تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

قد يكون الحصول على رسالة تعلمك بأن مساحة جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تكون مجهدة، أو حتى حالة طوارئ حقيقية إذا كنت في وسط مشروع مهم. الأمر الجيد أنه قد يمكنك تحرير قدر كبير من المساحة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows عن طريق اتباع التلميحات الواردة هنا. ولكن إذا استمر الحصول على رسائل حول مساحة منخفضة على محرك الأقراص، فقد ترغب في التفكير في خيارات أخرى، بما في ذلك إضافة مساحة تخزين إضافية قابلة للإزالة.


لتحقيق أقصى استفادة من هذه التلميحات، قم بإجرائها بالترتيب من أعلى لأسفل. 


  1. اسحب من الحافة اليسرى للشاشة واضغط الإعدادات، ثم اضغط تغيير إعدادات الكمبيوتر. (إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية اليسرى السفلية للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأعلى، وانقر فوق الإعدادات، ثم انقر فوق تغيير إعدادات الكمبيوتر.)

  2. حدد الكمبيوتر والأجهزة، ثم حدد مساحة القرص.

  3. ضمن توفير مساحة على هذا الكمبيوتر، لاحظ المساحة المتوفرة والحجم الإجمالي.

تلميحات: 

  • يمكنك عرض حجم تطبيقات "متجر Windows" واختيار ما إذا كنت تريد إلغاء تثبيتها عن طريق اللمس أو النقر فوق عرض أحجام التطبيقات.

  • يمكنك أيضاً تحرير مساحة عن طريق اللمس أو النقر فوق إفراغ سلة المحذوفات في حالة وجود ملفات هناك.

ملاحظات: 

  • إذا لم تجد الخيار مساحة القرص، فيعني ذلك أنه ليس لديك التحديث الأخير لنظامي التشغيل Windows 8.1 وWindows RT 8.1. لمزيد من المعلومات، راجع تثبيت Windows 8.1 Update (KB 2919355).

  • يمكنك أيضًا التحقق من المساحة الحالية على الكمبيوتر في "مستكشف الملفات" عن طريق البحث عن هذا الكمبيوتر.



يؤدي تنظيف الكمبيوتر بصورة منتظمة إلى تحرير مساحة على محرك الأقراص ويساعد على تحسين عمل المحرك بشكل أفضل. ومن أسهل الطرق لإزالة الملفات التي لم تعد بحاجة إليها هي استخدام 'تنظيف القرص'.


  1. افتح "تنظيف القرص" بالنقر فوق زر ابدأ. في مربع البحث، اكتب تنظيف القرص، وفي قائمة النتائج، حدد تنظيف القرص.

  2. إذا تم مطالبتك بذلك، حدد محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه، ثم حدد موافق.

  3. في مربع الحوار تنظيف القرص في قسم "الوصف"، حدد تنظيف ملفات النظام.

  4. إذا تم مطالبتك بذلك، حدد محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه، ثم حدد موافق.

  5. في مربع الحوار تنظيف القرص ضمن علامة التبويب تنظيف القرص، حدد خانات الاختيار لأنواع الملفات التي تريد حذفها، ثم حدد موافق. لإزالة بيانات من تثبيت Windows السابق، حدد خانة الاختيار عملية (عمليات) تثبيت Windows السابقة.

  6. في الرسالة التي تظهر، حدد حذف الملفات.

  7. انتقل مرة أخرى إلى الكمبيوتر في "مستكشف الملفات"، وحدد محرك الأقراص الذي قمت بتنظيفه، ثم حدد تحديث. إذا احتجت إلى تحرير مساحة إضافية (ما زالت هناك علامة باللون الأحمر أمام محرك الأقراص)، انتقل إلى التلميح التالي.



قم بإلغاء تثبيت تطبيقات سطح المكتب التي لم تعد بحاجة إليها من "البرامج والميزات".


لإلغاء تثبيت برنامج أو تغييره

  1. افتح "البرامج والميزات" عن طريق النقر فوق زر ابدأ، والنقر فوق لوحة التحكم، والنقر فوق البرامج، ثم النقر فوق البرامج والميزات.

  2. حدد برنامجًا، ثم انقر فوق إلغاء تثبيت. تتضمن بعض البرامج خيارًا لتغيير البرنامج أو إصلاحه بالإضافة إلى إلغاء تثبيته، ولكن العديد من البرامج تعرض ببساطة خيار إزالة التثبيت. لتغيير برنامج، انقر فوق تغيير أو إصلاح. وفي حالة مطالبتك بإدخال كلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيدها.

ملاحظة: في حالة عدم إدراج البرنامج الذي تريد إلغاء تثبيته، فقد يكون غير متوافق مع هذا الإصدار من Windows. لإلغاء تثبيت البرنامج، راجع المعلومات المرفقة به.



يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت تطبيقات "المتجر" التي لم تعد بحاجة إليها مجددًا.


  1. اسحب من الحافة اليسرى للشاشة، واضغط على إعدادات، ثم اضغط على تغيير إعدادات الكمبيوتر. (إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأعلى وانقر فوق "الإعدادات"، ثم انقر فوق "تغيير إعدادات الكمبيوتر").

  2. حدد البحث والتطبيقات، ثم حدد أحجام التطبيقات لمعرفة المساحة التي يشغلها كل تطبيق على محرك الأقراص المحلي.

  3. وبمجرد تحديد موقع التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته، حدد التطبيق، ثم حدد إلغاء تثبيت.

ملاحظة: سيؤدي ذلك إلى إلغاء تثبيت تطبيقات "المتجر" فحسب من حساب المستخدم.



إذا كان لديك صور أو موسيقى أو مقاطع فيديو أو ملفات أخرى تريد الاحتفاظ بها ولكنك لا تريدها بالضرورة على الكمبيوتر الشخصي، ف ضع في اعتبارك حفظها في وسائط قابلة للإزالة، مثل محرك أقراص خارجي أو محرك أقراص USB أو DVD أو مساحة تخزين على السحابة. وسيبقى بإمكانك عرض هذه الملفات طالما كان الكمبيوتر الخاص بك متصلا بمساحة التخزين السحابية أو الوسائط القابلة للإزالة، ولكنه لن يستغرق مساحة على الكمبيوتر الشخصي.


  1. افتح "هذا الكمبيوتر" عن طريق السحب من الناحية اليسرى للشاشة، ولمس بحث (أو إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية العليا اليسرى للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأسفل، ثم انقر فوق بحث)، ثم إدخال هذا الكمبيوتر في مربع البحث، ثم لمس أو النقر فوق هذا الكمبيوتر.

  2. في المربع البحث في هذا الكمبيوتر بالجانب العلوي الأيسر، أدخل الحجم:كبير جدًا.

  3. حدد القائمة عرض، وحدد فرز حسب، ثم حدد الحجم. يتم عرض أكبر الملفات في الأعلى.

  4. بمجرد تحديد موقع الملف الذي تريد حذفه، اضغط باستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف، ثم حدد حذف.

تحذير: قد يؤدي حذف ملفات من مجلد WinSxS أو حذف مجلد WinSxS بالكامل إلى حدوث تلف كبير بالنظام وجعل عملية إعادة تشغيل الكمبيوتر أو تحديثه مستحيلة.

يقع مجلد WinSxS في مجلد Windows على الكمبيوتر الشخصي (على سبيل المثال، C:\Windows\WinSxS). يقوم بتخزين ملفات "متجر مكونات Windows" التي يتم استخدامها لدعم الوظائف اللازمة لتخصيص Windows وتحديثه. يمكنك استخدام "جدول المهام" لتقليل حجم هذا المجلد.


  1. اسحب نحو الداخل من الحافة اليسرى للشاشة، ثم اضغط على بحث. (إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأعلى، ثم انقر فوق بحث).

  2. أدخل لوحة التحكم في مربع البحث، ثم حدد لوحة التحكم.

  3. حدد النظام والأمان، ثم حدد جدولة المهام ضمن أدوات إدارية.

  4. حدد السهم الموجود بجوار مكتبة جدولة المهام، وحدد Microsoft، وحدد Windows، ثم حدد توفير الخدمة.

  5. حدد StartComponentCleanup، ثم حدد تشغيل ضمن عنصر محدد.

تأخذ الملفات المتوفرة دون اتصال مساحة إضافية على الكمبيوتر الشخصي. يحتاج OneDrive أيضًا إلى توفر مساحة قدرها 200 ميغابايت على الكمبيوتر لمزامنة ملفاتك. لتحرير مساحة، يمكنك إنشاء بعض الملفات أو المجلدات عبر الإنترنت فقط.

ملاحظات: 

  • في حالة تشغيل الوصول إلى جميع الملفات دون اتصال، فإنك بحاجة أولاً إلى إيقاف تشغيل هذا الإعداد قبل جعل الملفات متوفرة في حالة اتصال فقط.

  • إذا قمت بتعليق عمليات التحميل إلى OneDrive، ستحتاج إلى الانتظار حتى تكتمل قبل جعل الملفات متوفرة في حالة الاتصال فقط.



  1. في شاشة "البدء"، حدد OneDrive لفتح تطبيق OneDrive.

  2. استعرض للوصول إلى الملف أو المجلد الذي تريد توفيره في حالة الاتصال فقط.

  3. اسحب لأسفل أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف أو المجلد لتحديده.

  4. حدد توفير عند الاتصال فقط. لجعل OneDrive بالكامل يتوفر في حالة الاتصال فقط، اسحب من الحافة اليسرى للشاشة (أو إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى للشاشة، ثم حرّك مؤشر الماوس لأعلى)، وحدد الإعدادات، وحدد خيارات، ثم حدد جعل جميع الملفات متوفرة في حالة الاتصال فقط.

  1. افتح مستكشف الملفات عن طريق السحب من الحافة اليسرى للشاشة، بالضغط على بحث (أو إذا كنت تستخدم الماوس، أو الإشارة إلى الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، وتحريك مؤشر الماوس للأسفل، ثم النقر فوق بحث)، ثم إدخال مستكشف الملفات في مربع البحث، ثم الضغط على مستكشف الملفات أو النقر فوقه.

  2. استعرض للوصول إلى الملف أو المجلد الذي تريد توفيره في حالة الاتصال فقط.

  3. اضغط باستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف أو المجلد، ثم اختر توفيره عند الاتصال فقط. لتوفير OneDrive بالكامل في حالة الاتصال فقط، اضغط باستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق OneDrive، ثم اختر توفير عند الاتصال فقط.

يلزم تهيئة محرك الأقراص القابل للإزالة بنظام الملفات NTFS.


التحقق من إمكانية توفر مساحة

قبل نقل ملفات OneDrive، يجب التأكد من أن محرك الأقراص القابل للإزالة لديه مساحة كافية لتخزين ملفاتك. اتبع الخطوات التالية:


  1. افتح مستكشف الملفات عن طريق السحب من الحافة اليسرى للشاشة، بالضغط على بحث (أو إذا كنت تستخدم الماوس، أو الإشارة إلى الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، وتحريك مؤشر الماوس للأسفل، ثم النقر فوق بحث)، ثم إدخال مستكشف الملفات في مربع البحث، ثم الضغط على مستكشف الملفات أو النقر فوقه.

  2. اضغط باستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق OneDrive.

  3. حدد خصائص، ثم انظر إلى القيمة الموجودة بجوار الحجم على القرص.

  4. في "مستكشف الملفات"، حدد هذا الكمبيوتر، ثم لاحظ مقدار المساحة المتوفرة على محرك الأقراص القابل للإزالة.


لنقل ملفات OneDrive

أولا، ستحتاج إلى إنشاء مجلد على محرك الأقراص القابل للإزالة لملفات OneDrive. بعد إنشاء المجلد، اتبع الخطوات التالية لنقل ملفاتك:

تحذير: سيؤدي نقل ملفاتك على OneDrive إلى إلغاء أي عمليات تحميل معلقة.

  1. في "مستكشف الملفات"، اضغط باستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق OneDrive.

  2. حدد خصائص، ثم حدد علامة تبويب الموقع.

  3. حدد نقل.

  4. استعرض للوصول إلى محرك الأقراص القابل للإزالة، ثم حدد تحديد مجلد.

  5. في مربع حوار خصائص OneDrive، حدد موافق.

  6. في مربع الحوار نقل مجلد، حدد نعم. تم نقل ملفاتك على OneDrive إلى محرك الأقراص الجديد. يمكنك الآن حذف موقع OneDrive القديم.

ملاحظة: للحصول على مزيد من المساعدة حول نقل الملفات في OneDrive، اتصل ب دعم العملاء.



استراتيجية طويلة المدى لتوسيع سعة التخزين على الكمبيوتر الشخصي هي إضافة سعة تخزينية قابلة للإزالة، بما في ذلك بطاقات SD أو محركات أقراص USB flash أو أقراص DVD أو أقراص CD أو استخدام التخزين السحابي أو محركات أقراص الشبكة. خيارات التخزين القابلة للإزالة:


  • البطاقات الرقمية الآمنة (SD). توجد عدة أنواع مختلفة من البطاقات، بما في ذلك SD‏ (32.0 × 24 مم) وminiSD‏ (21.5 × 20 مم) وmicroSD‏ (15.0 × 11 مم). من الضروري الرجوع إلى الشركة المصنّعة للكمبيوتر لمعرفة أنواع خيارات بطاقات SD المتوفرة على الكمبيوتر.

تلميح: إذا كنت تستخدم Surface، فيمكنك إضافة 64 غيغابايت من مساحة التخزين باستخدام بطاقة microSD. من Surface RT، يمكن العثور على قارئ بطاقات microSD أسفل الحامل على الجانب الأيمن. في Surface Pro، يمكنك العثور على مكان قارئ البطاقات في الجانب الأيمن أعلى موضع توصيل الطاقة.


  • محركات أقراص USB ومحركات الأقراص الخارجية. تتضمن معظم أجهزة الكمبيوتر منفذ USB أو أكثر بحيث يمكنك توصيل محركات أقراص USB المحمولة أو الخارجية بهذه المنافذ. تتضمن بعض أجهزة الكمبيوتر الأحدث منفذ USB 3.0، والذي يتضمن سرعات نقل تصل إلى 10 مرات أسرع من منفذ USB 2.0. ويمكنك استخدام محرك أقراص USB 2.0 المحمول في منفذ USB 3.0 (بسرعات نقل USB)، بينما لا يمكنك استخدام محرك أقراص USB 3.0 محمول في منفذ USB 2.0. ارجع إلى الشركة المصنّعة للكمبيوتر لمعرفة منافذ USB التي يدعمها الكمبيوتر.

  • أقراص DVD والأقراص المضغوطة‬. إذا كان الكمبيوتر لديك يتضمن محرك أقراص مضغوطة أو أقراص DVD أو Blu‑ray يمكنه القراءة والكتابة على قرص فارغ، فيمكنك استخدام محرك الأقراص لتخزين البيانات مثلما يحدث عند استخدام محرك أقراص USB محمول أو بطاقة SD. وفيما يلي كيفية القيام بذلك: عند إدراج قرص فارغ بالكمبيوتر، اختر مثل محرك أقراص USB محمول من قائمة الخيارات.

  • تخزين على السحابة باستخدام OneDrive. يتم تزويد نظام Windows بتطبيق OneDrive الذي يساعدك في الحصول على مساحة تخزين OneDrive مجانية في السحابة، ويُشار إليها في بعض الأحيان كمساحة تخزين عبر الإنترنت. يمكنك حفظ الملفات في OneDrive والعمل عليها بعدة طرق مختلفة: على موقع الويب (OneDrive.com)، مع تطبيق Windows 8.1 و Windows RT 8.1، مع تطبيقات سطح المكتب لجهاز كمبيوتر شخصي أو Mac، وتطبيقات للأجهزة المحمولة.

  • لمعرفة مقدار مساحة التخزين المتوفرة وإضافة مساحة تخزين أكبر، اسحب من الحافة اليسرى للشاشة (أو إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى للشاشة)، وحدد الإعدادات، وحدد تغيير إعدادات الكمبيوتر، ثم حدد OneDrive. يمكنك أيضا الانتقال إلى إدارة التخزين على موقع OneDrive على الويب.




هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×