Dieser Artikel richtet sich an Personen, die ein Sprachausgabeprogramm wie Windows-Sprachausgabe, JAWS oder NVDA mit Microsoft 365-Produkten verwenden. Dieser Artikel ist Teil des Microsoft 365-Screenreader-Support-Inhaltssatzes, in demSie weitere Informationen zur Barrierefreiheit unserer Apps finden. Allgemeine Hilfe finden Sie unter Microsoft-Support.

Verwenden Sie die E-Mail in Outlook für Mac mit VoiceOver, der in macOS integrierten Sprachausgabe, um die wesentlichen grundlegenden Aufgaben auszuführen. Sie können neue E-Mails erstellen und senden, empfangene E-Mails lesen und beantworten, E-Mails suchen, filtern und drucken, mit Anlagen arbeiten und vieles mehr.

Hinweise: 

  • Neue Microsoft 365-Features werden schrittweise für Microsoft 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Funktionen schneller erhalten, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in Mac OS integrierte Bildschirmsprachausgabe VoiceOver verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden von VoiceOver finden Sie im VoiceOver-Einführungshandbuch.

In diesem Thema

Lesen und Beantworten oder Weiterleiten einer E-Mail

Lesen einer E-Mail

Standardmäßig listet die Outlook-App E-Mails mit der neuesten zuerst auf.

  1. Drücken Sie Outlook BEFEHL+1, um die Hauptansicht E-Mail zu öffnen. Drücken Sie in der Ansicht E-Mail die TAB-TASTE, bis Sie den Absender und Betreff der ersten Nachricht in der Nachrichtenliste hören, um den Fokus auf die Nachrichtenliste zu verschieben.

  2. Um die Nachrichtenliste zu durchsuchen, drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um zur nächsten Nachricht zu wechseln, oder die NACH-OBEN-TASTE, um zur vorherigen Nachricht zu wechseln.

  3. VoiceOver liest während des Verschiebens Informationen zu den E-Mails in Ihrem Posteingang vor. Sie hören beispielsweise Folgendes:

    • Der Name des Absenders

    • Der Betreff der E-Mail

    • Das Sendedatum

    • Wenn Anlagen vorhanden sind

  4. Um eine einzelne E-Mail oder eine E-Mail-Unterhaltung mit mehreren Nachrichten zu öffnen, drücken Sie BEFEHL+O. Das Meldungsfenster wird geöffnet, und Sie hören Folgendes: "Jetzt in <Nachrichtenbetreff>."

  5. Um eine E-Mail oder Nachrichten in einer Unterhaltung zu lesen, drücken Sie die NACH-RECHTS- oder NACH-LINKS-TASTE. VoiceOver liest die Nachrichtenfelder während der Bewegung vor.

  6. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie BEFEHL+W, um das Meldungsfenster zu schließen. Die Nachrichtenfenster werden geschlossen, und der Fokus wird auf die Posteingangsnachrichtenliste verschoben.

Lesen einer E-Mail aus dem Benachrichtigungscenter

Wechseln Sie zur Benachrichtigungszentrale auf Ihrem Mac, um die neuesten E-Mails von Outlook zu lesen.

  1. Um zu den Menü-Extras in der Menüleiste zu wechseln, drücken Sie CTRL+WAHL+M, M. Sie hören Folgendes: "Menü Extras".

  2. Um zum Benachrichtigungscenter zu wechseln, drücken Sie die NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie "Benachrichtigungscenter, Menü extra" hören, und drücken Sie dann CTRL+WAHL+LEERTASTE.

  3. Um im Infocenter zu Benachrichtigungen zu wechseln, drücken Sie CTRL+WAHL+NACH-RECHTS- oder NACH-LINKS-TASTE, bis Sie "Benachrichtigungen, Optionsfeld" hören, und drücken Sie dann CTRL+WAHL+UMSCHALT+NACH-UNTEN-TASTE.

  4. Um die Benachrichtigungsliste zu durchsuchen, drücken Sie die NACH-RECHTS- oder NACH-LINKS-TASTE. Wenn Sie zu einer Outlook Benachrichtigung gelangen, liest VoiceOver die Benachrichtigung als "Microsoft Outlook", gefolgt von Nachrichtenzeit, Betreff, Absender und Nachrichtentext. Drücken Sie die EINGABETASTE, um die E-Mail zu öffnen.

Antworten auf eine E-Mail

  1. Führen Sie in einer E-Mail-Nachricht eine der folgenden Aktionen aus:

    • Um dem Absender der Nachricht zu antworten, drücken Sie BEFEHL+R.

    • Um auf alle zu antworten, drücken Sie UMSCHALT+BEFEHL+R.

  2. Eine neue E-Mail wird mit demselben Betreff geöffnet und so festgelegt, dass sie entweder nur dem Absender oder allen personen, die in der ursprünglichen E-Mail enthalten sind, antwortet. Der Fokus liegt auf dem Text der Nachricht. Geben Sie Ihre Nachricht ein.

  3. Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht fertig sind, drücken Sie BEFEHL+EINGABETASTE, um die E-Mail zu senden.

Weiterleiten einer E-Mail

  1. Drücken Sie in einer E-Mail-Nachricht BEFEHL+J.

  2. Der Fokus befindet sich auf dem Feld An . Sie hören Folgendes: "An Empfänger". Geben Sie den Namen der einzelnen Empfänger ein.

  3. Wenn Sie eine Nachricht einschließen möchten, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Text bearbeiten" hören, und geben Sie dann Ihre Nachricht ein.

  4. Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht fertig sind, drücken Sie BEFEHL+EINGABETASTE, um die E-Mail zu senden.

Erstellen und Senden von E-Mails

  1. Drücken Sie Outlook BEFEHL+1, um die Hauptansicht E-Mail zu öffnen.

  2. Um eine neue E-Mail zu erstellen, drücken Sie BEFEHL+N. Auf der Randleiste wird eine neue Meldung geöffnet.

  3. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "An Empfänger". Geben Sie den Namen der einzelnen Empfänger ein.

  4. Um eine Kopie zu senden, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Show CC, button" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Der Fokus wird in das Feld Cc verschoben. Geben Sie die Namen der Kontakte ein, für die Sie eine Kopie erhalten möchten.

    Um eine ausgeblendete Kopie zu senden, drücken Sie die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, bis Sie "Bcc anzeigen, Schaltfläche" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Der Fokus wird auf das Bcc-Feld verschoben. Geben Sie die Namen der Kontakte ein, für die Sie eine ausgeblendete Kopie erhalten möchten.

  5. Um einen Betreff für die E-Mail einzugeben, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Betreff, Text bearbeiten" hören, und geben Sie dann den gewünschten Betreff ein.

  6. Um Ihre Nachricht einzugeben, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Text bearbeiten" hören, und geben Sie dann die gewünschte Nachricht ein.

  7. Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht fertig sind, drücken Sie BEFEHL+EINGABETASTE, um die E-Mail zu senden.

Arbeiten mit posteingang mit Relevanz

Konzentrieren Sie sich auf die E-Mails, die für Sie am wichtigsten sind. Standardmäßig erstellt Outlook einen Posteingang mit Relevanz und einen Anderen Posteingang. Ihre wichtigsten E-Mails werden im Posteingang mit Relevanz sortiert, während der Rest leicht zugänglich bleibt, aber nicht mehr im Posteingang "Andere ".

Wechseln zwischen dem Posteingang mit Relevanz und anderen Postfächern

Standardmäßig öffnet Outlook den Posteingang mit Relevanz .

  1. Drücken Sie im Posteingang einmal die TAB-TASTE, bis Sie "Posteingang mit Relevanz ausgewählt" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um den Posteingang Andere zu öffnen.

  2. Um zurück zum Posteingang Mit Relevanz zu wechseln, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Anderer Posteingang ausgewählt" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE.

Verschieben einer E-Mail aus dem Posteingang "Andere" in den Posteingang mit Relevanz

  1. Navigieren Sie in Ihrem Posteingang Sonstiges zu der E-Mail, die Sie in den Posteingang mit Relevanz verschieben möchten.

  2. Um die E-Mail zu verschieben, drücken Sie WAHLTASTE+O. Sie hören Folgendes: "Zu anderen wechseln".

Ausblenden des Posteingangs mit Relevanz

Sie können den Posteingang mit Relevanz ausblenden und mit einer einzelnen Liste von Nachrichten arbeiten.

  1. Um zu überprüfen, ob der Posteingang mit Relevanz angezeigt oder bereits ausgeblendet ist, drücken Sie einmal die TAB-TASTE, wenn Sie sich im Posteingang befinden. Wenn der Posteingang Mit Relevanz angezeigt wird, hören Sie entweder "Posteingang mit Relevanz ausgewählt" oder "Posteingang mit Relevanz deaktiviert".

  2. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Filtern und sortieren" hören, und drücken Sie dann CTRL+WAHL+LEERTASTE, um das Dropdownmenü zu öffnen.

  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Einstellungen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Das Fenster Einstellungen wird geöffnet.

  4. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Nachrichten in Relevanz und Sonstige sortieren" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um die Option auszuschalten.

  5. Um das Fenster Einstellungen zu schließen, drücken Sie BEFEHL+W.

Verwenden von Suchen und Filtern zum Suchen einer E-Mail

Verschwenden Sie keine Zeit, um Listen oder Archive für diese wichtige E-Mail zu durchsuchen. Verwenden Sie die Such- und Filteroptionen, um schnell das Gesuchte zu finden.

Suchen nach einer E-Mail

  1. Drücken Sie in der Ansicht E-Mail WAHL+BEFEHL+F, um die Registerkarte Suchen zu öffnen. Sie hören "Erweiterte Suche", und der Fokus wird auf das Dropdownmenü Suchen in verschoben.

  2. Sie können im aktuellen Ordner, in Unterordnern oder im aktuellen Postfach suchen. Um zwischen den verfügbaren Optionen zu wählen, drücken Sie die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie die gewünschte Hören, und drücken Sie die EINGABETASTE, um sie auszuwählen.

  3. Sie können im Feld Von, Bis, Betreff oder Schlüsselwörter nach Ihrem Begriff suchen. Um ein Feld auszuwählen, drücken Sie die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, bis Sie das gewünschte Feld hören, und geben Sie Ihren Suchbegriff ein.

  4. Um im ausgewählten Feld nach Ihrem Begriff zu suchen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Suchen, Schaltfläche" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Die Suchergebnisse werden in der Nachrichtenliste angezeigt, und der Fokus wird auf das erste Element in der Liste verschoben.

  5. Um die Suchergebnisse zu durchsuchen, drücken Sie die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE. Während Sie navigieren, liest VoiceOver die Nachrichten nach Betreff, Absender und Datum der Nachricht vor.

  6. Um eine E-Mail zu öffnen, drücken Sie BEFEHL+O. Um das E-Mail-Fenster zu schließen und zur E-Mail-Ansicht zurückzukehren, drücken Sie BEFEHL+W.

  7. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie in der Ansicht E-Mail umschalt+ TAB, bis Sie "Suche abbrechen, Schaltfläche" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

Verwenden eines Filters zum Suchen einer E-Mail

  1. Drücken Sie in der E-Mail-Ansicht die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, bis Sie Folgendes hören: "Filtern und sortieren, Popupschaltfläche".

  2. Drücken Sie CTRL+WAHL+LEERTASTE, um die Filterliste der Optionen zu öffnen. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie die gewünschte Filteroption hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Der Fokus wird auf die Nachrichtenliste verschoben, die E-Mails enthält, die dem Filter entsprechen.

  3. Um die E-Mails zu durchsuchen, die dem Filter entsprechen, drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um zur nächsten Nachricht zu wechseln, oder die NACH-OBEN-TASTE, um zur vorherigen Nachricht zu wechseln. VoiceOver liest die Nachrichtendetails vor, während Sie die Liste durchlaufen.

  4. Um eine E-Mail zu öffnen, drücken Sie BEFEHL+O.

  5. Um die Filteroption zu entfernen, drücken Sie in der E-Mail-Ansicht die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, bis Sie "Filtern und sortieren, Popupschaltfläche" hören, und drücken Sie dann CTRL+WAHL+LEERTASTE. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Tick" hören, gefolgt vom Namen der ausgewählten Filteroption, und drücken Sie dann die LEERTASTE, um sie zu entfernen.

Öffnen oder Hinzufügen von Anlagen

Sie können Anlagen in Ihren E-Mails in Outlook für Mac öffnen und hinzufügen.

Öffnen einer Anlage

VoiceOver gibt an, ob eine empfangene E-Mail Anlagen enthält.

  1. Öffnen Sie die E-Mail mit mindestens einer Anlage.

  2. Drücken Sie die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, bis Sie "Anlage" hören, gefolgt von dem Dateinamen und der Größe, und drücken Sie die LEERTASTE. Die Anlage wird in der unterstützten App geöffnet.

Hinzufügen einer Anlage

Sie können Dateien wie Lebensläufe, Fotos oder Besprechungseinladungen als Anlagen senden.

Anfügen einer Datei

  1. Wenn Sie eine Nachricht verfassen, drücken Sie im neuen E-Mail-Fenster die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, bis Sie "Anfügen, Schaltfläche" hören, und drücken Sie dann CTRL+WAHL+LEERTASTE. Ein Dialogfeld wird geöffnet, und Sie können nach der Datei suchen, die Sie anfügen möchten, z. B. aus Ihren Dokumenten oder iCloud.

  2. Navigieren Sie zu der gewünschten Datei, und drücken Sie dann CTRL+WAHL+LEERTASTE, um sie auszuwählen.

  3. Die Datei ist an Ihre E-Mail angefügt, und der Fokus wird wieder auf das neue E-Mail-Fenster verschoben.

Einfügen eines Bilds oder Bilds

  1. Wenn Sie eine Nachricht verfassen, drücken Sie im neuen E-Mail-Fenster die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, bis Sie "Gruppe Formatierungsleiste eingeben" hören, und drücken Sie dann die NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Bilder". Drücken Sie CTRL+WAHL+LEERTASTE, um das Dropdownmenü Bilder zu öffnen.

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Bild aus Datei" hören, und drücken Sie dann die LEERTASTE. Ein Dialogfeld wird geöffnet, und Sie können nach der Bilddatei suchen, die Sie anfügen möchten.

  3. Navigieren Sie zu dem gewünschten Bild, und drücken Sie dann CTRL+WAHL+LEERTASTE, um es auszuwählen.

  4. Das Bild wird in den Nachrichtentext eingefügt.

Drucken einer E-Mail

Sie können Ihre E-Mail auf Papier oder in eine Datei drucken.

  1. Wählen Sie Outlook die E-Mail aus, die Sie drucken möchten.

  2. Drücken Sie BEFEHL+P, um das Dialogfeld Drucken zu öffnen. Um die E-Mail zu drucken, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Drucken, Standardschaltfläche" hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um das Dokument an Ihren Standarddrucker zu senden.

Aktivieren oder Deaktivieren von Visuellen oder Audiobenachrichtigungen

Sie können Benachrichtigungen schnell aktivieren oder deaktivieren.

  1. Drücken Sie Outlook BEFEHL+Komma (,), um die Outlook-Einstellungen zu öffnen. Sie hören Folgendes: "Einstellungen, Schaltfläche "Alle anzeigen".

  2. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Schaltfläche 'Benachrichtigungen und Sounds'" hören, und drücken Sie dann die LEERTASTE. Das Fenster Benachrichtigungen und Sounds wird geöffnet.

  3. Um alle Benachrichtigungen zu aktivieren oder zu deaktivieren, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Warnung auf meinem Desktop anzeigen" hören, und drücken Sie dann die LEERTASTE, um die Einstellung zu aktivieren ("angestrichen") oder deaktiviert ("nicht markiert").

  4. Um Audiobenachrichtigungen zu aktivieren oder zu deaktivieren, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Neue Nachricht" oder "Erinnerung" hören, und drücken Sie dann die LEERTASTE, um die Audiobenachrichtigungen für neue Nachrichten oder Erinnerungen zu aktivieren ("angestrichen") oder deaktiviert ("nicht markiert").

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Formatieren von Text in Ihrer E-Mail in Outlook

Grundlegende Aufgaben unter Verwendung einer Sprachausgabe mit dem Kalender in Outlook

Tastenkombinationen für Outlook

Einrichten Ihres Geräts für Barrierefreiheit in Microsoft 365

Verwenden einer Sprachausgabe zum Durchsuchen und Navigieren in Outlook-E-Mail

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.

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