Последна актуализация: 6 януари 2023 г.
ВЪПРОС
Има проблем, който засяга PowerPoint при възпроизвеждане на вградени видеоклипове, който може да доведе до липса на отговор от приложението.
Нашите разследвания показват, че проблемът се случва в системи с инсталирани графични драйвери на Intel, по-стари от 31.0.101.3889.
Това се случва в PowerPoint (Win32).
СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО
Intel обърна внимание на проблема и пусна актуализирана версия на драйвера, която съдържа тази корекция, която в момента е достъпна за обществеността.
Актуализирайте графичния драйвер до 31.0.101.3889 или по-нова версия, ако виждате този проблем чрез актуализиране на Windows -> Разширени опции –> Преглед на актуализации по избор или чрез уеб сайта на Intel на Intel® Driver & Помощник за поддръжка (Intel® DSA).
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за PowerPoint и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на PowerPoint.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в PowerPoint за PC
