تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

للتذكير، وصل Windows 8.1 إلى نهاية الدعم في 10 يناير 2023. في هذه المرحلة، لن يتم توفير المساعدة التقنية وتحديثات البرامج بعد الآن. إذا كانت لديك أجهزة تعمل Windows 8.1، نوصي بترقيتها إلى إصدار Windows أحدث وقيد الخدمة ومدعم. إذا كانت الأجهزة لا تفي بالمتطلبات التقنية لتشغيل إصدار أحدث من Windows، نوصي باستبدال الجهاز بجهاز يدعم Windows 11.

لن تقدم Microsoft برنامج تحديث الأمان الموسع (ESU) Windows 8.1. قد يؤدي الاستمرار في استخدام Windows 8.1 بعد 10 يناير 2023 إلى زيادة تعرض المؤسسة للمخاطر الأمنية أو التأثير على قدرتها على الوفاء بالتزامات الامتثال.

اعتبارا من 10 يناير 2023، ستظل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل Windows 8.1 تعمل، ولكن لن توفر Microsoft ما يلي:  

  • الدعم التقني لأي مشكلة

  • تحديثات البرامج

  • تحديثات الأمان أو إصلاحاته

بينما يمكنك الاستمرار في استخدام جهاز كمبيوتر يعمل Windows 8.1، بدون تحديثات مستمرة للبرامج والأمان، سيكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر عرضة لخطر الفيروسات والبرامج الضارة. نوصي بالترقية إلى إصدار من Windows لا يزال مدعوما. إن الجهاز الجديد الذي يمكنه تشغيل Windows 11 يجعل الانتقال سهلا وتجربة رائعة. 

لا. تم إيقاف دعم Windows 8.1، ولكن البرنامج سيستمر في العمل. ومع ذلك، بعد 10 يناير 2023، لن يتلقى الكمبيوتر الذي يعمل Windows 8.1 تحديثات الأمان. بالإضافة إلى ذلك، لن تكون خدمة عملاء Microsoft متاحة لتوفير الدعم التقني Windows 8.1.

هناك بعض الخيارات لاستخدام إصدار مدعوم من Windows: 

  • مستحسن: جهاز كمبيوتر جديد مع Windows 11 - Windows 11 هو أحدث إصدار من Windows. إذا كان لديك كمبيوتر قديم، نوصيك بالانتقال إلى Windows 11 عن طريق شراء كمبيوتر شخصي جديد. تحسنت الأجهزة والبرامج كثيرا منذ إصدار Windows 8.1، وأجهزة الكمبيوتر اليوم أسرع وأكثر قوة وأكثر أمانا. عرض أجهزة الكمبيوتر Windows 11

  • تثبيت Windows 11 على الكمبيوتر الشخصي الحالي - يمكنك أيضا معرفة ما إذا كان الكمبيوتر الحالي يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام Windows 11. من غير المحتمل أن تفي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل Windows 8.1 بهذه المتطلبات، ولكن إذا كانت لديك، يمكنك شراء وتنزيل إصدار كامل من Windows 11 Home أو Windows 11 Pro أو الشراء من بائع تجزئة. إذا اخترت هذا المسار، فلاحظ أنك ستحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيقاتك (في بعض الحالات قد يكون هناك حاجة إلى إصدار أحدث) واتخاذ خطوات لنقل الملفات والبيانات والإعدادات نظرا لأن التثبيت سيستبدل محتويات محرك أقراص التخزين الحالي. قد يكون من الأسهل عليك الترقية أولا إلى Windows 10 (راجع الخيار التالي) ثم الترقية إلى Windows 11.

  • تثبيت Windows 10 على الكمبيوتر الشخصي الحالي - لا يزال Windows 10 متوفرا وسيتم دعمه حتى 14 أكتوبر 2025. يمكنك التحقق مما إذا كان الكمبيوتر الشخصي الحالي يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام Windows 10. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك شراء وتنزيل إصدار كامل من Windows 10 Home أو Windows 10 Pro. يمكنك أيضا التحقق مع تجار التجزئة لمعرفة ما إذا كانوا لا يزالون يقدمون Windows 10 للبيع.

هناك طريقتان للحصول على Windows 11: 

  • مستحسن: جهاز كمبيوتر جديد مع Windows 11 - Windows 11 هو أحدث إصدار من Windows. إذا كان لديك كمبيوتر قديم، نوصيك بالانتقال إلى Windows 11 عن طريق شراء كمبيوتر شخصي جديد. تحسنت الأجهزة والبرامج كثيرا منذ إصدار Windows 8.1، وأجهزة الكمبيوتر اليوم أسرع وأكثر قوة وأكثر أمانا. عرض أجهزة الكمبيوتر Windows 11

  • تثبيت Windows 11 على الكمبيوتر الشخصي الحالي - يمكنك أيضا معرفة ما إذا كان الكمبيوتر الحالي يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام Windows 11. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك شراء وتنزيل إصدار كامل من Windows 11 Home أو Windows 11 Pro أو الشراء من بائع تجزئة. إذا اخترت هذا المسار، فلاحظ أنك ستحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيقاتك (في بعض الحالات قد يكون هناك حاجة إلى إصدار أحدث) واتخاذ خطوات لنقل الملفات والبيانات والإعدادات نظرا لأن التثبيت سيستبدل محتويات محرك أقراص التخزين الحالي. قد يكون من الأسهل عليك الترقية أولا إلى Windows 10 (راجع ما هي الخيارات المتوفرة لي للبقاء مدعوما على نظام تشغيل Windows لمزيد من التفاصيل) ثم الترقية إلى Windows 11.

لا نقدم حاليا مسارات ترقية مجانية من Windows 8.1 إلى Windows 10 أو Windows 11. إذا كنت تريد شراء نسخة من Windows 10 أو Windows 11، فيرجى الاطلاع على الارتباطات أعلاه أو الاتصال بمتاجر تجزئة لمعرفة الخيارات. لاحظ أن الترقية من Windows 10 إلى Windows 11 مجانية حاليا. 

تم تصميم أجهزة الكمبيوتر التي تم إنشاؤها في الأصل باستخدام Windows 8.1 بتقنية عمرها حوالي 10 سنوات. بمجرد الانتقال إلى كمبيوتر شخصي جديد، سيكون هناك العديد من جوانب Windows التي ستجدها مألوفة، ولكن أيضا مع ابتكارات وقدرات البرامج والأجهزة المهمة التي لم تكن متوفرة قبل عقد من الزمان. اطلع على بعض الميزات الجديدة المبتكرة المتوفرة مع Windows 11 على جهاز جديد: 

  • أجهزة كمبيوتر أحدث أسرع وأكثر قدرة وأكثر توافقا مع أحدث تقنيات الصناعة.

  • لمساعدتك في الحفاظ على أمان جهازك، يمكنك الاستفادة من أحدث إمكانات الأمان:

    • احصل على أمان مضمن دون أي تكلفة إضافية. يأتي جهاز Windows مزودا بميزات أمان مضمنة، بما في ذلك جدار الحماية وحماية الإنترنت للمساعدة في الحماية من الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج الفدية الضارة.

    • استخدم التعرف على الوجه أو بصمة الإصبع لتسجيل الدخول الأكثر أمانا إلى Windows 11 على جهاز كمبيوتر متوافق مع Windows Hello. يمكنك أيضا استخدام دبوس مترجم أو هاتفك كمفتاح.

  • قم بتنظيم ملفات الصور باستخدام تطبيق الصور وستكون جاهزة للعرض والمشاركة بسهولة - حتى عبر الأجهزة. يمكنك أيضا البحث عن مواضيع معينة والأشخاص في صورك. ما عليك سوى التأكد من تخزين صورك على OneDrive وتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.

هل تحتاج إلى مزيد من الأسباب؟ راجع قائمة الميزات المتوفرة مع Windows 11. 

Windows 11 هو Windows الأكثر أمانا الذي تم إنشاؤه على الإطلاق، مع أمان شامل يغطي برنامج الحماية من الفيروسات وجدار الحماية والحماية من الإنترنت والمزيد. وهذا يعني المزيد من ميزات الأمان وعرض لوحة المعلومات والتحديثات المستمرة للمساعدة في الحماية من التهديدات المستقبلية - كل ذلك مضمن دون أي تكلفة إضافية. لتلقي التحديثات، يلزم الوصول إلى الإنترنت وقد يتم تطبيق رسوم الخدمة. 

اقرأ المزيد حول أمان Windows

من السهل إحضار ملفاتك وصورك إلى كمبيوتر شخصي جديد باستخدام OneDrive، وهي خدمة تخزين سحابية. من خلال الوصول إلى الإنترنت وبضع نقرات، يمكنك إجراء نسخ احتياطي لملفاتك وحمايتها عبر الإنترنت في السحابة، ثم المزامنة على كمبيوتر شخصي جديد عندما تكون جاهزا. تسمح لك مزامنة الملفات بين الكمبيوتر الشخصي الجديد والسحابة بتخزين الملف محليا للاستخدام دون اتصال عندما لا يكون لديك اتصال بالإنترنت وكذلك على خدمة OneDrive في السحابة حيث يمكنك استعادتها إذا حدث شيء ما. يمكن ل OneDrive الاحتفاظ بالإصدارين متزامنين تلقائيا أثناء إجراء التغييرات. 

تعرف على كيفية نقل الملفات باستخدام OneDrive

إذا لم يكن OneDrive هو الأنسب لك، فيمكنك استخدام محرك أقراص ثابت خارجي أو مفتاح USB للنسخ عبر الملفات. 

Microsoft Edge هو متصفح أسرع وأكثر أمانا لإنجاز المهام على الإنترنت في إصدارات أحدث من Windows. إذا كنت تنتقل إلى كمبيوتر Windows جديد، فيمكنك بسهولة نقل المفضلة في Internet Explorer معك. سترشدك هذه الإرشادات خلال نقل مفضلات IE إلى Microsoft Edge.  

تعرف على كيفية نقل المفضلة في Internet Explorer إلى كمبيوتر شخصي جديد

سيكون الإصدار 109 من Microsoft Edge (المجدول للإصدار في أسبوع 12 يناير 2023) آخر إصدار مدعوم من المستعرض على Windows 8.1. لمعرفة المزيد، راجع إنهاء دعم Microsoft Edge وWebView2 لنظامي التشغيل Windows 7 و Windows 8/8.1.

نعم. Windows 11 على كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر لوحي مزود بالقلم يسمح لك باستخدام قلم رقمي للكتابة والرسم والتوقيع بشكل طبيعي كما تفعل على الورق. يمكنك وضع علامة على المستندات وحتى مواقع الويب. يمكن تخصيص قائمة القلم الجديدة باستخدام اختصارات لتطبيقاتك المفضلة. (يباع القلم الرقمي بشكل منفصل.)

تعرف على المزيد حول تجربة قلم Windows

البحث عن جهاز يدعم قلم Windows

على الأجهزة التي تدعم Windows Hello، يمكنك تجاوز شاشة تسجيل الدخول تلقائيا دون كتابة كلمة مرور. استخدم وجهك أو بصمة الإصبع أو الجهاز المصاحب لإلغاء تأمين جهاز الكمبيوتر Windows 11 بطريقة أسرع وأكثر أمانا. 

البحث عن جهاز يدعم Windows Hello

قد تختلف تجربتك وفقاً لإصدار Office الذي تقوم بتشغيله. لمعرفة المزيد، راجع ما يعنيه انتهاء دعم Windows ل Office وMicrosoft 365.

يمكنك الاستمرار في استخدام التطبيقات والألعاب المثبتة على كمبيوتر Windows 8.1 بعد 10 يناير 2023. لن تتمكن من إجراء أي عمليات شراء جديدة للتطبيق أو أي عمليات شراء داخل التطبيق بعد 10 يناير 2023. ستتلقى التطبيقات والألعاب المثبتة تحديثات الناشر حتى 30 يونيو 2023 (أو أحدث إذا تم توفير الدعم بشكل مستقل من قبل المطور). بعد أن لم تعد التحديثات متوفرة، قد تتدهور جودة التطبيق وقابليته للاستخدام. يمكن للعملاء الذين ينتقلون إلى جهاز كمبيوتر Windows 10 أو Windows 11 استخدام التطبيقات والألعاب التي تم شراؤها مسبقا وإعادة تثبيتها على الكمبيوتر الشخصي الجديد أو الذي تمت ترقيته.

المقالات ذات الصلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×