Poslední aktualizace: 3. května 2024
PROBLÉM
Desktopová aplikace Outlook blokuje tisk do SOUBORU PDF, pokud je povolené povinné popisování. Tato změna je ve všech kanálech M365 od ledna 2024.
Při pokusu o tisk ve formátu PDF se zobrazí následující chyby microsoft Information Protection:
"Vaše organizace vyžaduje popisky citlivosti pro všechny soubory, které vytvoříte nebo upravujete, jako jsou soubory PDF. Soubory, které vytvoříte pomocí příkazu Tisk, můžou ztratit popisky citlivosti a další metadata obsahu, jako jsou značky přístupnosti.
Pokračujte na Soubor > Export a vytvořte soubory, které zachovávají zásady vaší organizace.“
Poznámka: K této chybě dochází, když se na e-mail použije popisek.
"Soubory, které vytvoříte pomocí příkazu Tisk, můžou ztratit popisky citlivosti a další metadata obsahu, jako jsou značky přístupnosti.”
Poznámka: K této chybě dochází v případě, že popisek použije šifrování.
Důležité informace:
-
Tato chyba může být zavádějící, protože desktopová aplikace Outlook nepodporuje export souborů do PDF. Tento zavádějící problém s chybou byl eskalován týmu Outlooku, aby požádal o lepší chybovou zprávu z dlouhodobého hlediska.
-
Ostatní aplikace Office, například Word, neposkytují možnost tisku do PDF. Tyto aplikace ale mají možnost exportu.
STAV: ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ
Tým Outlooku prošetřuje tento problém a hledá případné opravy nebo změny, které by tento problém lépe vyřešily. Až budeme mít další informace o tomto šetření, budeme toto téma aktualizovat.
Desktopová aplikace Outlook zablokovala funkci tisku ve formátu PDF, protože porušuje zásady štítků. Desktopová aplikace Outlook nemá možnost tisknout soubory PDF s použitým štítkem. Při tisku e-mailu do PDF se štítek nezachová.
Vzhledem k tomu, že Outlook Desktop nemá tisk do PDF s povinným popiskem, zvažte následující možnosti.
-
Zakázat povinné popisování: Pokud zakážete povinné popisování, můžete tisknout do PDF, ale může se zobrazit výzva k zadání dalších informací nebo odůvodnění.
-
Zakažte nastavení zásad Office, které u souborů PDF používá popisky citlivosti a šifrování. Klíč registru zakáže ukládání pomocí štítků pro tisk do PDF i možnost exportu v aplikacích Office. Kromě toho aplikace Office zobrazí následující upozornění při použití exportu. Další informace o tomto nastavení najdete v tématu Správa popisků citlivosti v aplikacích Office – podpora PDF.
cesta registru Zásady skupiny:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformat
DWORD: disablepdfprotection
Hodnota: 1
Word:
Excel:
Další zdroje
Použití popisků citlivosti u souborů PDF vytvořených pomocí aplikací Office
Další zdroje
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.
Viz také
Opravy a řešení problémů v PowerPointu pro počítače PC z poslední doby
