Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Когато се опитате да инсталирате или стартирате Xbox Game Pass игра на вашето Windows 10 устройство, може да бъдете пренасочени към страницата Microsoft Store за услуги за игри. Освен това получавате грешка 0x80073D26 или 0x8007139F:

Възникна неочаквана грешка

Съобщаването на този проблем ще ни помогне да го разберем по-добре. Можете да изчакате малко и да опитате отново или да рестартирате устройството. Това може да помогне.  

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте 11 юни 2021 г. – KB5004476 (компилатор на ОС 19041.1055, 19042.1055 и 19043.1055)Извън обхват . 

Заобиколно решение

За да заобиколите този проблем, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете Notepad.

  2. Копирайте и поставете следния скрипт на PowerShell в празния Notepad документ:

    Get-AppxPackage *услуги за игри* -allusers | remove-appxpackage -allusers

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Натиснете Ctrl+S, за да отворите диалоговия прозорец Запиши като.

  4. В полето Име на файл въведете RepairGamingServices.ps1.

  5. Променете полето Запиши като тип на Всички файлове (*.*).

  6. Щракнете върху Запиши.

  7. Щракнете с десния бутон върху скрипта на PowerShell и изберете Изпълнявай като администратор.

  8. Рестартирайте устройството си.

  9. Стартирайте приложението Xbox. Би трябвало да видите син банер със следното съобщение:

    Това приложение се нуждае от допълнителен компонент. Услугите за игри са необходими за игра на някои игри. Изисква се одобрение от администратора. Инсталиране

  10. Изберете Инсталиране, за да преинсталирате услугите за игри.

  11. След като инсталирането завърши, би трябвало да можете да инсталирате и стартирате игри.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×