solicita, autentiquese en el sistema operativo para obtener acceso a la información de la contraseña.
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Junto a la contraseña que quiera ver, seleccione la opción Mostrar contraseña.
Google Chrome
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Abre Chrome y, en el encabezado, selecciona Más > Contraseñas y autorrellenar > Administrador de contraseñas de Google.
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Busque el proveedor de su cuenta y seleccione el nombre del sitio de su proveedor de cuenta. Si se le solicita, autentique en el sistema operativo para obtener acceso a la información de la contraseña.
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Junto a la contraseña que quiera ver, seleccione Mostrar contraseña.
Mozilla Firefox
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Abre Firefox y, en el encabezado, selecciona Menú > Contraseñas. Firefox about:logins se abre en una nueva pestaña.
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Busque el proveedor de su cuenta y seleccione el nombre del sitio de su proveedor de cuenta. Si se le solicita, autentique en el sistema operativo para obtener acceso a la información de la contraseña.
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Junto a la contraseña que quiera ver, seleccione la opción para ver la contraseña.
Mac, iPhone o iPad
Para usuarios de Mac, iPhone o iPad, consulte Buscar contraseñas y claves de paso guardadas en su Mac o Buscar contraseñas y claves de paso guardadas en su iPhone o iPad
2. Restablecer la contraseña de correo electrónico
Si ha olvidado su contraseña, es posible que pueda restablecerla desde el sitio web de su proveedor si la contraseña se rellena automáticamente o si se muestra el vínculo ¿Ha olvidado la contraseña? que puede usar para crear una nueva contraseña.
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Vaya al sitio web de correo electrónico de su proveedor. Si no está seguro de quién es su proveedor, mire el nombre de dominio para ver lo que aparece después del símbolo @ en su dirección de correo electrónico. Consulte la sección siguiente, Buscar su proveedor de correo electrónico.
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Si el correo electrónico y la contraseña se rellenan automáticamente, inicie sesión y siga los pasos de su proveedor para ver su contraseña existente o restablecerla.
Nota: Su proveedor de correo electrónico puede requerir que use una contraseña de aplicación, que es una contraseña única que solo funciona para una aplicación específica, como el nuevo Outlook para Windows. Si su proveedor recomienda usar una contraseña de aplicación, debe crear la contraseña de aplicación a través de su proveedor. Una vez que haya terminado y esté listo para agregar su cuenta a Outlook, deberá escribir la contraseña de aplicación en el campo de contraseña en Outlook en lugar de usar la contraseña normal.
Propina: Muchas cuentas de iCloud requieren una contraseña de aplicación. Si usa una cuenta de correo electrónico de Apple como @icloud.com, @me.com o @mac.com y tiene problemas para iniciar sesión en Outlook, consulte Agregar o administrar una cuenta de correo electrónico de iCloud en Outlook. -
Abra el nuevo Outlook para Windows e inicie sesión con la nueva contraseña (o la contraseña de aplicación, si ha creado una).
Buscar su proveedor de correo electrónico
La siguiente es una lista de algunos proveedores de terceros. Si su proveedor no aparece a continuación, realice una búsqueda en Internet para encontrar a su proveedor. (Por ejemplo, "Cómo iniciar sesión en @<agregar el nombre de su proveedor>".)
Microsoft es el proveedor de cuentas de correo electrónico personales con @msn, @outlook, @live o @hotmail. Intenta iniciar sesión en estas cuentas en outlook.live.com. Para los problemas de contraseña, consulta Restablecer una contraseña olvidada de una cuenta de Microsoft.
Email proveedores: