هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
إذا كنت تستخدم قارئ شاشة، وتريد تحرير المستندات و جداول البيانات والعروض التقديمية في Microsoft 365 على الويب مع تثبيت Windows 10 Fall Creators Update، ف قم إيقاف تشغيل وضع الاستعراض/الظاهري في قارئ الشاشة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.
إيقاف تشغيل وضع الفحص في الراوي
في الراوي، يعرف Windows الشاشة المضمن، وضع الاستعراض/الظاهري باسم وضع الفحص. إذا كان Windows 10 Fall Creators Update مثبتا، Windows تشغيل وضع الفحص تلقائيا عند استخدام الراوي. لتحرير المستندات و جداول البيانات والعروض التقديمية في Microsoft 365 على الويب ، يجب إيقاف تشغيل وضع الفحص أولا.
-
ل تشغيل وضع الفحص أو إيقاف تشغيله، اضغط على Caps Lock+Spacebar.
يمكنك سماع "مسح ضوئي" عند تشغيل وضع الفحص، و"إيقاف تشغيل المسح الضوئي" عند إيقاف تشغيله.
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
