Pokud se chcete přihlásit k novému Outlooku pro Windows, budete potřebovat heslo. Pokud si nepamatujete heslo, vyzkoušejte tyto možnosti řešení potíží:
1 – Zkontrolujte správce hesel v prohlížeči nebo operačním systému.
Heslo k vašemu účtu může být uloženo v nastavení prohlížeče.
Microsoft Edge
-
Otevřete Microsoft Edge a v záhlaví vyberte Nastavení a další > Nastavení .
-
V části Váš profil vyberte Hesla.
-
Vyhledejte poskytovatele svého účtu (například účet Gmail bude pod webem Google a účet iCloud bude pod webem Apple).
-
Vyberte > a pokud se zobrazí výzva, ověřte se v operačním systému, abyste získali přístup k informacím o hesle.
-
Vedle hesla, které chcete zobrazit, vyberte možnost Zobrazit heslo.
Google Chrome
-
Otevřete Chrome a v záhlaví vyberte Další > Hesla a automatické vyplňování > Google Password Manageru.
-
Vyhledejte poskytovatele svého účtu a vyberte název webu pro svého poskytovatele účtu. Pokud se zobrazí výzva, ověřte se v operačním systému, abyste získali přístup k informacím o hesle.
-
Vedle hesla, které chcete zobrazit, vyberte Zobrazit heslo.
Mozilla Firefox
-
Otevřete Firefox a v záhlaví vyberte Nabídka > Hesla. Firefox about:logins se otevře na nové kartě.
-
Vyhledejte poskytovatele svého účtu a vyberte název webu pro svého poskytovatele účtu. Pokud se zobrazí výzva, ověřte se v operačním systému, abyste získali přístup k informacím o hesle.
-
Vedle hesla, které chcete zobrazit, vyberte možnost pro zobrazení hesla.
Mac, iPhone nebo iPad
Uživatelé Počítačů Mac, iPhone nebo iPad si přečtěte článek Vyhledání uložených hesel a klíčů na Macu nebo Vyhledání uložených hesel a klíčů na iPhonu nebo iPadu.
2 – Resetování hesla k e-mailu
Pokud jste heslo zapomněli, možná ho budete moct resetovat z webu poskytovatele, pokud se heslo vyplní automaticky, nebo se zobrazí odkaz Zapomenuté heslo, který můžete použít k vytvoření nového hesla.
-
Přejděte na e-mailový web poskytovatele. Pokud si nejste jistí, kdo je vaším poskytovatelem, podívejte se na název domény, kde najdete symbol @ ve vaší e-mailové adrese. Podívejte se na následující část Vyhledání poskytovatele e-mailu.
-
Pokud máte e-mail a heslo vyplněné automaticky, přihlaste se a postupujte podle pokynů od poskytovatele, abyste zobrazili své stávající heslo nebo ho resetovali.
Poznámka: Váš poskytovatel e-mailu může vyžadovat, abyste použili heslo aplikace, což je jedinečné heslo, které funguje jenom pro konkrétní aplikaci, jako je nový Outlook pro Windows. Pokud poskytovatel doporučuje použít heslo aplikace, musíte ho vytvořit prostřednictvím svého poskytovatele. Až to budete mít hotové a budete připraveni přidat svůj účet do Outlooku, místo abyste používali běžné heslo, zadáte heslo aplikace do pole s heslem v Outlooku.
Tip: Mnoho účtů iCloud vyžaduje heslo aplikace. Pokud používáte e-mailový účet Apple, například @icloud.com, @me.com nebo @mac.com , a máte potíže s přihlášením k Outlooku, přečtěte si článek Přidání nebo správa e-mailového účtu iCloudu v Outlooku. -
Otevřete nový Outlook pro Windows a přihlaste se pomocí nového hesla (nebo hesla aplikace, pokud jste ho vytvořili).
Vyhledání poskytovatele e-mailu
Následuje seznam několika poskytovatelů třetích stran. Pokud váš poskytovatel není uvedený níže, vyhledejte ho na internetu. (Například "Návody přihlásit k @<přidat název poskytovatele>".)
Microsoft je poskytovatel osobních e-mailových účtů s @msn, @outlook, @live nebo @hotmail. Zkuste se přihlásit k těmto účtům na outlook.live.com. Informace o problémech s heslem najdete v tématu Resetování zapomenutého hesla k účtu Microsoft.
poskytovatelé Email:
