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Wenn Teilnehmer einer Besprechung Sie nicht hören können, sind Sie möglicherweise stumm geschaltet, oder Sie haben Ihr Mikrofon nicht ordnungsgemäß konfiguriert. Einige Geräte verfügen über eine option zum physischen Stummschalten auf dem Gerät selbst. Vergewissern Sie sich also, dass sich der Kopfhörerausleger nicht in der Stummschaltungsposition befindet (normalerweise aufrecht oder außerhalb des Mundes), oder dass die physische Stummschalttaste Ihres externen Mikrofons nicht eingeschaltet ist.

Wenn Sie ihre Lautsprecher-, Mikrofon- oder Kameraeinstellungen ändern möchten, wenn Sie an einem Anruf oder in einer Besprechung teilnehmen, wählen Sie Weitere Optionen Schaltfläche "Weitere Optionen"> Einstellungen Schaltfläche „Einstellungen“> Geräteeinstellungen aus, die in Den Besprechungssteuerelementen Schaltfläche „Einstellungen“. Wählen Sie dann die gewünschten Lautsprecher-, Mikrofon- und Kameraoptionen aus.

Screenshot der Geräteeinstellungen two.png

Optionen für Geräteeinstellungen in einer Teams-Besprechung

Behandeln von Problemen mit dem Mikrofon auf einem Mac

Falls Sie einen Mac verwenden und Probleme beim Aktivieren des Mikrofons haben, müssen Sie möglicherweise eine Ihrer Datenschutzeinstellungen ändern. 

Hier erfahren Sie, wie Sie das prüfen können:

  1. Öffnen Sie Systemeinstellungen.

  2. Wählen Sie Sicherheit & Datenschutz aus.

  3. Wählen Sie unter Datenschutz auf der linken Seite Mikrofon aus.

  4. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Teams ausgewählt ist.

Siehe auch

 Mein Mikrofon funktioniert nicht in Teams

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