Letzte Aktualisierung: 8. August 2022
PROBLEM
In der Woche vom 13. Juni 2022 wurde ein Update für ein internes Dienstverwaltungstool bereitgestellt, das eine ungeplante Änderung des IP-Adressbereichs eingeführt hat, die sich negativ auf eine begrenzte Anzahl von Microsoft 365-Kunden auswirkte. Die negativen Auswirkungen auf betroffene Kunden waren ein Verlust der Netzwerkverbindung mit einigen Microsoft 365-Anwendungen.
Dieses Update sollte keine sichtbaren Auswirkungen auf Die Kunden oder die Benutzererfahrung gehabt haben. Beim Ausführen dieses netzwerkbezogenen Updates wurde jedoch kein erforderlicher Befehl ausgeführt, und daher wurde eine unbeabsichtigte Änderung der von Microsoft 365 verwendeten IP-Adressbereiche eingeführt.
Kunden, die ihre Firewalls so konfiguriert hatten, dass ip-Adressen und Bereiche, die in diesem Office-Update eingeführt wurden, nicht zulassen, hatten Konnektivitätsprobleme.
STATUS: BEHOBEN
Es wurde ein Fix bereitgestellt, um die IP-Bereiche (52.108.0.0/14) zu korrigieren, die dem *.officeapps.live.com-Endpunkt in den DF-, SIP- und US-Rechenzentren zugeordnet sind. Dies wirkt sich nicht auf die Von Kunden durchgeführten Entschärfungsschritte aus.
Sie können ihre ursprüngliche Konfiguration wiederherstellen, aber testen, um dies zu bestätigen.
Am Montag, den 25. Juli 2022 wurde mit der Korrektur der IP-Bereiche in WW-Rechenzentren mit dem Fertigstellungsdatum 26. Juli 2022 begonnen.
Die folgenden IP-Adressen werden nicht mehr als Problemumgehung verwendet. Aktualisieren Sie die Zulassungsliste nach Bedarf für Ihre Umgebung.
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IP-Adressen, die MSAIfExistsAccess nicht mehr benötigen |
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20.213.119.23 |
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20.206.125.32 |
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40.69.152.149 |
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137.135.67.105 |
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23.102.122.93 |
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20.111.54.6 |
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20.219.197.157 |
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20.222.106.13 |
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20.89.234.40 |
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20.214.169.104 |
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20.223.136.135 |
|
20.225.216.27 |
|
20.212.224.194 |
|
20.108.14.61 |
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20.126.65.153 |
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20.237.179.133 |
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20.236.58.81 |
|
52.109.112.118 |
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52.109.108.53 |
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52.109.68.46 |
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52.109.8.40 |
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52.109.12.232 |
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52.109.6.45 |
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52.109.56.46 |
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52.109.132.63 |
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52.109.52.77 |
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52.109.44.8 |
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52.109.76.69 |
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52.109.20.76 |
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52.109.124.127 |
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52.109.28.64 |
|
52.109.24.54 |
|
52.109.2.1 |
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52.109.88.178 |
Unsere Systeme verfügen über mehrere Schutzebenen, um sicherzustellen, dass die Microsoft 365-Dienste, die wir für unsere Kunden betreiben, zuverlässig und sicher sind. Um sicherzustellen, dass dieses Problem nicht erneut auftritt, überprüfen und werden wir weiterhin automatisierte Testfälle überprüfen, um in Zukunft vor dieser Art von Problem zu schützen.
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