For at opretholde sikkerheden og pålideligheden af din mail udruller vi ændringer af vores tjenester, der påvirker den version af Outlook, du bruger.
Fra og med d. 25. juli 2022 vil nogle ældre versioner af Outlook til Windows blive blokeret fra at oprette forbindelse til Outlook.com og Microsoft 365-mailtjenester, og andre kræver opdateringer for at opretholde forbindelsen.
Er du ikke sikker på, hvilken version af Outlook du bruger? Gå til Hvilken version af Outlook har jeg? for at finde ud af det.
Hvad skal jeg gøre?
Outlook 2007 og Outlook 2010 kan ikke oprette forbindelse efter ændringerne. Hvis du vil fortsætte med at bruge Outlook til Windows med din Outlook.com eller Microsoft 365-postkasse, skal du opgradere til den nyeste version af Office:
Sammenlign alle Microsoft 365-planer (tidligere Office 365) – Microsoft Store
Alternativt kan du få adgang til din mail via internettet:
Sådan logger du på eller af Outlook.com (microsoft.com)
Du kan finde detaljerede tekniske oplysninger under:
Nye minimumskrav til Outlook til Windows-version for Microsoft 365 – Microsoft Tech Community
Hvad skal jeg gøre?
Opdaterede Outlook 2013- og Outlook 2016 vil stadig kunne oprette forbindelse til Outlook.com og Microsoft 365-mailtjenester efter den 25. juli 2022.
Sådan sikrer du, at du har de nødvendige opdateringer:
-
Opdatering fra Office: Installér Office-opdateringer (microsoft.com)
-
eller via Microsoft opdatering i Windows Update Office med Microsoft Update
Alternativt kan du få adgang til din mail via internettet:
Sådan logger du på eller af Outlook.com (microsoft.com)
Du kan finde detaljerede tekniske oplysninger under:
Nye minimumskrav til Outlook til Windows-version for Microsoft 365 – Microsoft Tech Community