Свързани теми
×
Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Забележка: Някои продукти може да не са налични във вашата страна или регион.

За да запазите най-добрата производителност на вашия Surface Laptop Go 2, уверете се, че имате най-новите актуализации за Surface.

Как да получите актуализации

Актуализациите на Surface се пускат поетапно. Не всеки Surface ще получава актуализации едновременно, но те ще се доставят на всички устройства. Ако преди това не сте получавали актуализации, можете да актуализирате ръчно като следвате стъпките в Изтегляне на драйвери и фърмуер за Surface

За да проверите изправността на драйверите и фърмуера на Surface, използвайте приложението Surface.

тваряне на приложението Surface

  1. В Помощ и поддръжка проверете дали състоянието на актуализацията е "Системата е актуализирана" или нещо друго.

  2. Ако е необходимо, изберете опцията за актуализиране на устройството.

    Забележка: Ако не разполагате с инсталирано приложение на Surface, можете да изтеглите приложението Surface от Microsoft Store. Когато се изтегли, изберете Старт, потърсете Surface, след което изберете приложението от списъка с резултати.

Забележки: 

  • Актуализациите на фърмуера не могат да бъдат деинсталирани или върнати към по-стара версия.

  • Когато инсталирате най-новата актуализация, ще получите и всички предишни актуализации, ако вашето устройство Surface все още не разполага с тях. Ще се изтеглят и инсталират само актуализациите, които се отнасят за Surface.

  • След като актуализациите са инсталирани, рестартирайте устройството, за да завършите процеса на инсталиране. За да рестартирате устройството си, изберете бутона Старт , след което изберете Захранване> Рестартиране.

Подобрения и корекции в актуализациите

Актуализации от май 2023 г.

Издание от 18 май

Следната актуализация е достъпна за устройства Surface Laptop Go 2, работещи с актуализацията на Windows 10 от ноември 2021 г., версия 21H2 или по-нова.

Тази актуализация:

  • Позволява поддръжка за нови аксесоари за докинг станция.

  • Подобрява стабилността на Surface Dock2.

  • Подобрява безжичната стабилност и адресира уязвимостта на сигурността.

Име на актуализацията на Windows

Диспечер на устройствата

Intel Corporation – Bluetooth – 22.190.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth® – Bluetooth

Intel – мрежа – 22.190.0.4

Intel(R) Wi-Fi 6 160Mhz – мрежова карта

Surface – разширение – 6.13.137.0

Surface Dock 2 Актуализация на фърмуера - Разширение

Surface – система – 6.204.139.0

Surface Integration Service – Системни устройства

Surface – фърмуер – 2.26.4.0

Актуализация на фърмуера на Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock – фърмуер

Surface – разширение – 6.196.139.0

Телеметрична услуга за устройства на Microsoft – разширение

Издание от 7 юни

Следната актуализация е налична за устройства Surface Laptop Go 2, работещи с актуализацията на Windows 11 от 4 октомври 2021 г., версия 21H2 или по-нова.

Тази актуализация:

  • Подобрява производителността и стабилността на системата.

  • Подобрява стабилността на устройството по време на сценарии на рестартиране.

  • Разрешава проверка на системни грешки.

  • Подобрява точността на дисплея, когато е активирана автоматичната яркост.

Име на актуализацията на Windows

Диспечер на устройствата

Surface – Фърмуер – 10.3.143.0

Surface UEFI – Фърмуер

Surface – Фърмуер – 6.15.139.0

Surface System Aggregator – фърмуер

Surface – Система – 79.28.139.0

Surface Integration – системни устройства

Surface – Система – 4.34.139.0

Surface Intersil Ambient Light Sensor (HID) – системни устройства

Допълнителни стъпки за Surface Laptop Go 2

Ние слушаме, а качеството е топ приоритет. Искаме да ви уведомим за допълнителна информация и стъпки, които може да се изискват след инсталирането на най-новата актуализация.

  • Препоръчваме ви да рестартирате вашето устройство Surface, за да завършите останалата част от инсталацията. За да рестартирате устройството си, изберете бутона Старт, след което изберете Захранване > Рестартиране. Ако все още смятате, че вашето устройство Surface не работи правилно, посетете нашата страница за помощ за устройства Surface, изберете как искате да получите поддръжка, въведете това, за което имате нужда от помощ, и след това следвайте препоръчаната помощ или статии.

Сродни теми

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×