علامات تحذير من الرسائل الخادعة التقنية

لا تتردد في طباعة هذه الورقة ومشاركتها مع الأصدقاء والعائلة

النوافذ المنبثقة العاجلة التي تحذرك من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه مشكلة خطيرة، يخبرك بعدم إيقاف تشغيله، وإعطاء رقم هاتف للاتصال. لا تتضمن رسائل الخطأ الحقيقية من Microsoft أرقام هواتف للاتصال بالدعم.

DO أعد تشغيل جهازك على الفور. لا اتصل بالرقم أو انقر فوق أي ارتباطات.

المكالمات الهاتفية أو الرسائل غير المرغوب فيها التي تحذرك من أنهم اكتشفوا مشكلة حرجة في الكمبيوتر أو الحساب الذي يحتاجون إلى إصلاحه.

DO احذف الرسائل المشبوهة. إذا كانت مكالمة، فاطلب اسمهم الكامل وأغلق المكالمة. إذا كنت تريد الاتصال مرة أخرى، فاستخدم رقم الهاتف على موقعه الرسمي على الويب، أو على الجزء الخلفي من بطاقة العضوية، أو في بيان حديث.

لا انقر فوق أي ارتباطات أو اتصل بأي أرقام في الرسالة. لا امنح المتصل حق الوصول عن بعد إلى الكمبيوتر أو أي معلومات شخصية مثل كلمات المرور أو أرقام الحسابات.

لمزيد من المعلومات، انتقل إلى https://support.microsoft.com/security.