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  • Wählen Sie PIN (Windows Hello) und dann Pin ändern aus.

  • Wählen Sie Kennwort und dann Ändern aus.

Windows Hello

Über Windows Hello können Sie sich bei Geräten, Apps, Onlinediensten und Netzwerken mit Gesichts-, Iris-, Fingerabdruckerkennung oder PIN anmelden. Das müssen Sie jedoch nicht, auch wenn Ihr Windows-Gerät Windows Hello-Biometrie verwenden kann. Wenn Sie sich dafür entscheiden, können Sie sicher sein, dass die Informationen, die Gesicht, Iris oder Fingerabdruck identifizieren, das Gerät nie verlassen. Windows speichert keine Bilder von Ihrem Gesicht, Ihrer Iris oder Ihren Fingerabdrücken auf Ihrem Gerät oder anderswo.

Wenn Sie Windows Hello-Biometrie einrichten, wird anhand der von der Gesichtskamera, dem Iris- oder Fingerabdrucksensor erfassten Informationen ein Datenmuster (Graph) erstellt und verschlüsselt auf Ihrem Gerät gespeichert.

Um Betrug zu erkennen bzw. zu verhindern und um Windows Hello weiter zu verbessern, sammeln wir Diagnosedaten darüber, wie Benutzer Windows Hello verwenden. Beispielsweise Daten darüber, ob sich Benutzer mit einer PIN oder mit Gesichts-, Iris- oder Fingerabdruckerkennung anmelden, wie oft das der Fall ist und ob alles korrekt funktioniert. Das sind wichtige Informationen, die uns helfen, das Produkt zu verbessern. Die Daten werden pseudonymisiert, enthalten keine biometrischen Informationen und werden verschlüsselt, bevor Sie an Microsoft übermittelt werden. Sie können jederzeit festlegen, dass keine Diagnosedaten mehr an Microsoft gesendet werden sollen. Weitere Informationen über Diagnosedaten in Windows

So aktivieren Sie Windows Hello

  1. Wechseln Sie zu Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen.

  2. Wählen Sie die Windows Hello-Methode aus, die Sie einrichten möchten.

  3. Wählen Sie Einrichten aus.

Wenn Windows Hello in den Anmeldeoptionen nicht angezeigt wird, ist diese Option für Ihr Gerät möglicherweise nicht verfügbar. Windows Hello erfordert eine kompatible Kamera oder einen Fingerabdruckleser. 

So entfernen Sie Windows Hello und zugehörige biometrische Identifikationsdaten vom Gerät

  1. Wechseln Sie zu Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen.

  2. Wählen Sie die Windows Hello-Methode aus, die Sie entfernen möchten.

  3. Wählen Sie Entfernen aus.

Ihre biometrischen Daten verbleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie entfernen. Nach einem längeren Zeitraum der Inaktivität von Windows Hello werden Sie jedoch aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie Ihre biometrischen Daten weiterhin speichern möchten.  Sie können jederzeit zu „Einstellungen“ wechseln und Windows Hello sowie alle zugehörigen biometrischen Identifikationsdaten entfernen. Wenn Sie sich mit einem externen Gerät, z. B. einem USB-Fingerabdruckleser, registriert haben, schließen Sie das Gerät zuerst an.

Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zum Windows Hello und dessen Einrichtung.

Verwenden eines Sicherheitsschlüssels

Ein Sicherheitsschlüssel ist ein Hardwaregerät (normalerweise in Form eines kleinen USB-Schlüssels), das Sie anstelle Ihres Benutzernamens und Kennworts verwenden können, um sich im Web anzumelden. Da er zusätzlich zu einem Fingerabdruck oder einer PIN verwendet wird, können Sie sich nicht ohne die von Ihnen erstellte PIN oder den Fingerabdruck anmelden, selbst wenn jemand Ihren Sicherheitsschlüssel besitzt.

Sicherheitsschlüssel können in der Regel von Händlern erworben werden, die PC-Zubehör verkaufen. Weitere Informationen über Sicherheitsschlüssel

So richten Sie einen Sicherheitsschlüssel ein

  1. Wechseln Sie zu Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen.

  2. Wählen Sie Sicherheitsschlüssel aus.

  3. Wählen Sie Verwalten, und befolgen Sie die Anweisungen.

Sperren eines Geräts

Wenn Sie sich für ein paar Minuten von Ihrem Gerät entfernen, sollten Sie es sperren, damit andere Ihren Bildschirminhalt nicht sehen und nicht auf Inhalte auf Ihrem Computer zugreifen können. Zum sofortigen Sperren drücken Sie WINDOWS-TASTE + L. Wenn Sie zurückkehren, brauchen Sie sich nur zu authentifizieren und können genau da weitermachen, wo Sie aufgehört haben.

Dynamische Sperre

Windows kann Geräte verwenden, die mit Ihrem PC gekoppelt sind, um zu erkennen, ob Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen haben, und Ihren PC sperren, kurz nachdem Ihr gekoppeltes Gerät außerhalb der Bluetooth-Reichweite ist. Dies verhindert, dass Personen Ihr Gerät verwenden können, wenn Sie sich von Ihrem PC entfernen und vergessen, ihn zu sperren.

  1. Wählen Sie auf Ihrem Windows 11-PC Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen.

  2. Aktivieren Sie unter Dynamische Sperre das Kontrollkästchen Zulassen, dass Windows Ihr Gerät in Ihrer Abwesenheit automatisch sperrt.

  3. Verwenden Sie Bluetooth, um Ihr Telefon mit Ihrem PC zu koppeln. Hier erfahren Sie, wie Sie Geräte über Bluetooth koppeln

Wenn die Geräte gekoppelt sind und Sie mit Ihrem Telefon den Bluetooth-Sendebereich verlassen, wird der PC automatisch nach ca. einer Minute gesperrt. 

Weitere Anmeldeoptionen

Verwalten der Anmeldeaufforderung

Wechseln Sie zu Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen. Wählen Sie neben Wenn Sie abwesend waren, wann soll Windows von Ihnen eine erneue Anmeldung erfordern? eine Option aus, wann Windows von Ihnen eine erneue Anmeldung erfordern soll.

Anzeigen der Kontodetails auf dem Anmeldebildschirm

Wechseln Sie zu Start >Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen. Aktivieren Sie Im Anmeldebildschirm Kontodetails wie z. B. meine E-Mail-Adresse anzeigen.

Einrichtung nach einem Update automatisch abschließen

Wechseln Sie zu Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen. Aktivieren Sie Verwenden Sie meine Anmeldeinformationen, um die Einrichtung nach einem Update automatisch abzuschließen, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen verwenden möchten, um die Einrichtung Ihres Geräts nach einem Update oder Neustart automatisch abzuschließen.

Erweitertes Debuggen

Organisationsanforderungen für die Aktivierung von Windows Hello for Business

Organisationsadministratoren können Anforderungen konfigurieren, die Geräte erfüllen müssen, bevor Windows Hello for Business zur Verwendung mit Organisationskonten aktiviert werden kann. Sind diese Anforderungen nicht erfüllt, erhalten Sie beim Versuch, Windows Hello for Business zu aktivieren, möglicherweise eine Fehlermeldung, die besagt, dass dieses Gerät die Anforderungen Ihrer Organisation für Windows Hello nicht erfüllt.

So erhalten Sie ausführlichere Informationen

Wechseln Sie zu Start > Ereignisanzeige. Wechseln Sie in der Navigationsstruktur auf der linken Seite zu Anwendungs- und Dienstprotokolle > Microsoft > Windows > Benutzergeräteregistrierung > Administrator. Wählen Sie das aktuellste Ereignis aus; die Informationen in diesem Protokoll können klären, warum Sie diese Fehlermeldung erhalten.

Häufige Hardwareprobleme

Ein Computer kann z. B. in diese Situation geraten, wenn er über ein TPM mit irgendeinem Problem verfügt, z. B. mit veralteter Firmware. Um dies zu überprüfen, können Sie TpmTool verwenden:

TpmTool GetDeviceInformation

Wenn „TPM verfügt über anfällige Firmware: True“ gemeldet wird, wenden Sie sich an Ihren IT-Anbieter, um eine aktualisierte Firmware zu installieren. Weitere Informationen zu TpmTool

Die Anmeldeoptionen finden Sie unter Start  > Einstellungen > Konten  > Anmeldeoptionen.

Ober klicken Sie einfach auf diese Schaltfläche:

zu Anmeldeoptionen wechseln

Ändern oder Verwalten des Kennworts

Um Ihr Kennwort zu ändern, wählen Sie Start  > Einstellungen > Konten  > Anmeldeoptionen. Wählen Sie Kennwort und dann Ändern.

Hinweis: Um Ihr Kennwort zu ändern, wenn Sie ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verwenden, können Sie STRG+ALT+ENTF drücken und dann Kennwort ändern auswählen.

Windows Hello

Über Windows Hello können Sie sich bei Geräten, Apps, Onlinediensten und Netzwerken mit Gesichts-, Iris-, Fingerabdruckerkennung oder PIN anmelden. Das müssen Sie jedoch nicht, auch wenn Ihr Windows-Gerät Windows Hello-Biometrie verwenden kann. Wenn Sie sich dafür entscheiden, können Sie sicher sein, dass die Informationen, die Gesicht, Iris oder Fingerabdruck identifizieren, das Gerät nie verlassen. Windows speichert keine Bilder von Ihrem Gesicht, Ihrer Iris oder Ihren Fingerabdrücken auf Ihrem Gerät oder anderswo.

Wenn Sie Windows Hello-Biometrie einrichten, wird anhand der von der Gesichtskamera, dem Iris- oder Fingerabdrucksensor erfassten Informationen ein Datenmuster (Graph) erstellt und verschlüsselt auf Ihrem Gerät gespeichert.

Um Betrug zu erkennen bzw. zu verhindern und um Windows Hello weiter zu verbessern, sammeln wir Diagnosedaten darüber, wie Benutzer Windows Hello verwenden. Beispielsweise Daten darüber, ob sich Benutzer mit einer PIN oder mit Gesichts-, Iris- oder Fingerabdruckerkennung anmelden, wie oft das der Fall ist und ob alles korrekt funktioniert. Das sind wichtige Informationen, die uns helfen, das Produkt zu verbessern. Die Daten werden pseudonymisiert, enthalten keine biometrischen Informationen und werden verschlüsselt, bevor Sie an Microsoft übermittelt werden. Sie können jederzeit festlegen, dass keine Diagnosedaten mehr an Microsoft gesendet werden sollen. Weitere Informationen über Diagnosedaten in Windows

So aktivieren Sie Windows Hello

  1. Wechseln Sie zu Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen.

  2. Wählen Sie die Windows Hello-Methode aus, die Sie einrichten möchten.

  3. Wählen Sie Einrichten aus.

Wenn Windows Hello in den Anmeldeoptionen nicht angezeigt wird, ist diese Option für Ihr Gerät möglicherweise nicht verfügbar. Windows Hello erfordert eine kompatible Kamera oder einen Fingerabdruckleser. 

So entfernen Sie Windows Hello und zugehörige biometrische Identifikationsdaten vom Gerät

  1. Wechseln Sie zu Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen.

  2. Wählen Sie die Windows Hello-Methode aus, die Sie entfernen möchten, und dann Entfernen.

Ihre biometrischen Daten verbleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie entfernen. Nach einem längeren Zeitraum der Inaktivität von Windows Hello werden Sie jedoch aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie Ihre biometrischen Daten weiterhin speichern möchten.  Sie können jederzeit zu „Einstellungen“ wechseln und Windows Hello sowie alle zugehörigen biometrischen Identifikationsdaten entfernen. Wenn Sie sich mit einem externen Gerät, z. B. einem USB-Fingerabdruckleser, registriert haben, schließen Sie das Gerät zuerst an.

Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zum Windows Hello und dessen Einrichtung

Verwenden eines Sicherheitsschlüssels

Ein Sicherheitsschlüssel ist ein Hardwaregerät (normalerweise in Form eines kleinen USB-Schlüssels), das Sie anstelle Ihres Benutzernamens und Kennworts verwenden können, um sich im Web anzumelden. Da er zusätzlich zu einem Fingerabdruck oder einer PIN verwendet wird, können Sie sich nicht ohne die von Ihnen erstellte PIN oder den Fingerabdruck anmelden, selbst wenn jemand Ihren Sicherheitsschlüssel besitzt.

Sicherheitsschlüssel können in der Regel von Händlern erworben werden, die PC-Zubehör verkaufen. Weitere Informationen über Sicherheitsschlüssel

So richten Sie einen Sicherheitsschlüssel ein

  1. Wechseln Sie zu Start > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen.

  2. Wählen Sie Sicherheitsschlüssel aus.

  3. Wählen Sie Verwalten, und befolgen Sie die Anweisungen.

Sperren eines Geräts

Wenn Sie sich für ein paar Minuten von Ihrem Gerät entfernen, sollten Sie es sperren, damit andere Ihren Bildschirminhalt nicht sehen und nicht auf Inhalte auf Ihrem Computer zugreifen können. Zum sofortigen Sperren drücken Sie die WINDOWS-TASTE + L. Wenn Sie zurückkehren, brauchen Sie sich nur zu authentifizieren und können genau da weitermachen, wo Sie aufgehört haben.

Dynamische Sperre

Windows kann Geräte verwenden, die mit Ihrem PC gekoppelt sind, um zu erkennen, ob Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen haben, und Ihren PC sperren, kurz nachdem Ihr gekoppeltes Gerät außerhalb der Bluetooth-Reichweite ist. Dies verhindert, dass Personen Ihr Gerät verwenden können, wenn Sie sich von Ihrem PC entfernen und vergessen, ihn zu sperren.

  1. Wählen Sie auf Ihrem Windows 10-PC Start > Einstellungen > Konten  > Anmeldeoptionen.

  2. Aktivieren Sie unter Dynamische Sperre das Kontrollkästchen Zulassen, dass Windows Ihr Gerät in Ihrer Abwesenheit automatisch sperrt.

  3. Verwenden Sie Bluetooth, um Ihr Telefon mit Ihrem PC zu koppeln. Hier erfahren Sie, wie Sie Geräte über Bluetooth koppeln

Wenn die Geräte gekoppelt sind und Sie mit Ihrem Telefon den Bluetooth-Sendebereich verlassen, wird der PC automatisch nach ca. einer Minute gesperrt. 

Weitere Anmeldeoptionen

Verwalten der Anmeldeaufforderung

Navigieren Sie zu Start >Einstellungen  > Konten  > Anmeldeoptionen. Wählen Sie unter Anmeldung anfordern aus, wann Windows Sie auffordern soll, sich erneut anzumelden.

Anzeigen der Kontodetails auf dem Anmeldebildschirm

Navigieren Sie zu Start >Einstellungen  > Konten  > Anmeldeoptionen. Legen Sie unter Datenschutz die erste Einstellung auf Ein fest, wenn Ihre Kontodetails auf dem Anmeldebildschirm angezeigt werden sollen.

Einrichtung nach einem Update automatisch abschließen

Navigieren Sie zu Start >Einstellungen  > Konten  > Anmeldeoptionen. Legen Sie unter Datenschutz die zweite Einstellung auf Ein fest, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen verwenden möchten, um die automatische Einrichtung Ihres Geräts nach einem Update oder Neustart abzuschließen.

Erweitertes Debuggen

Organisationsanforderungen für die Aktivierung von Windows Hello for Business

Organisationsadministratoren können Anforderungen konfigurieren, die Geräte erfüllen müssen, bevor Windows Hello for Business zur Verwendung mit Organisationskonten aktiviert werden kann. Sind diese Anforderungen nicht erfüllt, erhalten Sie beim Versuch, Windows Hello for Business zu aktivieren, möglicherweise eine Fehlermeldung, die besagt, dass dieses Gerät die Anforderungen Ihrer Organisation für Windows Hello nicht erfüllt.

So erhalten Sie ausführlichere Informationen

Wechseln Sie zu Start > Ereignisanzeige. Wechseln Sie in der Navigationsstruktur auf der linken Seite zu Anwendungs- und Dienstprotokolle > Microsoft > Windows > Benutzergeräteregistrierung > Administrator. Wählen Sie das aktuellste Ereignis aus; die Informationen in diesem Protokoll können klären, warum Sie diese Fehlermeldung erhalten.

Häufige Hardwareprobleme

Ein Computer kann z. B. in diese Situation geraten, wenn er über ein TPM mit irgendeinem Problem verfügt, z. B. mit veralteter Firmware. Um dies zu überprüfen, können Sie TpmTool verwenden:

TpmTool GetDeviceInformation

Wenn „TPM verfügt über anfällige Firmware: True“ gemeldet wird, wenden Sie sich an Ihren IT-Anbieter, um eine aktualisierte Firmware zu installieren. Weitere Informationen zu TpmTool

Siehe auch

Ändern oder Zurücksetzen des Windows-Kennworts

Windows aktivieren

Bei Windows anmelden

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