Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Изисквания към системата

Работата с Връзка с телефон стартира на вашия компютър с Windows и на Връзка с телефон. От вашия компютър можете да се свържете с избрани устройства с Android, Samsung, HONOR, OPPO и ASUS с приложениетоВръзка с Windows, което е предварително инсталирано на вашето устройство или което можете да изтеглите от Google Play или Samsung Galaxy Store.

Тази връзка между вашето устройство с Android и компютъра ви дава незабавен достъп до всичко, което обичате. Четете и отговаряйте на текстови съобщения с лекота, преглеждайте скорошни снимки от вашето устройство с Android, използвайте любимите си мобилни приложения, провеждайте и получавайте обаждания и управлявайте известията на вашето устройство с Android директно на вашия компютър.

Връзка с телефон изисква следното, за да работи:

  • Компютър с Windows 10 (с актуализацията от май 2019 г. или по-нова версия) или Windows 11.

  • Устройство с Android, на което се изпълнява  Android 8.0 или по-нова версия. 

  • Телефонът и компютърът трябва да са свързани към една и съща Wi-Fi мрежа.

Забележка: Изберете поддържаните таблети Samsung, отидете тук за стъпките за регистриране. 

Препоръчваме винаги да имате инсталирана най-новата версия на Windows, за да сте сигурни, че получавате най-доброто изживяване с Връзка с телефон. 

Забележка: В момента Връзка с телефон не поддържа няколко профила в Android или служебни/учебни акаунти. 

Как да свържете вашите устройства, започвайки отВръзка с телефон 

Уверете се, че компютърът и устройството с Android са наблизо, включени и свързани към една и съща Wi-Fi мрежа. 

Ако стартирате от компютъра:

  1. В полето за търсене в лентата на задачите въведете Връзка с телефон, след което изберетеВръзка с телефон от резултатите.

  2. Може да бъдете помолени да влезете във вашия акаунт в Microsoft, ако все още не сте влезли с Windows.

  3. Инсталирайте или отворете мобилното приложениеВръзка с Windows на вашето устройство с Android. За да направите това, отворете уеб браузър на вашето устройство с Android и след това въведете връзката, която се показва на вашия компютър (www.aka.ms/yourpc).

  4. Влезте в мобилното приложение със същия акаунт в Microsoft, в който сте влезли на вашия компютър.

  5. След като влезете, се върнете на компютъра, поставете отметка в квадратчето Подготвям приложениетоВръзка с Windows, след което изберете Сдвояване с QR код

    Забележка: Ако искате да сдвоите вашето устройство, без да използвате QR код, изберете Ръчно сдвояване на вашия компютър вместо това. Ще получите подкана да въведете код на вашето устройство с Android.

  6. На екрана на компютъра ще се появи изскачащ прозорец с QR код.

  7. В мобилното приложение на вашето устройство с Android изберете Свързване на вашия телефон и компютър. Когато бъдете попитани Готов ли е QR кодът на вашия компютър? изберете Продължи.

  8. Ще бъдете помолени за разрешение на приложението за достъп до камерата. След приемане ще се отвори камера в приложението. Използвайте тази камера, за да сканирате QR кода, показан на вашия компютър.

  9. След сканиране на QR кода може да бъдете помолени за допълнителни разрешения за Android. Тези разрешения ви позволяват достъп до съдържание от Вашия телефон на вашия компютър.

  10. Следвайте подканите на вашето устройство с Android и след това изберете Готово. След това се върнете на вашия компютър, за да прегледате Връзка с телефон.

Ако добавяте друго устройство с Android:

  1. Ако е необходимо, отворете Google Play Магазин, потърсетеВръзка с Windows, след което изтеглете приложението.

  2. Ще бъдете помолени да сканирате QR код, който се показва на вашия компютър. За да стигнете до този QR код, отворете браузър на вашия компютър и посетете www.aka.ms/yourphoneqrc.

  3. На вашето устройство с Android използвайте камерата в приложението, за да сканирате QR кода, показан на вашия компютър.

  4. След сканиране на QR кода може да бъдете помолени за няколко разрешения. Тези разрешения ви позволяват достъп до съдържание от Вашия телефон на вашия компютър. 

Ако срещнете проблеми с инсталирането на приложението , отстранете ги тук.

Как да инсталиратеВръзка с телефон, ако той все още не е инсталиран на вашия компютър

Връзка с телефон по подразбиране ще е налична на повечето компютри, работещи с Windows 10 или Windows 11. Ако не е инсталиран, можете да го инсталирате чрез настройките на вашия компютър. След инсталирането вашиятВръзка с телефон ще получава редовни актуализации.

За да я инсталирате на вашия компютър с Windows 10:

  • Отваряне на "Настройки" на вашия компютър

  • Search за Връзка с телефон

  • Изберете Разрешаване или забраняване наВръзка с телефон

  • Включете превключвателя за Включване на Връзка с телефон

  • Ще се появи изскачащ прозорец, който ви подканва да щракнете върху Инсталирай , за да добавитеВръзка с телефон към вашия компютър.

За да го инсталирате на вашия компютър с Windows 11:

  • Отваряне на "Настройки" на вашия компютър

  • Search за Връзка с телефон

  • Изберете Разрешаване или забраняване наВръзка с телефон

  • Включване на превключвателя за Връзка с телефон

  • Ще се появи изскачащ прозорец, който ви подканва да щракнете върху Инсталирай , за да добавитеВръзка с телефон към вашия компютър.

Изпълнението на тези стъпки ще гарантира, чеВръзка с телефон е успешно инсталиран на вашия компютър.

Свързване на телефона по време на настройването или сдвояването на компютъра в Връзка с телефон, започвайки с вашия акаунт в Microsoft

По време на инсталирането на компютъра:

Когато свързвате телефона по време на настройването на компютъра, акаунтът в Microsoft, който сте използвали при настройването на компютъра, ще се използва за влизане в свързания телефон по време на процеса на сдвояване.

Акаунтът в Microsoft, който сте използвали при настройването на компютъра, ще бъде прехвърлен на вашия свързан телефон по време на процеса на сдвояване. 

По време на сдвояването в Връзка с телефон:

При свързване в Връзка с телефон акаунта в Microsoft, който изберете, ще се използва за влизане във Вашия свързан телефон по време на процеса на сдвояване. 

Акаунтът в Microsoft, който изберете, ще бъде прехвърлен към вашия свързан телефон по време на процеса на сдвояване. 

И по време на двете:

Когато завършите сдвояването на Вашия телефон с Вашия акаунт в Microsoft, ще имате достъп до Вашия телефон, когато използвате продукти и услуги на Microsoft. 

Идентификационните данни за вашия акаунт в Microsoft ще бъдат прехвърлени на Вашия телефон за безпроблемен достъп до съдържанието Ви, когато дадете разрешение за свързване на Вашия телефон с компютъра.

Използвайте любимите си приложения, отговаряйте на текстови съобщения, провеждайте обаждания, преглеждайте снимки и други в Връзка с телефон. След одобряване на разрешенията за разрешаване на достъп до вашия телефон, можете да използвате любимите си приложения, да отговаряте на текстови съобщения, да провеждате обаждания, да преглеждате снимки и други на вашия компютър с Windows. Ако разрешите синхронизирането на контакти от Вашия телефон с Вашия акаунт в Microsoft, можете да се насладите на безпроблемен достъп до синхронизираните от Вашия телефон данни за контакт в други приложения и услуги на Microsoft.

Научете повече за поверителността съгласно Декларацията за поверителност на Microsoft.

Забележка: Можете да премахнете връзката с вашите устройства по всяко време, като изпълните стъпките, изброени в Премахване на връзката на устройство

Как да управлявате мобилното си устройство на вашия компютър

Сега можете да свързвате и управлявате мобилните си устройства директно от вашия компютър. Тази връзка между вашето устройство с Android и компютъра ви предоставя незабавен достъп до вашето мобилно устройство само с няколко прости стъпки.

За да работи това, са необходими следните неща:

  • Компютър, работещ с Windows 11

  • Устройства с Android, работещи с Android 8.0 или по-нова версия.

  • И "Вашият телефон", и компютърът ви трябва да са свързани към Wi-Fi мрежа.

Уверете се, че компютърът и устройството с Android са наблизо, включени и свързани към Wi-Fi мрежа. 

  • Отваряне на "Настройки" на вашия компютър

  • Към Bluetooth & устройства

  • Превъртете надолу до Мобилни устройства и щракнете върху него, за да го отворите

  • Щракнете върху "Управление на устройства"

  • Изберете "Добавяне на устройство"

  • На екрана на вашия компютър ще се появи изскачащ прозорец с QR код

  • Използвайте камерата си на мобилните си устройства, за да сканирате QR кода, показан на вашия компютър.

  • След сканирането на QR кода може би сте поискали допълнително разрешение за Android. Тези разрешения ви позволяват достъп до съдържание от вашето мобилно устройство на вашия компютър. 

    Следвайте подканите на вашето устройство с Android и след това изберете Готово. След това се върнете на компютъра, за да се свържете с вашето съдържание на компютъра. 

Кои устройства се поддържат?

  • Устройства с Android, работещи с Android 8.0 или по-нова версия.

  • Връзка с Windows версия на приложението 1.23112.189 или по-нова.

Как да сдвоите вашето устройство с Android сВръзка с телефон, ако вече е свързано с нашия акаунт в Microsoft

Стартиране от компютъра:

  1. В полето за търсене в лентата на задачите въведете Връзка с телефон, след което изберете Връзка с телефон от резултатите.

  2. Изберете Android като вашето устройство.

  3. Ще ви бъде представен списък с вашите свързани устройства с Android във вашия акаунт в Microsoft. Ако няма свързани телефони, ще се покаже QR код, който да сканирате с вашето устройство с Android, и ще продължите със сдвояването на вашето устройство с Връзка с телефон

  4. Ако виждате списък с устройства с Android, изберете това, което искате да сдвоите с Връзка с телефон за достъп до любимите ви приложения, да отговаряте на текстови съобщения, да провеждате обаждания, да преглеждате снимки и други от вашия компютър

  5. Даване на разрешения за приложението Връзка с Windows на вашето устройство с Android

  6. Готови сте да използвате Връзка с телефон.

Как да свържете вашия изберете таблет Samsung с вашия акаунт в Microsoft 

Уверете се, че компютърът и таблетът ви са наблизо, включени и свързани към Wi-Fi мрежа.  

  1. Отваряне Връзка с Windows приложение на таблета

  2. Ще имате 2 опции за влизане:

  • 1. Влезте с вашия акаунт в Microsoft:

    Ще получите подкана да влезете с акаунт в Microsoft .

    Ако имате съществуващ акаунт в Microsoft на мобилното си устройство, ще бъдете помолени да потвърдите акаунта си, след което щракнете върху Продължи

    Ако нямате съществуващ акаунт в Microsoft на мобилното си устройство, ще бъдете помолени да влезете във вашия акаунт или да създадете нов, след което щракнете върху Продължи

  • 2. Сканирайте QR кода 

    Отидете на вашия компютър, отворете Връзка с телефон, стартирайте свързването от компютъра, следвайте инструкциите и QR кодът ще се появи в Връзка с телефон. 

    Върнете се на мобилното си устройство и сканирайте QR кода от камерата на Връзка с Windows. 

Защо трябва да предоставям разрешения по време на свързването на моите устройства?

Android 13 въвежда разрешение за известяване по време на изпълнение. Това разрешение е необходимо за прехвърляне на данни и изпращане на известия между вашите устройства.

Защо не мога да одобрявам известия на Връзка с телефон ?

Изискването за Android 13 е да одобрите известията си на вашето устройство с Android. Можете да направите това по време на процеса на сдвояване или да отидете в Системни настройки > Приложения >  Връзка с Windows > Известия на вашите устройства с Android и да включите разрешенията. 

Защо трябва да дам разрешение за известия?

Разрешението за известяване позволява прехвърлянето на данни и изпращането на известия между вашите устройства, което полага основите на функциите за няколко устройства. Като дадете разрешения, можете да използвате Вашето устройство с Android на вашия компютър с управление на снимки на телефона, управление на известията и използване на приложения (където се поддържа).

Използване на камерата на мобилното устройство на вашия компютър

Вече можете да използвате камерата на свързаното устройство с Android като уеб камера за приложения за компютър. 

Какви са изискванията за използване на тази функция? 

  • Компютър с Windows 11 или по-нова версия

  • Устройства с Android, работещи с Android 9.0 или по-нова версия.

  • Връзка с Windows версия на приложението 1.24022.0 или по-нова

Как да разрешите тази функция?

На вашия компютър:

  • Отворете Настройки

  • Навигиране до Bluetooth & устройства

  • Превъртете надолу до Мобилни устройства

  • Щракнете върху "Управление на устройства"

  • Ако вашето устройство с Android все още не е свързано, щракнете върху "Добавяне на устройство", за да започнете процеса на свързване

  • Вашето свързано устройство с Android ще се покаже под Моите устройства

  • Включете Използване като свързана камера за разрешаване на тази функция

Как да използвам мобилното си устройство като уеб камера на компютъра?

След като устройството е свързано успешно към компютъра, функцията "Използване като свързана камера " е включена, тя ще се покаже като налична опция за камера в настройките на Windows и други приложения за камера. Просто изберете мобилното си устройство от падащото меню, за да получите достъп и да използвате безпроблемната функционалност на камерата.

Как да изберете коя камера да се използва на моя компютър

 Можете лесно да промените камерата, която се използва от и приложението директно в настройките на приложението, което използвате. 

Защо екранът на телефона не се завърта, когато го обръщам от хоризонтално на вертикално или вертикално на хоризонтално?

Проверете дали завъртането на вашето устройство е заключено. Ако е така, отключете я, за да разрешите завъртането на екрана.

Екранът ви ще превключва между режим на пейзажна и портретна ориентация, когато завъртате мобилното си устройство. 

Как да настроите незабавен хотспот?

Сега можете да се свържете с мобилния хотспот на телефона си, като го добавите към менюто за Wi-Fi на вашия компютър. Функцията за незабавен хотспот ви предоставя удобен начин за многократно свързване с хотспот на телефона, без да се налага да въвеждате парола всеки път.

Забележка: Може да се начисляват такси за мобилни данни.

Какви са изискванията за използване на тази функция?

Изисквания към компютъра:

  • Компютър с Windows 11, версия 22H2 компилация 22621 или по-нова

  • Компютър с поддръжка на Bluetooth и адаптер за Wi-Fi

  • Връзка с телефон версия 1.22092.211.0 или по-нова

Изисквания към телефона:  

  • Мобилно устройство Samsung с OneUI 4.1.1 или по-нова версия

  • SIM карта с план с възможност за хотспот

  •  Връзка с Windows версия на приложението 1.22093.2.0 или по-нова

Как да разрешите тази функция?

От вашия компютър:

  • Отваряне на Връзка с телефон 

  • Отидете в "Настройки " > "Функции " > "Незабавен хотспот"

  • Изберете "Настройка на незабавен хотспот"

  • Следвайте инструкциите, предоставени в изскачащия > изберете Изпращане на известие > отидете на вашето устройство с Android

  • Изберете известието

  • Изберете "Разреши"

От вашето устройство с Android:

  • Отваряне Връзка с Windows приложение на вашето устройство с Android

  • Включване/изключване на "Незабавен хотспот"

  • Отидете в менюто за Wi-Fi на компютъра и се свържете с хотспота на вашия мобилен телефон

Защо не виждам функцията налична на Връзка с телефон ?

Уверете се, че имате най-новите актуализации на Връзка с телефон иВръзка с Windows приложения. Уверете се, че компютърът е актуализиран до Windows 11, компилация 22621 или по-нова. 

Съвет:  Връзка с телефон е създаден да се изпълнява като част от лентата на задачите на Windows на вашия компютър. За потребители, които са свързали устройство с Android към компютъра, приложението може да бъде закачено към лентата на задачите на вашия компютър. Ако предпочитате да откачите приложението, щракнете с десния бутон върху иконата му и след това изберете Откачи от лентата на задачите.

Изисквания към системата

MicrosoftВръзка с телефон улеснява синхронизирането на вашия компютър с Windows с вашия iPhone®. За да стартирате, отворете Връзка с телефон на вашия компютър с Windows 11. Следвайте инструкциите за сдвояване и разрешения.

Можете също така да изтеглитеВръзка с Windows от App Store на вашия iPhone®, но това не е задължително.

Тази връзка между вашия iPhone® и компютъра ви дава незабавен достъп до много неща, които обичате. Четете и отговаряйте на текстови съобщения с лекота, провеждайте и получавайте обаждания и управлявайте известията на вашия iPhone® директно на вашия компютър.

Изисквания

Връзка с телефон изисква следното, за да работи:

  • Компютър, работещ с Windows 11

  • Устройство с iOS, което работи с iOS 15 или по-нова версия

Ако изберете да изтеглитеВръзка с Windows, се уверете, че имате инсталирана най-новата версия на приложението 1.23031.2 или по-нова, за да получите оптимална среда за сдвояване.

За да осигурите възможно най-добрата среда за работа сВръзка с телефон, ви препоръчваме да имате най-новата версия на Windows 11. Вижте дали има налични актуализации тук

Забележки: 

  •  Връзка с телефон не поддържа служебни/учебни акаунти. 

  • Когато е дадено разрешение за съобщения, поверителните данни, като например SMS с двустепенно удостоверяване, могат да бъдат видими вВръзка с телефон

Как да свържете вашите устройства 

Най-напред: уверете се, че вашият компютър и iPhone® са наблизо, както и че bluetooth е включен.

Ако стартирате от компютъра:

  1. НамеретеВръзка с телефон в менюто "Старт". (Можете също да извършите търсене за това)

  2. Отворете приложението. Под Избор на телефон изберете iPhone®. Ако е в сиво, Bluetooth връзката на компютъра може да е изключена или все още да не е налична.

  3. Следвайте инструкциите за сдвояване "стъпка по стъпка".

  4. Сканирайте QR кода, представен на вашия компютър, с камерата по подразбиране на вашия iPhone®. Това ще стартира сдвояване с Bluetooth.

  5. Погрижете се да дадете разрешения на вашия iPhone® , за да синхронизирате съобщенията, известията и контактите на вашия компютър. Вижте по-долу как да направите това.

След успешното сдвояване на вашето устройство чрез Bluetooth ще трябва да разрешите тези три настройки на вашия iPhone® , за да получите достъп до всички налични функции. Някои функции изискват множество разрешения, за да бъдат напълно функционални.

  • Настройките за споделяне на системните известия ще предоставят достъп до вашите известия и съобщения

  • Показване на настройките за известия ще даде достъп до вашите съобщения

Настройките за Синхронизиране на контакти ще дадат достъп до вашите съобщения, контакти и хронология на обажданията.

Как да свържете вашите устройства

Следвайте тези стъпки, за да премахнете сдволението на вашия iPhone® от вашия компютър с Windows.

На вашия телефон

Под Bluetooth изберете иконата Информация до името на компютъра в списъка "Моите устройства" и изберете Забравяне на това устройство.

На вашия компютър

Отворете Връзка с телефон и отворете Настройки. Под раздела Моите устройства изберете устройството, за което искате да премахнете връзката с опцията Премахване .

Вашите устройства вече не трябва да са сдвоени.

Как да разрешите функциите в приложението

Можете да изберете кои функции искате да бъдат разрешени вВръзка с телефон.

За да направите това, отидете в Настройки и изберете раздела Функции . Там ще намерите превключватели за функциите, на които давате разрешения.

Премахването на разрешения също така ще забрани функцията в приложението.

Как да използвам и сканирам QR кода?

Уверете се, че компютърът и iPhone® са наблизо и че Bluetooth е включен и двете.

Уникален QR код се генерира всеки път, когато искате да сдвоите ново устройство с iPhone® с вашия компютър. Просто използвайте камерата на вашия iPhone®, за да я сканирате.

За да сдвоите допълнителни устройства, можете да намерите опцията Свързване на ново устройство под Настройки > Моите устройства > Свързване на ново устройство

Сканирах QR кода, но сдвояването беше неуспешно, какво мога да направя?

Първо се уверете, че Bluetooth е включен както на вашия компютър с Windows, така и на вашия iPhone®. Също така се уверете, че вашият компютър и iPhone® са "откриваеми" един за друг.  

Ако сдвояването все още е непълно, може да се наложи да нулирате Връзка с телефон на вашия компютър и даВръзка с Windows, за да ги получите в ново състояние.

  1. Премахнете вашия iPhone® от настройките за Bluetooth на компютъра, като отидете в Настройки > Bluetooth & устройства > Премахване на устройство.

  2. Премахнете компютъра от настройките за Bluetooth на вашия iPhone®, като отидете в "Настройки". Под Bluetoothизберете иконата Информация до името на компютъра в списъка Моите устройства и изберете Забравяне на това устройство.

  3. Изключете Bluetooth както на вашия компютър, така и на iPhone®. Изчакайте 10 секунди, след което включете Bluetooth отново (на двете устройства.)

  4. Изберете Опитайте да сдвоите отново

Ако проблемите продължават:

Отворете Връзка с телефон и отворете Настройки. Под Обратна връзка & Общност е формуляр, който можете да използвате, за да опишете проблемите си. Предоставете възможно най-много подробности.

Можете също да намерите това чрез търсене в "Център за обратна връзка" в полето за търсене в лентата на задачите.

Как да сдвоите вашия iPhone отново сВръзка с телефон след премахването му от настройките за Bluetooth на Windows

Ако премахнете вашия iPhone от настройките за Bluetooth в Windows,Връзка с телефон повече няма да синхронизира вашите обаждания, съобщения и известия. За да възобновите използването на вашия iPhone сВръзка с телефон следвайте тези стъпки, преди да извършите повторно сдвояване:

  1. Премахнете компютъра от настройките за Bluetooth на вашия iPhone: отидете в Настройкина вашия iPhone > Bluetooth > изберете името на компютъра, > щракнете върху иконата за информация, > изберете Забравяне на това устройство.

  2. След като премахнете компютъра от настройките за Bluetooth на вашия iPhone, посететеВръзка с телефон, за да започнете процеса на сдвояване отново.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×