Τελευταία ενημέρωση: 6 Ιανουαρίου 2023
ΖΗΤΗΜΑ
Υπάρχει ένα πρόβλημα που επηρεάζει το PowerPoint κατά την αναπαραγωγή ενσωματωμένων βίντεο που μπορεί να οδηγήσει σε διακοπή απόκρισης της εφαρμογής.
Οι έρευνες μας δείχνουν ότι το πρόβλημα οφείλεται σε συστήματα στα οποία είναι εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης γραφικών της Intel παλαιότερα από την 31.0.101.3889.
Αυτό συμβαίνει στο PowerPoint (Win32).
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ
Η Intel αντιμετώπισε το πρόβλημα και κυκλοφόρησε μια ενημερωμένη έκδοση προγράμματος οδήγησης που περιέχει αυτήν την επιδιόρθωση που είναι προς το παρόν διαθέσιμη στο κοινό.
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών στην έκδοση 31.0.101.3889 ή σε νεότερη έκδοση, αν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα μέσω των επιλογών Windows Update -> Για προχωρημένους - > Προβολή προαιρετικών ενημερώσεων ή μέσω της τοποθεσίας Web της Intel στον Βοηθό υποστήριξης προγραμμάτων οδήγησης & της Intel® (Intel® DSA).
Περισσότεροι πόροι
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του PowerPoint και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του PowerPoint.
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.
Δείτε επίσης
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο PowerPoint για PC
