المواضيع ذات الصلة
×
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

ملاحظة: قد لا تتوفر بعض المنتجات في بلدك أو منطقتك.

للحفاظ علي جهاز Surface Laptop Go 2 الخاص بك بأفضل أداء، تأكد من أنه لديك آخر تحديثات Surface.

كيفية الحصول على تحديثات

يتم إصدار تحديثات Surface على مراحل— لن يتلقى كل جهاز Surface التحديثات في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليمها إلى جميع الأجهزة. إذا لم تكن قد تلقيت تحديثات مسبقاً، يمكنك التحديث يدوياً باتباع الخطوات الواردة في تنزيل برامج التشغيل والبرنامج الثابت لجهاز Surface

يمكنك التحقق بسرعة من صحة برامج تشغيل Surface والبرامج الثابتة باستخدام تطبيق Surface.

فتح تطبيق Surface

  1. في تطبيق Surface، قم بتوسيع التعليمات والدعم للتحقق مما إذا كانت حالة التحديث "أنت مطلع على كل تحديث" أو أي شيء آخر.

  2. إذا لزم الأمر، حدد خيار تحديث الأجهزة.

    ملاحظة: إذا لم يكن تطبيق Surface مثبتا لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store. عندما يتم تنزيلها، حدد بدء، وابحث عن Surface، ثم حدد التطبيق من قائمة النتائج.

ملاحظات: 

  • لا يمكن إلغاء تثبيت تحديثات البرامج الثابتة أو إعادة تثبيتها إلى إصدار سابق.

  • عند تثبيت التحديث الأخير، ستحصل أيضاً على كل التحديثات السابقة إذا لم يكن Surface لديك مثبتاً بالفعل. سيتم تنزيل التحديثات التي تنطبق على Surface فقط وتثبيتها.

  • بعد تثبيت التحديثات، أعد تشغيل الجهاز لإكمال عملية التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد الزر البدء ثم حدد تشغيل> إعادة التشغيل.

التحسينات والإصلاحات في التحديثات

تحديثات مايو 2023

إصدار 18 مايو

التحديث التالي متوفر لأجهزة Surface Laptop Go 2 التي تعمل بنظام Windows 10 تحديث نوفمبر 2021 أو الإصدار 21H2 أو الإصدارات الأحدث.

هذا التحديث:

  • لتمكين دعم ملحقات الإرساء الجديدة.

  • يحسن استقرار Surface Dock2.

  • يحسن الاستقرار اللاسلكي ويعالج الثغرات الأمنية.

اسم Windows Update

إدارة الأجهزة

شركة Intel - Bluetooth - 22.190.0.2

Bluetooth لاسلكي من Intel(R) - Bluetooth®

Intel - الشبكة - 22.190.0.4

Intel(R) Wi-Fi 6 160MHz - محولات الشبكة

Surface - الملحق - 6.13.137.0

تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface Dock 2 - الملحق

Surface - النظام - 6.204.139.0

خدمة تكامل Surface - أجهزه النظام

Surface - البرنامج الثابت - 2.26.4.0

تحديث البرنامج الثابت لمنصة إرساء Microsoft Surface Thunderbolt (TM) 4 - البرنامج الثابت

Surface – الملحق - 6.196.139.0

خدمة القياس عن بعد لأجهزة Microsoft - ملحق

إصدار 07 يونيو

يتوفر التحديث التالي لأجهزة Surface Laptop Go 2 التي تعمل بتحديث Windows 11 بتاريخ 4 أكتوبر 2021، الإصدار 21H2 أو الأحدث.

هذا التحديث:

  • يُحسّن أداء النظام واستقراره.

  • يحسن استقرار الجهاز أثناء سيناريوهات إعادة التشغيل.

  • يحل فحص أخطاء النظام.

  • يحسن دقة العرض عند تمكين السطوع التلقائي.

اسم Windows Update

إدارة الأجهزة

Surface - البرامج الثابتة - 10.3.143.0

Surface UEFI – البرامج الثابتة

Surface - البرامج الثابتة - 6.15.139.0

مجمع نظام Surface – البرنامج الثابت

Surface - النظام - 79.28.139.0

دمج Surface - أجهزة النظام

Surface – النظام – 4.34.139.0

أداة استشعار الأضواء المحيطة Surface Intersil (HID) - أجهزة النظام

خطوات إضافية لجهاز Surface Laptop Go 2

نحن نستمع، والجودة هي أولويتنا القصوى. نريد أن نعلمك بالمعلومات الإضافية والخطوات التي قد تكون مطلوبة بعد تثبيت التحديث الأخير.

  • نوصيك بإعادة تشغيل جهاز Surface الخاص بك لإكمال أي جزء متبقي من التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد قائمة البدء ثم حدد الطاقة > إعادة التشغيل. إذا كنت تشعر بأن جهاز Surface لا يعمل بشكل صحيح، فقم بزيارة صفحة التعليمات الخاصة بأجهزة Surface واختر الطريقة التي ترغب في الحصول بها على الدعم وأدخل ما تحتاج إلى المساعدة معه ثم اتبع التعليمات أو المقالات المستحسنة.

الموضوعات ذات الصلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×