Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Инструкции за почистване и употреба

Поддържайте внимателно вашия Surface за да запазите външния му вид. За инструкциите за почистване, отнасящи се за вашето устройство Surface и неговите аксесоари, вижте Почистване и грижа за вашето устройство Surface или Грижа за Surface Headphones, или Грижа за Surface Earbuds.

 Този символ обозначава съобщения за безопасност и здраве, отнасящи се към това устройство.

 Внимание: Прочетете информацията за безопасност и здраве

Отнася се за: всички продукти

Продуктите на Microsoft са разработени със стремеж към безопасност и ефективност. Прочетете това ръководство за важна информация за безопасност и здраве за вашето устройство и за условията на ограничената гаранция, която се прилага за устройството. Ръководството е предназначено да ви помогне да боравите по-удобно и продуктивно с това устройство. Ако не успеете правилно да настроите, използвате или да се грижите за това устройство, това може да увеличи риска от сериозна травма, смърт или материални щети.

Можете да намерите допълнителна поддръжка на support.microsoft.com или на приложението Surface за устройства Surface.

 Внимание: Опасност от задавяне

Отнася се за: всички продукти

Това устройство може да съдържа малки части, които да представляват опасност от задавяне за деца под 3 години. Пазете малките части далеч от деца.

Внимание: Да се съхранява на място, недостъпно за малки деца

Отнася се за: всички продукти

Вашето устройство и неговите принадлежности не са играчка. Не позволявай малки деца да си играят с тях, тъй като децата могат да наранят себе си или други лица или да повредят вашето устройство. Дръжте вашето устройство и всички негови части и аксесоари далеч от малки деца.

 Внимание: Високорискова употреба

Отнася се за: всички продукти

Устройството не е създадено или предназначено за употреба в каквато и да е ситуация или с каквото и да е приложение, при което проблем с някое устройство би могъл да доведе до смърт, сериозна телесна повреда или сериозни поражения за околната среда ("високорискова употреба"). Ако решите да използвате устройството за високорискова употреба, правите това единствено на ваша отговорност.

 Внимание: Части от това устройство са магнитни

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, Перо за Surface, Базови станции за Surface, HoloLens и Клавиатура

Части от вашето устройство имат магнитни свойства и могат да привлекат метални предмети. За намаляване на риска от искри и последващи щети за вашето устройство, други обекти, и/или възможна телесна повреда, уверете се че в зоните на електрически връзки не присъстват метални елементи, преди да свързвате устройства или захранващи конектори.  Не слагайте чувствителни към магнити обекти, кредитни карти, други устройства за магнитно съхранение на данни в близост до вашето устройство, за да намалите риска от магнитни смущения между тях, потенциално прекъсване на работата на медицински устройства или повреда на магнитно съхранените данни.

 Внимание: Лични медицински устройства

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, перо за Surface, мобилни устройства, HoloLens, мишка, клавиатура, Microsoft Band и Xbox

Радиочестотни емисии и магнитни полета от електронно оборудване могат да окажат негативно въздействие върху работата на други електронни устройства и да спрат работата им. Въпреки че вашето устройство е създадено, изпитано и произведено в съответствие с правилата за радиочестотни емисии в държави като САЩ, Канада, Европейския съюз и Япония, безжичните предаватели и електрически интегрални схеми в устройството могат да причинят непредвидени смущения в други електронни устройства.

Лица с пейсмейкъри винаги трябва да вземат следните предпазни мерки:

  • Американската сърдечна асоциация препоръчва, поддържането на минимално разстояние от 15см (6 инча) между безжично устройство и пейсмейкъра за да се избегнат потенциални смущения.

  • Ако използвате мобилно устройство с калъф, изберете такъв без метални части.

  • Не носете устройството в джоб до гърдите.

  • Ако имате причина да подозирате, че се получават смущения, незабавно изключете вашето устройство.

Ако използвате медицинско устройство, различно от пейсмейкър, консултирайте се с вашия лекар или с производителя на устройството за инструкции относно използването на други електронни устройства в близост до вашето медицинско устройство.

 Внимание: Безжични устройства на борда на самолет

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, перо за Surface, мобилни устройства, HoloLens, мишка, клавиатура и Xbox

Преди да се качите на самолет или да опаковате безжично устройство в багаж, който ще чекирате, премахнете батерията от безжичното устройство (ако може да се маха) или изключете безжичното устройство (ако има бутон за включване и изключване). Слушайте указанията на екипажа, за да разберете дали ви е позволено да използвате устройството по време на полет. Ползването на безжични устройства по време на полет е само по усмотрение на авиокомпанията.

Внимание: Радиочестотни смущения

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, перо за Surface, мобилни устройства, HoloLens, мишка, клавиатура и Xbox

Въпреки че устройството е тествано за защита и съвместимост, то съдържа радио, което може да повлияе на други електронни или медицински устройства (като например пейсмейкъри) при определени условия, и да доведе до неправилно функциониране, потенциално причинявайки физически увреждания или смърт.

  • Изключвайте вашето устройство на места, където е указано да го направите.

  • Спазвайте всички инструкциите за самолетния екипаж при полет. Изключвайте вашето устройство или го включвайте в самолетен режим, съгласно указанията на екипажа. Това се отнася и за всички безжични устройства в багажа ви. Консултирайте се със самолетния екипаж за използването на устройството по време на полет.

  • Спазвайте всички правила и инструкции на места, където се употребата на мобилни или безжични мрежи е забранена.

 Внимание: Потенциално експлозивна среда

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, Surface докинг станции, HoloLens, мобилни устройства, Azure Kinect устройства и Xbox

Не съхранявайте и не пренасяйте запалими течности, газове или експлозивни материали на същото място като устройството ви и неговите части или аксесоари.

Изключвайте вашето устройство и не вадете и не инсталирайте зарядни устройства, AC адаптери или други аксесоари за вашето устройство, когато сте в потенциално експлозивна среда. Местата с потенциално експлозивна среда са често, но не винаги, обозначени като такива и могат да включват горивни и бензинови станции; подпалубните помещения на плавателни съдове; помещения за транспорт и складиране на горива; и места с натрупване на запалими химикали или частици. В подобни места в възможно възпроизвеждането на искра, която да доведе до експлозия или пожар.

 Внимание: Мускулно-скелетни увреждания

Важи за: Surface, Surface Duo, перо за Surface, HoloLens, мишка, клавиатура, мобилни устройства и Xbox

Използването на електронни устройства може да е свързано със сериозни травми или увреждания. Когато използвате компютър, както и при много други дейности, може да изпитате временен дискомфорт на ръцете, дланите, раменете, шията или други части на тялото. Въпреки това, ако изпитвате симптоми като продължителен или повтарящ се дискомфорт, болки, изтръпване, променена чувствителност, парещо усещане, пулсиране или скованост, НЕ ИГНОРИРАЙТЕ ТЕЗИ ПРЕДУПРЕДИТЕЛНИ ЗНАЦИ. НЕЗАБАВНО СЕ КОНСУЛТИРАЙТЕ С МЕДИЦИНСКО ЛИЦЕ, дори ако симптомите са налице и когато не работите на компютъра. Симптоми като тези могат да са свързани с болезнени и понякога инвалидизиращи увреждания или състояния на нервите, мускулите, сухожилията или други части на тялото. 

Тези мускулно-скелетни увреждания (МСУ) включват синдром на карпалния тунел, тендонит и други състояния. Макар в научите среди все още да няма отговор на много въпроси, свързани с МСУ, има постигнато съгласие за много фактори, които може да са свързани с тези състояния, включително: цялостна физическа кондиция, стрес и подход за справяне с него, медицински и физически специфики, както и стойката и движенията на тялото по време на работа и други дейности (включително използването на клавиатура или мишка). Продължителността на извършване на дадена дейност също така може да бъде фактор.

Някои указания, които може да ви помогнат да работите по-удобно с вашето устройство и да намалите риска от поява на MSD, могат да бъдат намерени в https://support.microsoft.com и https://xbox.com/xboxone/playhealthy (Ръководство за здравословна игра).

 Внимание: Фоточувствителни пристъпи

Важи за: Surface, Surface Duo, HoloLens и Xbox

Някои хора може да получат пристъп при излагане на мигащи светлини или шарки в подвижни образи или видеоигри. Дори хора, които нямат история на пристъпи или епилепсия могат да имат недиагностицирано състояние, което да доведе до фоточувствителни пристъпи докато гледат филмови изображения или видеоигри. 

Тези пристъпи могат да причинят различни симптоми, включително замаяност, нарушено зрение, тикове на очите или лицето, треперене или спазми на ръцете или краката, дезориентация, объркване или временна загуба на съзнание. Фоточувствителните пристъпи също така могат да причинят загуба на съзнание или конвулсии, които да доведат до наранявания от падане или удар в близки обекти. Незабавно спрете да играете и се консултирайте с лекар, ако изпитате някой от тези симптоми. Родителите трябва да наблюдават или да попитат децата си за наличие на гореизброените симптоми – децата и тийнейджърите са с по-голям риск да получат пристъп. Рискът от фоточувствителни пристъпи може да се намали като се вземат следните предпазни мерки:

  • Седнете по-далеч от екрана.

  • Използвайте по-малък екран.

  • Играйте в добре осветена стая.

  • Не играйте, когато сте сънливи или уморени.

Ако вие или някой от вашите близки имате история на пристъпи или епилепсия, консултирайте се с лекар преди да играете.

Внимание: Обща безопасност на батерията

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Перо за Surface, HoloLens, Мишка, Клавиатура, Мобилни устройства, Microsoft Band и Xbox

Устройството използва батерии за еднократна употреба или с възможност за презареждане. Неправилната употреба на тези батерии може да доведе до наранявания, смърт, материални щети и може да повреди вашето устройство или неговите принадлежности в резултат на теч на батерията, пожар, прегряване или взрив.

Батерийната течност е корозивна и потенциално токсична. Това може да доведе до изгаряния и може да е опасно или фатално при поглъщане.

За да намалите риска от наранявания при употреба на тези батерии:

  • Дръжте батериите далеч от деца.

  • Зареждайте презареждащите батерии само със зарядното устройство, предоставено с вашето устройство. Използването на метод за неправилно зареждане може да доведе до пожар или експлозия

  • Незабавно отстранявайте стари, слаби или изтощени батерии от вашето устройство. Рециклирайте или изхвърляйте стари, слаби или изтощени батерии единствено в съответствие с местните закони и разпоредби

  • Отстранете батерията от вашето устройство преди да го приберете за съхранение за продължителен период от време.

  • Избягвайте контакт с течността на батерията. Ако батерията протече:

    • Пазете изтеклата течност от допир до кожата, очите, дрехите или други повърхности. Ако течността влезе в допир с кожата, очи или дрехите, незабавно изплакнете засегнатата област с вода и се свържете с вашия лекар или друго медицинско лице.

    • Внимателно отстранявайте всички батерии като следвате наобратно инструкциите за инсталиране на батерията, предоставени с вашето устройство.

    • Преди да поставите нови батерии, почистете обстойно контейнера за батерии със суха кърпа, или следвайте инструкциите на производителя за почистване.

  • Препоръчваме ви да използвате батерии, одобрени от Microsoft.  Заменяйте батерията, предоставена с вашето устройство, само с батерии от същия тип.

  • Не разглобявайте, смачквайте. раздробяване, отваряне, пробиване, разрязване, къси външни контакти или вериги, излагане на температура над 40 °C (104 °F) или изхвърляне на батерии в огън или вода.

  • Не смесвайте стари и нови или от различен тип батерии (например въглеродно-цинкови и алкални батерии).

  • Не позволявайте метални предмети да докосват конекторите за батерията на устройството; те може да загреят и да причинят изгаряния.

  • Не се пренасяйте и не поставяйте едни до други батерии с други метални предмети.

  • Не оставяйте устройства с батерия на пряка слънчева светлина за продължителен период от време.

  • Не потапяйте батериите във вода или не допускайте да се навлажняват.

  • Не използвайте батерия, ако е навлажнена.  Не се опитвайте да сушите батерия със сешоар, в обикновена или в микровълнова фурна.

  • Не се свързвайте батерии директно към стенни контакти или автомобилни контакти за запалка.

  • Не удряйте, хвърляйте, настъпвайте или подлагайте на друг сериозен натиск батериите.

  • Не променяйте, преработвайте, потапяйте или излагайте на вода, други течности, огън, експлозии или други опасности и не опитвайте да поставяте чужди тела в батерията.

  • Не презареждайте батерии близо до огън или в изключително горещи условия.

  • Изпускане на вашето устройство или батерия, особено върху твърда повърхност, може да повреди устройството и батерията му. Препоръчваме ви да потърсите професионална помощ, за проверка на вашето устройство, ако смятате, че е претърпяло поражения.

  • Никога не използвате повредена батерия. Ако батерията ви изглежда надраскана или очукана, незабавно я отстранете и изхвърлете по предписаните начини за това.  Употребата на повредена батерия може да доведе до електрически удар, прегряване и други компонентни грешки.

Внимание: Безопасност на батерията (батерии, които не са предназначени за потребителя)

Важи за: Surface, Xbox, HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band, устройства с батерии, които не са предназначени за потребителя

Неправилната употреба на батерията на устройството може да доведе до пожар или взрив. Не нагрявайте, отваряйте, пробивайте и не изхвърляйте в огън батерията. Не оставяйте и не зареждайте устройството на пряка слънчева светлина за продължителен период от време. Това може да повреди или стопи батерията.

Microsoft препоръчва да потърсите професионална помощ за всякакви други поправки на устройството, както и да бъдете внимателни, ако сами предприемете поправка. Отварянето и/или поправката на вашето устройство, могат да доведат до електрически удар, поражения по устройството, пожар, телесни повреди и други рискове. Помощ и информация от Microsoft за поправка на устройството и други услуги е налична на www.support.microsoft.com.

ВНИМАНИЕ: Подмяна на батерията и ремонти на устройства (сменяеми батерии на потребителя)

Важи за: перо за Surface, мобилни устройства, мишка, клавиатура и Xbox

Батериите в устройства със сменяема батерия могат да се сменят като отворите контейнера за батерията и следвате инструкциите за смяна в ръководството за бърз старт. Microsoft препоръчва да потърсите професионална помощ за всякакви други поправки на устройството, както и да бъдете внимателни, ако сами предприемете поправка. Отварянето и/или поправката на вашето устройство, могат да доведат до електрически удар, поражения по устройството, пожар, телесни повреди и други рискове.

ВНИМАНИЕ: Безопасност на плоските клетки/плоските клетки

Важи за: клавиатура и перо за Surface

ДРЪЖТЕ ДАЛЕЧ ОТ ДЕЦА. НЕ ПОГЛЪЩАЙТЕ БАТЕРИЯТА. РИСК ОТ ХИМИЧЕСКИ ИЗГАРЯНИЯ.

Този продукт може да съдържа плоски/малки батерии. При поглъщане, плоската батерия може да доведе до сериозни вътрешни изгаряния и перфорация на меките тъкани само в рамките на два часа, и да причини тежка телесна повреда или смърт.

Винаги дръжте новите и използваните батерии далеч от бебета и деца. Ако отделението за батерията на устройството не се затваря добре, преустановете употребата на продукта и го съхранявайте далеч от бебета и деца. Незабавно потърсете медицинска помощ, ако смятате че бебе или дете може да е погълнало или да е вкарало, в която и да е част на тялото си плоска батерия. Плоските батерии трябва незабавно да се отстранят от квалифициран медицински персонал, за да намалите риска от телесна повреда или смърт.

 Внимание: Рискове на AC захранващи устройства

Важи за: Surface, Surface Duo, базови станции за Surface, HoloLens, мобилни устройства и устройства с външни захранващи устройства

Винаги избирайте и използвайте подходящо AC захранващо устройство. Ако не вземете следните предпазни мерки, това може да доведе до телесна повреда или смърт от електрически удар, пожар и/или да повреди вашето устройство. 

За да изберете подходящия източник на захранване за вашето устройство:

  • Препоръчваме ви да използвате оригинални захранващи устройства и AC кабели на Microsoft. Оригинално захранващо устройство ви е било предоставено с вашето устройство от Microsoft. Оригинални PSU също могат да бъдат закупени от упълномощен от Microsoft търговец на дребно и от https://store.microsoft.com/devices.

  • Използвайте само AC ток от главен (стенен) електрически контакт. Не използвайте нестандартни източници на захранване, като генератори или инвертори, дори и ако волтажът и честотата изглеждат съвместими.

  • Уверете се, че електрическият контакт предоставя типа ток, посочен на захранващото устройство (като волтаж [V] и честота [Hz]). Ако не сте сигурни за типа ток в дома ви, консултирайте се с квалифициран електротехник.

  • Не претоварвайте стенния контакт, удължителя, разклонителя или друго устройство за пренос на ток. Уверете се, че те са предвидени да могат да поемат общия ток (в ампери [A]), който се черпи от вашето устройство (посочено е на захранващото устройство) и всички останали устройства, свързани към същата електрическа верига.

  • За устройства, на които AC-пластините могат да бъдат сгънати за съхранение, уверете се че те са напълно разгънати преди да включите захранващото устройство във вашето устройство или в електрическия контакт.

  • За устройства, които разполагат с кабели за захранване със сменяеми пластини и универсално захранващо устройство, уверете се, че са сглобени подходящите за електрическия контакт пластини и че са прилепнали добре в гнездата си, преди да включите захранването в контакта.

Внимание: Излагане на радиочестотна (RF) енергия

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, перо за Surface, мобилни устройства, HoloLens, мишка, клавиатура, Microsoft Band и Xbox

Устройствата, съдържащи Wi-Fi и Bluetooth® радиопредаватели са проектирани, произведени и тествани, за да отговарят на изискванията за излагане на RF на Федералната комисия за комуникации (FCC), Иновации, наука и икономическо развитие на Канада и Европейския съюз.

За да гарантирате, че излагането на RF излъчванията на Wi-Fi и Bluetooth предавателите не надвишава установените лимити, поставяйте устройството така, че дисплеят да не е в директен контакт с вашето тяло (тоест поставяйте го с лицевата страна надолу или до тялото ви.

Допълнителна информация относно RF безопасността можете да намерите на уеб сайта на FCC на http://www.fcc.gov/oet/rfsafety и уеб сайта на Industry Canada на http://www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.

Внимание: Риск при поправка

Отнася се за: всички продукти

Отварянето и/или поправката на вашето устройство, могат да доведат до електрически удар, поражения по устройството, пожар, телесни повреди и други рискове. Microsoft препоръчва да потърсите професионална помощ за ремонт на устройството, както и да бъдете внимателни, ако сами предприемете поправка.

 Внимание: Рискове на въздушните възглавници

Важи за: устройства Surface, Surface Duo и мобилни устройства

Не оставяйте вашето устройство или други обекти върху или в близост до въздушните възглавници в превозни средства. Обекти върху или в близост до въздушните възглавници могат да причинят телесна повреда или смърт, при активиране на възглавниците.

 Внимание: Почистване

Отнася се за: всички продукти

Рискът от пожар, електрически удар или повреда при почистване на вашето Microsoft устройство може да бъде намален чрез следните предпазни мерки:

  • Изключете всички кабели и изключете своето устройство преди почистване.

  • Почиствайте само външната страна на вашето устройство.

  • Почистете устройството със суха кърпа.

  • За устройства с вентилатори, отвори за проветряване или подобни отвори:

    • Внимателно почистете външната повърхност на вентилатора, вентилационния отвор или друг отвор, за да
      Натрупване.

    • Не пъхайте обекти във вентилатора, порта или други отвори.

  • Не се опитват да почистите конектори чрез потапяне в течности. Само внимателно избършете и подсушете
    с чиста кърпа.

 Внимание: употреба

Отнася се за: всички продукти

За да намалите риска от пожар, електрически удар или щети за вашето устройство, не го излагайте на дъжд, сняг или други видове влага. Не използвайте вашето устройство в близост до вода или на много влажни места (например близо до душ, вана, мивка, басейн, или влажен сутерен). За да поддържате вашето устройство в оптимално работно състояние:

  • Не използвайте вашето устройство в близост до топлинни източници, храни, прекомерно замърсяване, прах, масло, химикали, или на силна директна слънчева светлина.

  • Не поставяйте предмети върху вашето устройство.

  • Използвайте само приложения/аксесоари определени от Microsoft.

  • За устройства с вентилатори, отвори за проветряване или подобни отвори:

    • Не поставяйте обекти във вентилаторите, вентилационните отвори, портовете, слотовете и пантите, пространството около клавишите и други отвори.

    • Не позволявайте натрупвания на прах във вентилатори, портове или други отвори.

    • Не оставяйте вашето устройство в тесни и претъпкани пространства.

  • Не сушете устройството със сешоар, сушилня за пране, тостер или микровълнова фурна. Ако устройството се навлажни, внимателно почистете външната част с чиста и суха кърпа.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Портове и отвори

Отнася се за: всички продукти

 За да намалите риска от пожар, токов удар или повреда на вашето устройство на Microsoft

  • Не поставяйте обекти във вентилаторите, вентилационните отвори, портовете, слотовете и пантите, пространството около клавишите и други отвори.

  • Не се опитвайте да почиствате портове, слотове и панти, пространства около клавиши или други отвори с остри предмети (напр. кламери, отвертки, ножове и т. н.)

 Внимание: Клавиатура с клавиши

Важи за: Surface, клавиатура

Microsoft препоръчва да потърсите професионална помощ, за да поправите или да замените паднали или липсващи клавиши на вашето устройство. Бъдете внимателни, ако предприемате самостоятелни поправки. Не натискайте паднали клавиши обратно в клавиатурата или не поставяйте обекти в клавиатурата между клавишите и корпуса. Отварянето и/или поправката на вашето устройство, могат да доведат до електрически удар, поражения по устройството, пожар, телесни повреди и други рискове. Помощ и информация от Microsoft за поправка на устройството и други услуги е налична на www.support.microsoft.com.

ВНИМАНИЕ: Опасност от задушаване

Отнася се за: всички продукти

Дръжте найлоновите опаковки далеч от бебета и деца, за да избегнете риск от задушаване.

 Внимание: Бъдете наясно със заобикалящата среда

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, мобилни устройства и HoloLens

За да намалите риска от телесна повреда или смърт поради разсейване, не използвайте устройството при шофиране, работа с машини, каране на велосипед, ходене или извършване на други дейности, които изискват вашето пълно внимание. Използването на вашето устройство, само или със слушалки (дори и само за едното ухо) докато шофирате или карате колело не се препоръчва и може да е забранено във вашия регион.

Винаги дръжте силата на звука на слушалките достатъчно ниска за да чувате човешки говор или звуци, които могат да ви предупредят за опасност, както и за да предпазите по-добре слуха си. Прегледайте и се съобразявайте с местните закони и разпоредби, отнасящи се до използването на мобилни устройства по време на шофиране или колоездене.  Други разумни препоръки за намаляване на рисковете, свързани с разсейване при движение, включват:

  • Никога не пишете и не преглеждайте съобщения или имейли.

  • Никога не въвеждайте навигационна информация.

  • Никога не сърфирайте в интернет; не извършвайте други дейности, които да отклоняват вашето внимание.

ВНИМАНИЕ: DC конектор на захранващо устройство (PSU)

Важи за: Surface

Избягвайте продължителен контакт на кожата с DC конектор, докато захранването е включено в електрически източник, тъй като това може да причини дискомфорт или поражения. Избягвайте да спите или седите върху DC конектора.

Не излагайте конектора на течности, пот, прах или други замърсявания. Използването на заразен конектор може да доведе до загряване и да причини неудобство или нараняване. Спрете използването на конектора незабавно. Изключете DC конектора от устройството. Подсушете го и го изтрийте с чиста кърпа.

Ако откриете каквато и да е повреда по зарядното или кабела, преустановете незабавно употребата им и се свържете с нас за опции за поддръжка.

Внимание: Използвайте в безопасна среда

Отнася се за: Windows mixed reality

Използването на вашето Устройство може да ви разсея и да ви попречи да виждате заобикалящата ви среда. Очилата за всеобхватен изглед за Windows Mixed Reality може напълно да попречат на изгледа ви и Съдържанието може да изглежда като че ли е надалеч, но все пак да блокира погледа ви върху близки физически предмети.

Използвайте само на безопасно място, което е подходящо за вашите дейности. Избягвайте опасности от спъване, стълби, ниски тавани, чупливи или ценни предмети, които може да са повредят и т.н., както и ситуации, в които хора или други обекти може неочаквано да се приближат. Не използвайте вашето устройство, когато за вашата безопасност е необходимо внимание и да виждате заобикалящата ви среда.

Трябва да следвате всички препоръки за настройката на Windows Mixed Reality, включително използването на очилата за създаване на граница. Настройката на вашия компютър и някои приложения или изживявания може да доведат до забавяния или грешки в показването на границата. Будете внимателни и бъдете наясно със заобикалящата ви среда дори ако сте създали граница.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Тежък обект

Важи за: Surface Hub

Вашето устройство е много тежко. За да се намали рискът от свързани с повдигане наранявания, смърт или повреда на вашето устройство, препоръчваме най-малко двама души да повдигат устройството. Важно е да се използва подходяща стойка на тялото за повдигане при повдигане и/или преместване на устройството.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Споделяне на устройство

Отнася се за: Xbox, Windows mixed reality

Ако дадете на друг човек да използва вашето устройство, се уверете, че разбира информацията за здравето и безопасността в това ръководство, както и всички допълнителни инструкции за безопасност или употреба, предоставени от доставчиците на устройството и съдържанието. Всяко лице, което използва устройството, трябва да премине пълните процедури по настройка/ориентация, за да се запознае със системата.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Риск за приложението

Важи за: Устройства Azure Kinect

Предупрежденията в настоящото ръководство са свързани с хардуера и неговия софтуер в автономна среда. Едно или повече от предупрежденията в настоящото ръководство може да не се прилагат или може да е неадекватно или непълно за опасностите или други рискове, свързани с вашето приложение. Вие носите цялата отговорност за определяне на предупрежденията, които се изискват от вашето приложение, съдържанието на тези предупреждения и начина, по който тези предупреждения се предоставят на потребителите.

Внимание: Използване на аксесоари за видеоигр.

Важи за: Xbox

Уверете се, че децата, които използват аксесоари за видеоигри с конзолата Xbox™ и Kinect™ сензор играят безопасно, в рамките на своите ограничения и че разбират правилното използване на конзолата, сензора и аксесоарите.

Внимание: Ергономично повдигане

Важи за: Surface Hub

За да намалите риска от наранявания, свързани с повдигане, смърт или повреда на вашето устройство, използвайте добри ергономични практики за повдигане, включително, но не само:

  • Планирайте напред. Уверете се, че екипът за повдигане е съгласен с плана.

  • Определете дали можете да повдигнете устройството. Много ли е тежко или прекалено странно?

  • Решете дали имате нужда от помощ за повдигане.

  • Проверете средата за препятствия и хлъзгави повърхности.

  • Повдигайте чрез краката си, а не чрез гърба си.

  • Сгънете в коленете си, като държите гърба изправен.

  • Дръжте устройството близо до вашето тяло.

  • Центрирайте тялото си над устройството. Дръжте краката си разкрачени на разстояние около една ширина на раменете.

  • Повдигнете право нагоре гладко.

  • Поддържайте торса си изправен; не се усуквайте при повдигане или след повдигане на товара.

  • Поставете устройството на стойката или стойката за стена бавно и плавно с прав гръб; не изпускайте, докато устройството не се постави на място.

Внимание: Правилен монтаж на стойка

Важи за: Surface Hub

Вашето устройство тежи и се монтира на стойка с помощта на всички четири монтажни скоби. За да намалите риска от нараняване, смърт или повреда на вашето устройство:

  • Следвайте всички инструкции, предоставени от производителя на стойката.

  • Уверете се, че стойката и предложеният метод на монтиране ще поддържат теглото на вашето устройство.

  • Използвайте само монтажен хардуер, предоставен със стойката.

  • Уверете се, че всички винтове са здраво затегнати съгласно инструкциите на производителя на стойката.

  • Не пускайте устройството, докато не сте сигурни, че горните и долните куки и на двете монтажни скоби са надеждно попаднали в горната и долната част на монтажните релси на стойката.

Внимание: Ненаказани рискове при стени или други монтажни повърхности

Важи за: Surface Hub

Стените и другите монтажни повърхности може да съдържат електрически проводници, газови линии и други ненаблюдавани опасности или препятствия. Рязането или пробиването в при ненаблюдавана опасност може да причини сериозна телесна повреда или смърт.

Отговорност на инсталатора е да открива ненаблюдавани опасности предварително и да избягва опасностите по време на инсталирането. Оценете монтажната среда и винаги се уверявайте, че няма ненаблюдавани рискове в стената или друга монтажна повърхност преди сондиране и/или рязане.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Следвайте указанията и инструкциите за настройка и използване

Отнася се за: HoloLens, Windows mixed reality

Следвайте всички насоки за настройване и използване, както и инструкциите, които са предоставени за вашето устройство и неговите аксесоари и издателя на всяко софтуерно приложение или 2D или 3D съдържание или изживяване („Съдържание“).

Ако не успеете правилно да настроите, използвате или да се грижите за вашето устройство, това може да увеличи риска от сериозна травма, смърт, щета върху собственост или щета за продукта или свързаните аксесоари.

Внимание: Опасност от скланяне

Важи за: Surface Hub

За да се избегне рискът от телесна повреда, смърт или повреда на монтираното на стойка устройство, когато се премества:

  • Използвайте само стойка, която е съвместима с вашето устройство.

  • Следвайте всички инструкции, предоставени от производителя на стойката, за преместване или придвижване на устройство, монтирано на стойка.

  • Не окачвайте и не поставяйте тежки предмети от вашето устройство или на стойката.

  • Изключете захранващия кабел и други кабели, както е необходимо, преди да преместите вашето устройство, монтирано на стойка.

  • Използвайте внимателно и се движете бавно, когато премествате устройството, монтирано на стойка. Следвайте инструкциите на производителя на стойката за преместване или придвижване на стойката.

  • Внимавайте, когато транспортирате монтирано на стойка устройство нагоре или надолу по рампи. Никога не оставяйте устройство, монтирано на стойка, без надзор на или близо до рампа.

  • Само възрастни трябва да местят вашето устройство, монтирано на стойка.

Внимание: Ac захранващо устройство и безопасност на захранващия кабел

Важи за: Xbox

Винаги избирайте и използвайте подходящо AC захранващо устройство и/или захранващ кабел за вашето устройство. Ако не вземете следните предпазни мерки, това може да доведе до телесна повреда или смърт от електрически удар, пожар и/или да повреди вашето устройство. 

За да изберете подходящия източник на захранване за вашето устройство:

  • Препоръчваме ви да използвате оригинални захранващи устройства и AC кабели на Microsoft. Оригинално захранващо устройство и/или AC захранващ кабел са ви били предоставени с вашето устройство от Microsoft. Оригинални захранващи или AC захранващи кабели на Microsoft също могат да бъдат закупени от упълномощен от Microsoft търговец на дребно и от https://store.microsoft.com/devices.

  • Използвайте само AC ток от главен (стенен) електрически контакт. Не използвайте нестандартни източници на захранване, като генератори или инвертори, дори и ако волтажът и честотата изглеждат съвместими.

  • Уверете се, че електрическият контакт предоставя типа ток, посочен на вашето устройство (като волтаж [V] и честота [Hz]). Ако не сте сигурни за типа ток в дома ви, консултирайте се с квалифициран електротехник.

  • Не претоварвайте стенния контакт, удължителя, разклонителя или друго устройство за пренос на ток. Уверете се, че те са предвидени да могат да поемат общия ток (в ампери [A]), който се черпи от вашето устройство, посочено на вашето устройство и всички останали устройства, свързани към същата електрическа верига.

  • За устройства, на които AC-пластините могат да бъдат сгънати за съхранение, уверете се че те са напълно разгънати преди да включите захранващото устройство във вашето устройство или в електрическия контакт.

  • За устройства, които разполагат с кабели за захранване със сменяеми пластини и универсално захранващо устройство, уверете се, че са сглобени подходящите за електрическия контакт пластини и че са прилепнали добре в гнездата си, преди да включите захранването в контакта.

ВНИМАНИЕ: Работа и подготовка на мястото

Важи за: Surface Hub

За да се намали рискът от нараняване поради размера и теглото на устройството, както и важността от поддържане на устройството изправено:

  • Преди да преместите устройството си до мястото, на което ще се инсталира, проучете мястото, за да разберете как да го преместите безопасно до мястото, където ще бъде разопаковано и монтирано.

  • Винаги използвайте най-малко двама души за разопаковане и инсталиране.

  • След като вашето устройство бъде разопаковано, то трябва да се монтира незабавно, така че монтажната система трябва да е поставена преди разопаковането. Ако монтирате върху подвижна стойка, заключете или блокирайте колелата на стойката, преди да разопаковате.

  • За да избегнете опасност от спъване, поддържайте зоната на сглобяване без опаковъчни материали.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Изисквания за използване

Важи за: HoloLens

 Интерпупилярното разстояние (измерване на разстоянието между вашите две зеници) между 51 и 74 е необходимо за правилното и комфортно виждане на холограми с HoloLens. Този диапазон важи за повечето възрастни и деца на възраст 13 и повече години.  HoloLens не е предназначен за използване от деца под 13 години.

ВНИМАНИЕ: Правилен монтаж на стена

Важи за: Surface Hub

Вашето устройство е тежко. За да намалите риска от нараняване, смърт или повреда на вашето устройство:

  • Следвайте всички инструкции, предоставени от производителя на стойката за стена.

  • Уверете се, че структурата/материалите на стената и предложеният от вас метод на монтиране ще поддържат теглото на вашето устройство.

  • Закупете и използвайте препоръчителната хардуерна и монтажна система за вашето устройство въз основа на структурата/материалите на стената.

  • Уверете се, че всички винтове са здраво затегнати съгласно инструкциите на производителя на стойката за стена.

  • Вашето устройство е създадено да бъде инсталирано на бетонна стена или колона. Допълнителна армировка може да се изисква за гипсокартон, мазилка, пластмасов дървен панел, стомана и дървени стени, стълбове и/или греди, преди да започне инсталирането.

  • Не освобождавайте устройството, докато не сте сигурни, че е напълно защитено съгласно инструкциите, предоставени с избраното монтажно решение.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Правилно инсталиране

Важи за: Surface Hub

За да се избегнат рискове, свързани с неправилното инсталиране на устройства, инсталирането трябва да се извърши от хора, които са прочели и разбрали инструкцията за инсталиране преди започване на работа. Ако не разполагате с необходимото оборудване или експертиза или ако не сте сигурни, че монтажната повърхност може да поддържа правилно вашето устройство, се консултирайте с професионален инсталатор.

Внимание: Предходни нарушения на зрението

Отнася се за: HoloLens, Windows mixed reality

Нужно е добро бинокулярно зрение за преглед на стереоскопично 3D съдържание. Обмислете консултация с очен лекар, ако не можете ясно и комфортно да преглеждате 3D съдържание. HoloLens може да се носи върху повечето очила и да се използва с контактни лещи. Ако имате съществуващи нарушения на зрението, преди да използвате HoloLens се консултирайте лекар. Малък процент от хора имат съществуващи нарушения на зрението, които могат да се влошат от употребата на HoloLens.

 ВНИМАНИЕ: Стабилност на устройство

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, Surface докинг станции, HoloLens, мишка, клавиатура, мобилни устройства и Xbox

Не оставяйте вашето устройство на неравна или нестабилна повърхности.  Винаги го дръжте здраво при пренасяне, а не хванато за аксесоар или кабел. Ако не държите здраво устройството си, възможно е да го изпуснете или да го ударите в човек или предмет, което може да увреди устройството ви, да увреди чужда собственост или да доведе до телесна повреда.

ВНИМАНИЕ: Слухова безопасност

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, HoloLens, мобилни устройства и Xbox

Честото или продължително излагане на силен шум или звуци, когато използвате слушалки, може да доведе до временна или постоянна загуба на слух. Индивидуалната податливост на шумови увреждания на слуха и вида потенциални проблеми варират. Също така силата на звука, произведен от устройство може да се различават в зависимост от характера на звука, настройките на устройството и слушалките, които използвате. В резултат на това няма универсална настройка, която да е подходяща за всички или за всяка комбинация от звук, настройки и устройства.

Ето няколко разумни препоръки, за да намалите излагането на силен шум или звуци, когато ползвате слушалки с вашето устройство:

  • Сведете до минимум времето, в което слушате силни звуци. Продължителността на излагане на звуци всеки ден се натрупва. При максимална сила на звука, слушането на музика или друго съдържание на вашето устройство със слушалки може да доведе до постоянно увреждане на звука до 15 минути. Ако сте изложени и на други силни звуци, ще е необходимо още по-малко време за да се стигне до увреждане на слуха.

  • Колкото повече време прекарвате изложени на силен звук, толкова по-вероятно е да бъде увреден слуха ви. Колкото по-силен е звука, толкова по-малко време ще е нужно за увреждането на слуха.

  • Винаги намалявайте силата на звука на вашето устройство преди да включите слушалките. Задайте силата на звука не по-висока от необходимата да можете да чувате ясно в тиха среда.

  • Не увеличавайте силата на звука, след като започнете да слушате. Ушите ви могат да се адаптират с времето, така че силният звук да звучи нормално, но той все така е опасен за слуха ви.

  • Не увеличавайте силата на звука за да заглушите околния шум. Комбинацията от околен шум и звука от слушалките може да увреди слуха ви. Затворени или шумоизолиращи слушалки могат да намалят околния шум, така че да не се налага да увеличавате силата на звука.

  • Ако не можете да разберете някой близкостоящ, който говори нормално, трябва да намалите силата на звука. Звук, който заглушава нормална реч е опасен за слуха ви. Дори и със затворени или шумоизолиращи слушалки, би трябвало да можете да чувате нормален говор в близост до вас.

  • За да намалите възможността за увреждане на слуха, поддържайте силата на звука достатъчно ниска, така че да можете да водите разговор с хора в непосредствена близост.

  • Слушалките могат да привлекат опасни обекти като кламери или телчета за хартия. Винаги проверявайте слушалките си преди употреба.

  • Употребата на слушалки по време на шофиране може да бъде забранена или ограничена във вашия регион; Проверете вашите местни закони и наредби за повече информация.

Бъдете нащрек за симптоми за загуба на слуха. Препоръчително е периодично да проверявате слуха си при квалифициран лекар. Спрете да използвате слушалки с вашето устройство и прегледайте слуха си, ако:

  • Изпитвате симптоми на увреден слух

  • При звънене в ушите

  • Говора ви звучи заглушен, заглъхнал или равен.

 ВНИМАНИЕ: Стъкло на сензорния екран

Важи за: Surface, Surface Duo, Surface Hub и мобилни устройства

Сензорният екран на вашето устройство, както повечето екрани, е направен от стъкло. Стъклото може да се счупи при изпускане или силен удар. За да намалите риска, свързан с телесна повреда, избягвайте докосване на екрана, ако той е счупен, нащърбен или напукан, и възможно най-скоро заменете екрана.

Пукнат или нащърбен екран, поради неправилна употреба на вашето устройство, не се покрива от ограничената гаранция на продукта.

Внимание: Дразнене на кожата (устройства за носене)

Важи за: HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band

Това устройство е направено от материали, които често се ползват в потребителската електроника за носене. Въпреки това някои хора може да развият възпаления на кожата поради алергии или чувствителност. За да намалите риска, свързан с възпаления:

  • Почиствайте устройството си редовно.

  • Избягвайте използването на лосиони или други продукти под частите на устройството, които влизат в досег с вашата кожа.

  • Не носете върху наранена кожа.

  • Когато е приложимо, пристягайте плътно, но не некомфортно стискащо.

  • Ако кожата ви се възпали, спрете употребата на устройството.

Ако симптомите са тежки или продължителни, консултирайте се с вашия лекар.

Внимание: Дразнене на кожата (устройства, които не са за носене)

Важи за: Surface Duo, перо за Surface, мишка и клавиатура

Това устройство е направено от материали, които често се ползват в потребителската електроника за носене. Въпреки това някои хора може да развият възпаления на кожата поради алергии или чувствителност. За да намалите риска, свързан с възпаления:

  • Почиствайте устройството си редовно.

  • Избягвайте използването на лосиони или други продукти на места, които влизат в досег с вашата кожа.

  • Използвайте предпазливо, ако кожата ви е наранена.

Ако симптомите са тежки или продължителни, консултирайте се с вашия лекар.
 

 ВНИМАНИЕ: Навигация

Важи за: устройства Surface, Surface Duo и мобилни устройства

Навигацията и услугите за местоположение на вашето устройство разчитат на услуги за данни, които могат да се променят и може да не са налични във всички области или при всякакви условия.  В резултат на това картата и функции, базирани на местоположение на вашето устройство може да не са налични, да са непълни или неточни. Винаги се осланяйте на здравия разум, когато навигирате, сравнявайте информацията, предоставена от функциите за навигация със заобикалящата ви среда и бъдете нащрек за пътни условия и знаци, които могат да подсказват разминавания.

 ВНИМАНИЕ: Рискове на кабелите

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, мобилни устройства, HoloLens, мишка, клавиатура, Microsoft Band, Azure Kinect устройства и Xbox

Откритите кабели на устройства представляват потенциална опасност от спъване.  Подредете всички кабели, така че да намалите възможността от случайно спъване или дърпане от минаващи хора или домашни любимци. Не позволявайте на деца да играят с кабелите. За да избегнете увреждане на кабелите:

  • Защитете кабелите срещу смачкване или настъпване.

  • Защитете кабелите срещу прищипване или огъване под остър ъгъл, особено на местата, където се свързват с стенен контакт, захранващо устройство или вашето устройство.

  • Не дърпайте, оплитайте, пречупвайте, опъвайте или злоупотребявайте по друг начин с кабелите. Не навивайте кабелите твърде стегнато, особено в близост до захранващия блок. Намотавайте на свободни намотки, вместо да пречупвате под остър ъгъл.

  • Когато позиционирате устройството си или захранващото устройство, уверете се, че кабелите не са силно прегънати и, че конекторите не са притиснати към стена или твърда повърхност.

  • Не излагайте кабелите на топлинни източници.

  • Не позволявайте на домашни любимци или деца да хапят или дъвчат захранващите кабели.

  • Когато разкачате захранващия кабел, дърпайте за щепсела, не за кабела.

  • Периодично оглеждайте кабелите на захранването и другите кабели си. Ако захранващият кабел или друг кабел се нагрее или е олющи, напука или повреди по някакъв начин, незабавно преустановете употребата му. Препоръчваме да замените повредения захранващ или друг кабел с оригинален захранващ или друг оригинален кабел на Microsoft.

  • Изключвайте своя захранващ кабел или друг кабел по време на гръмотевични бури или, когато не се използва за дълги периоди.

ВНИМАНИЕ: Комфортна употреба на смесена реалност

Отнася се за: HoloLens, Windows mixed reality

Възможно е някои хора да изпитат дискомфорт, като например повдигане, морска болест, замаяност, дезориентация, главоболие, умора, сухи очи или напрежение в очите, когато използват смесена или виртуална реалност, особено докато свикват с употребата им. Ако симптомите са тежки или продължителни, консултирайте се с вашия лекар.

Морска болест и свързани симптоми могат да възникнат, когато има несъответствие между това, което виждате, и това, което изпитва тялото ви. Ако сте склонни към морска болест, получавате мигрени, имате нарушения във вътрешното ухо или други здравни проблеми, рискът да изпитвате дискомфорт е по-висок за вас.

Не е известно употребата на 3D или смесена реалност да уврежда нормалното развитие на зрението или да причинява увреждания на бинокулярното зрение. Ако не можете да виждате 3D ефекта ясно и комфортно, помислете за консултация с очен лекар, тъй като може да имате съществуващо и недиагностицирано нарушение на бинокулярното зрение.

Определени ситуации може да повишат риска от дискомфорт. Например:

  • Да сте нов потребител – симптомите обикновено се намаляват, когато привикнете със смесената или виртуалната реалност.

  • Устройства работят най-добре при потребители, при които интерпупилярното разстояние попада в определен обхват. Интерпупилярното разстояние е разстоянието между центъра на зениците на двете очи. Потребители с интерпупилярно разстояние извън оптималния обхват за Устройството може да изпитат дискомфорт.

  • Някои типове съдържание, особено игри или филми, които ви карат да се чувствате, както че ли се движите през пространството или гледате надолу, или пък взаимодействия, които включват проследяването на движещи се обекти.

  • Използване на устройството за продължителен период без прекъсване.

За да намалите риска от дискомфорт:

  • Започнете бавно и не го използвайте продължително, ако го ползвате за първи път. При повечето хора дискомфорта спада след няколко използвания.

  • Правете почивки периодично и спрете и си починете, ако изпитате дискомфорт. Времето и продължителността на почивките може да зависи от отделните потребители и как използват устройството.

Ако изпитвате дискомфорт, спрете с използването на Устройството и си починете, докато се почувствате по-добре. Ако седите неподвижно на добре осветено място, по-бързо ще се възстановите след дезориентация. Ако се почувствате дезориентирани, избягвайте дейности, за които се изисква баланс, координация или други възможности, докато не се възстановите. Обърнете внимание на типа съдържание, което сте разглеждали, и други аспекти на ситуацията, в която сте почувствали дискомфорт, така че да можете да се настроите или по-плавно да навлезете в ситуацията следващия път. Времето за адаптация варира при различните хора. Обмислете правенето на по-чести или дълги почивки.

 Забележка: Рискове свързани с топлината

Важи за: Surface, Surface Duo, базови станции за Surface, мобилни устройства, други устройства, които не са за носене, и Xbox

Вашето устройство може силно да се загрее по време на нормална употреба. То е в съответствие с ограниченията за допустима потребителска температура на повърхности, определени от международните стандарти за безопасност (IEC 60950-1 и IEC 62368). Непрекъсната връзка с топли повърхности за големи периоди от време може да причини неудобство или нараняване. За да намалите потенциалните рискове, свързани с топлина, следвайте тези указания:

  • Дръжте вашето устройство и му адаптера за захранване на добре проветрено място при използване или при зареждане. Осигурете условия за адекватна циркулация на въздух под и около устройството.

  • Използвайте преценката си, за да избегнете случаите, в които кожата ви е в контакт с с вашето устройство или адаптера му за захранване, когато работи или е свързано към източник на захранване. Например не заспивайте с вашето устройство или адаптера му за захранване, или не го поставяйте под одеяло или възглавници и избягвайте контакт между тялото ви и вашето устройство, когато адаптерът за захранване е свързан към източник на захранване. Ако имате физическо състояние, която засяга способността ви да установявате топлина срещу тялото, обърнете специално внимание.

  • Ако устройството се използва продължително време, повърхността може силно да се нагрее. Въпреки че температурата може да не се усеща гореща при допир, ако поддържате физически контакт с устройството за дълго време, например ако поставите устройството в скута си, кожата ви може да пострада от ниска температура.

  • Ако държите устройство е скута си и топлината стане некомфортна, отстранете устройството и го поставете на стабилна работна повърхност.

  • Никога не поставяйте вашето устройство или AC адаптер върху мебели или повърхности, които могат да бъдат увредени от топлина, тъй като основата на вашето устройство и повърхността на адаптера могат да загреят по време на нормална употреба.

ЗАБЕЛЕЖКА: Топлинни рискове (устройства за носене)

Важи за: HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band, други устройства за носене

Вашето устройство може силно да се загрее по време на нормална употреба. То е в съответствие с ограниченията за допустима потребителска температура на повърхности, определени от международните стандарти за безопасност (IEC 60950-1 и IEC 62368). За да намалите рисковете свързани с топлина, следвайте тези указания:

  • Бъдете ВНИМАТЕЛНИ при работа на вашето устройство в контакт с възглавници, одеяло или друга мека материя, тъй като тя може да блокира въздухопотока, което може да доведе до прегряване на устройството.

  • Ако устройството ви стане некомфортно топло, отстранете го и си починете.

  • Ако устройството се използва продължително време, повърхността може силно да се нагрее. Дори и температурата да не се усеща гореща при допир, ако поддържате физически контакт с устройството за дълго време, това може да доведе до леки изгаряния на кожата.

  • Никога не поставяйте адаптера на захранване за устройството си върху мебели или повърхности, които могат да бъдат увредени от топлина, тъй като основата на вашия адаптер може да загрее по време на нормална употреба.

 БЕЛЕЖКА: работа

Важи за: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, HoloLens, мобилни устройства, Microsoft Band и Azure Kinect устройства

Работете с вашето устройство на Microsoft внимателно. То е изработено от метал, стъкло и пластмаса и в него има чувствителни електронни компоненти. Вашето устройство може да се повреди, ако се изпусне, изгори, прободе или натроши, или ако е в контакт с течност. Ако подозирате повреда на вашето устройство или батерията му, спрете използването на вашето устройство, тъй като може да предизвика прегряване или нараняване. Не използвайте вашето устройство с пропукан екран, тъй като това може да доведе до нараняване. Ако имате притеснения относно надраскване на повърхността на вашето устройство, можете да използвате кейс или протектор.

 БЕЛЕЖКА: Съвместимост с продукти на трети лица

Отнася се за: всички продукти

Някои аксесоари от трети лица може да са несъвместими с вашето устройство или да са потенциално фалшиви, така че силно ви препоръчваме да закупувате и използвате само оригинални устройства и аксесоари на Microsoft или лицензирани от Microsoft. Използването на несъвместими или фалшиви аксесоари, батерии и захранващи устройства може да доведе до увреждане на вашето устройство и създаде риск от пожари, експлозии или срив на батерията, които да доведат до сериозни травми, щети на вашето устройство, или други сериозни рискове.

ЗАБЕЛЕЖКА: За по-удобен преглед на 3D съдържание

Отнася се за: HoloLens, Windows mixed reality

Нужно е добро бинокулярно зрение за преглед на стереоскопично 3D съдържание. Ако имате нарушение в бинокулярното зрение, като например страбизъм (отклонение на очите, кривогледство или блуждаещо око), прегледът на 3D съдържание може да не е комфортен за вас. Малък процент хора имат предшестващо нарушение на бинокулярното зрение, за което може да не са наясно, докато не се опитат да преглеждат 3D съдържание. Обмислете консултация с очен лекар, ако не можете ясно и комфортно да преглеждате 3D съдържание.

ЗАБЕЛЕЖКА: Използване на граници

Отнася се за: HoloLens, Windows mixed reality

Където са налични и правилно конфигурирани, функциите на устройството могат да се използват за настройване на граници за използване на Устройството, които да ви помогнат при избягването на препятствия.

 БЕЛЕЖКА: работа

Важи за: Xbox

Работете с вашето устройство на Microsoft внимателно. То е изработено от метал и пластмаса и в него има чувствителни електронни компоненти. Вашето устройство може да се повреди, ако се изпусне, изгори, прободе или натроши, или ако е в контакт с течност. Ако подозирате повреда на вашето устройство или батерията му, спрете използването на вашето устройство, тъй като може да предизвика прегряване или нараняване.

 Внимание: Използване на дискове

Важи за: Xbox

За да избегнете заклещване на дисковото устройство и потенциална повреда на вашия диск или устройство:

  • Винаги отстранявайте дисковете, преди да преместите устройство.

  • Никога не използвайте напукани дискове. Те могат да се счупят и да заклещят или повредят вътрешните компоненти на вашето устройство.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×